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【培训收益】
增强团队凝聚力 掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧 增强团队合作的默契度与团队成员的积极性
第一部分：你不是一个人在战斗：团队与团队建设
一、现场组建团队
二、团队的要素解读
1. 共同的目标：
2. 优秀的领导：
3. 三个统一：统一的声音、统一的行动、统一的思想
三、团队基本要素三角型
团队行为曲线
四、高绩效团队成员的角色
高效团队至少需要三种不同技能类型的成员：
具有技术专长的人、
具有决策和发现、解决问题技能的人
具有较强人际关系的人
团队成员的关系如何协调
五、团队凝聚的磁力石：打造团队正能量
1. 积极阳光心态的影响力：
死亡与重生的力量
消极态度与积极态度对金钱的思维方式对比
消极态度与积极态度看待问题的角度对比
2. 创造职场快乐方法与自我暗示
做一棵驾驭自己生命的积极树
方法：自我觉查→启动积极转换器→积极语言暗示
3. 快乐是可以传递的
六、团队凝聚的奠基石：责任
1. 责任是能力中的核心能力。
（许三多精神：傻的职业精神，不抛弃、不放弃）
2. 责任有多大，舞台就有多大；
（日本国宝级匠人：升职加薪的“秘诀”）
3. 找方法还是找借口
4. 管理者的责任到位的四个字、三阶段
第二部分：团队前进的加速器：激励
一、 为什么团队成员总是抱怨
二、 激励的效能：绩效=能力*激励
三、 激励的四原则:公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则
四、 有效激励的八种方式：
物质激励
精神激励
言语激励
事件激励
人性化激励
竞争激励
目标激励
惩罚激励
第三部分：团队前进的润滑剂：高效沟通
一、决定业绩的三方面
1) 决定业绩的三方面：态度、知识、技巧
2) 沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一
1. 管理高效沟通的关键因素：
沟通中的权重关系
管理中的同理心
2. 如何用沟通驱动文化倡导落地
目光到、言传到、身教先
案例：某行如何能次次通过银行大厅的神秘人检查
二、与不同类型人的沟通策略
1. 猫头鹰/考拉/老虎/孔雀/变色龙
2. 对应式沟通技巧
3. DISC测试 情境练习：
4. 沟通冲突处理
创造良好的沟通情境
跨部门沟通的成功要素
三、如何带出积极下属
1. 管理四宗罪
2. 团队文化
上限靠带：以身作则
下限靠法：破窗效应
研讨：如何高效开会
案例:下属会上征求意见不说，会下找你说奖金不公平
3. 带新人约法三章
4. 下达指令/命令的要诀：三有要诀
案例：小王的汇总报表为何总是不达标
5. 员工对某项工作不愿意干怎么办？
行为塑造三步曲
职场赋能沟通技巧
不同类型人如何聚焦问题沟通
研讨：管理者头疼的现实问题与解决
6. 管理中的过程反馈
二级反馈：赞美技巧
批评指正：BIC技巧
7. 绩效面谈六步曲
q 国家二级心理咨询师
q EMBA工商管理硕士
q 实战派的感悟培训师
q 曾担任知名IT领域供应商北京创世英特信息技术有限公司中高层多年
q 微软中国区TTT金牌培训专家之一
q 三星、HTC、苹果、中行等知名企业特约培训师
资历背景：
韩丽老师拥有IT、通讯行业中明星企业将近15年的工作经验，从产品经理到运营总监，总经理；积累了丰富管理运营理论和实战方法，并深刻了解基层到高层的员工思想与动机，为培训注入实战实用的灵魂
从企业内训到公开课，8年的培训生涯中，历练出韩老师激情的台风、活学活用方法论以及深入浅出的讲解、入木三分的点评！让每一位学员现场改善。感悟式吸收、持续学以致用是韩老师秉承的成人教育理念
作为实战派的感悟培训专家，韩老师现在及未来一直专注于通过培训现场改善企业人的工作效能，激情唤醒工作热情，方法推进执行落实。
品牌课程：
专注领域：中高层管理、职业化两个领域
金牌课程：
《TTT内训师授课表达培训》、
《卓越团队训练营》
主讲课程：
一、管理类：
《性格领导力》
《情商管理》
《团队执行力》
《COCO企业文化》、
二、职业化类：
《向压力要效率》、
《性格与沟通——MBTI性格分析》、
《职业化礼仪》等。
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地 产 铁 军 ——引爆房地产销售团队执行力及凝聚力成长特训营
一、创建房地产团队1.热身2.介绍培训目的、形式和守则。3.树立团队目标4.组建团队1)房地产人员为什么要设定目标2)目标对人生及事业的影响3)目标的游戏 4)制定销售目标的SMART原则 5)如何分段实现大目标6)游戏目标与障碍5.教练视频二、房地产团队关键信念培植1.打破固有信念，改变只在一..
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第一讲：角色赋能——管理是做什么的？一、看管理察人性——为什么员工不好管？思考：为什么管理手段越丰富，执行力却越低？1. 人性三特征：欲、懒、善2. 重提马斯洛需求——物质基础与上层建筑3. 新生代管理的痛点——“欲不同&rdq..
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一、团队认知引子：史上最大战损比200:80000是怎么产生的l从平庸团队到卓越团队n认识团队n团队与团伙n团队曲线n高绩效组织的基石l从高绩效组织到高绩效团队n高绩效的要素：战略组织能力n从组织能力2.0到2.0+n从组织能力2.0+到团队能力2.0+n团队能力3+3案例：史上最佳团队的各角色与关键行..
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第一讲：支行行长等管理人员能力管理与提升一、基层管理者角色定位1. 从业务骨干向基层管理者角色转变2. 避免中层经理的两种病症-急于表现、过于缓和3. 针对上中下三层的定位分析4. 管理者的陈述与表达二、实用沟通与领导艺术1. 沟通的作用2. 为啥沟通不畅3. 沟通能力提升4. 职场沟通理念三、支行行长等管理人..
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第一讲：网点员工绩效管理一、网点绩效管理1. 什么是绩效管理2. 绩效管理的意义、要求、原则3. 绩效沟通与辅导4. 绩效考核运用二、绩效管理工具1. 服务首问负责工作指引2. 递进沟通基本模型3. 绩效考核平衡积分卡4. 营业网点晨会指引5. 网点营销夕会指引6. 员工紧密度、满意度测评表7. 沟通辅..
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第一章 解读高绩效团队与执行力问题1. 为什么人多力量却不一定大？2. 如何正确理解团队精神？3. 怎样才是一支真正的团队？4. 在团队问题上有哪些误区？5. 如何实现团队成员之间优势互补？6. 何谓真正的执行？7. 执行力为什么很重要？8. 全员执行的三把标尺；9. 谁来执行？谁是执行者？案例：某公司李总定义..
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