课程编号:46793
课程价格:¥25000/天
课程时长:2 天
课程人气:134
行业类别:行业通用
专业类别:企业管理
授课讲师:季佩枫
第一模块:组织学习智障与五项修炼 背景:裂变式发展与不确定的未来 内核:人类组织化的优势与劣势 思考:学习型组织究竟好在哪里 第一节:组织的七项学习智障 传统组织结构的运作模式以及壁垒障碍探索 局限思考 解读:我就是我的职位 归罪原则 解读:敌人在外部 缺乏整体思考的主动积极 解读:掌控的幻想 专注个别事件 温水煮青蛙 从经验学习的错觉 管理团体的心智迷思 第二节:如何创建学习型组织 学习型组织的“学习”有什么特点 强调与工作不可分离的学习 强调个人学习基础上的“组织的学习” 如何创建学习型组织 这场变革由谁领导?创建学习型组织的着力点在哪里、应注意哪些原则? 创建学习型组织的过程中,怎样处理认识论与方法论的关系? 开展创建学习到组织活动,要注意“两个结合” 组织学习的层次 单环学习(single-loop learning) 双环学习(doublelearning) 再学习(deutero learning -loop ) 建立学习型的组织文化与行为 发展永续的正向循环与文化 学习与教导的关键因素建立 建构教导与学习的机会平台 学习型组织推行步骤与切入点 工作之事应能为人所用 组织的理念与价值行为 创造感染力与突破的勇气 导入对话探索: 探索1:我是否是一个学习者 探索2:组织是否是学习型组织 第二模块:学习型组织的五项修炼 第一节:学习型组织的五项修炼 第一项修炼:自我超越(Personal Mastery) 第二项修炼:改善心智模式(Improving Mental Models) 第三项修炼:建立共同愿景(Building Shared Vision) 第四项修炼:团体学习(Teaml Learning) 第五项修炼:系统思考与科学决策(Systems Thinking) 专题一:自我超越(Personal Mastery) 自我超越能力 厘清个人愿景与组织生命力泉源 保持创造性张力 情绪张力和创造性张力 看清结构性冲突 组织如何培养自我超越 领导者增强自我超越的组织气氛 领导者应以身作则 专题二:改善心智模式(Improving Mental Models) 组织的心智模式 个人心智、组织心智与社会心智各自的作用与影响 个人心智主要影响自我体验及亲密关系; 企业家或管理者的个人心智会影响组织心智,并在管理过程中持续作用于组织; 组织心智直接决定和持续影响组织战斗力,是核心竞争力之一; 社会心智是最为复杂和庞大的体系,以社会行为和文化形态反映出来; 所有心智都是不健全的,需要不断完善和持续成长的。 组织心智的价值与作用 心智模式为我们提供了观察世界的认知框架,是一种思维定势,它如同一个“过滤镜”,会影响你我所“看见”的事物。 心智模式是一种客观的心理存在,它影响着人们观察,思考,决策和行动。每个人按照既有的心智模式去看待事物,沿着这样的思路很可能得出似是而非的结论。 导入量表:个人的心智模式检视 组织心智决定了组织决策水平 有助于提升组织凝聚力 有利于提高组织的学习能力 有利于提高组织的可持续竞争力 改善组织的心智模式 管理组织的心智模式 克服习惯性防卫 培养一套核心的组织价值观 组织心智改善的五步骤 觉察——培育开放的领导 学习——开展多元的学习 检验——促进创新的实践 改善——建立开放的机制 植入——形成灵活的文化 专题三:建立共同愿景(Building Shared Vision) 景愿的三要素、三层次、企业文化管理战略 讨论:我们的未来共识 我们的使命-我们的事业是什么? 我们对未来的愿景规划-在未来渴望成为的样子 愿景的定位与来源 顾客(Customer) 竞争对手(Competitor) 企业本身(Company) 愿景系统三部曲 开发愿景 瞄准愿景 落实愿景 建立共同愿景的修炼技巧 鼓励个人愿景,平等对待每个人,彼此尊重 塑造整体形象 非官方说法,体现团体的意志 寻求相互合作、休戚与共,而不是意见一致 学会聆听,以团体学习为基本形式 多用鼓励,少用惩罚 建立共同愿景的策略 告知 推销 测试 咨询 共同创造 演练活动:共同愿景沟通 步骤一:列出使命宣言 步骤二:发展核心价值观 步骤三:领导者开创愿景 步骤四:建立方向感 专题四:团体学习(Teaml Learning) 探讨:整体搭配的奥秘 团体学习的形式 针锋相对的辩论 客套的讨论 有技巧的讨论 深度汇谈 团体学习的障碍 心智假设的障碍 伙伴关系难以建立 习惯性防卫和组织内隐形墙 来自管理者的障碍—熟练(惯性经验)的无能 专题五:系统思考(Systems Thinking) 系统思考的方法 建立思考的模型 寻找公司现况成功组织变革的三个决胜关键/ 整体活动 拟定『企业愿景、价值观与心智模式』的新信条 系统思考的微妙法则 壹-症状解 今日的问题来自昨日的“解决方法” 越用力推,系统的反弹力越大 情况渐糟之前会先变好 选择容易的办法往往无功而返 对策可能比问题更糟 欲速则不达 因和果在时空中并不紧密相连 微小的变革可能产生很大的成果—但最有效的杠杆常常最不易被发现 鱼与熊掌可以兼得—但不是马上 不可分割的整体性 不去责怪:没有绝对的内外 系统思考的语言与原件 正反馈(不断增强的环路) 负反馈(调节环路) 时间延滞 事件 系统思考中,基模的三种用途 前瞻:行动当下的提醒 回顾:现存问题的了解 沟通:解说复杂之系统 课程整体回顾与总结
南京师范大学汉语言文学学士 南京大学市场分析及营销决策研究生 季老师拥有10年一线销售管理经验,8年培训经验,先后在香港及新加坡上市公司担任高级销售管理职位,对于快消品和服务型企业团队培养有着深刻的理解和感悟。多年的工作经验为培训工作积累了大量的实操性案例,善于运用专题讲座、深度会谈、互动式提问、团队讨论、自我分享、心理评测、管理游戏、管理故事、电影教学等多种培训手段,其授课风格风趣幽默、生动活泼又发人深省,思维快捷而逻辑严谨,深入浅出地让培训学员体验动态性格的内在规律,互动性与实操性强、对培训学员的洞察、点评深刻,语言犀利、一针见血很能激发学员内心深处的能量,活出最有价值的人生。
医药行业打造一支世界级销售团队
课程大纲:一、销售组织的规划1.层级越少越好2.人越少越好,由小到大,分阶段(全国?华南?全省?)3.主管“百万大军”的迷思4.一个人带几个人?5.组织规划6.增加人?别太随便7.损益表测算8.销售团队的生产力二、人员招聘(你在挑人?也有人在挑你!)1.到哪里去找人?2.(登报纸,人..
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