行动学习工作坊（Work-Out）

第一部分：群策群力的概念与原理
一. VUCA时代的来临，组织该如何因应？
二. 什么是群策群力Work-Out？
三. 美国通用电气GE与群策群力Work-Out
四. 为什么“群策群力”得到越来越管理团队的青睐？
五. 群策群力”Work-Out能给企业带来的收益
第二部分：“群策群力”Work-Out 的流程与步骤
一. 群策群力流程三步曲：问题选择、团队决策、计划执行
二. 群策群力推动流程：准备阶段、团队引导阶段、后续阶段
三. 群策群力准备阶段的关键要点：
团队管理问题描述：现象、影响
解决问题：需要达到的目的、期望、相关利益方确定
四. 群策群力会议的六步法练习：
1. 愿景描述
2. SWOT分析：原因分析与聚焦关键要因
3. 团队承诺：设定目标
4. 关键行动团队共创法：创新行动
5. 制定行动计划：领养孩子、每个行动策略要有smart策略目标
6. 城镇会议
• 视觉化整个过程
• 鼓励个人和集体的参与
第三部分：“群策群力”Work-Out中的引导技术与工具使用
一. 选择问题工具：三个筛子、15个关键字、关注圈与影响圈
二. 原因分析工具：鱼骨图、5W
三. 头脑风暴法
四. ORID聚焦式会话法
五. 团队共创法
1、激发团队贡献想法；
2、融合并形成集体创意；
3、促进团队达成共识；
4、制定可操作的解决方案；
六. 世界咖啡解决问题
1. 世界咖啡汇谈问题设计与注意事项
2. 运用行动学习方法帮助企业解决的典型管理问题
• 实现产销协调
• 促进销量增长
• 有效降低成本
• 完善组织和管控体系
实现问题解决：我的企业所遇到的管理问题
七. 活动挂图呈现
第四部分：项目“复盘”的引导技术与工具使用
一. 复盘引导的要点
复盘5求
二. 复盘一般过程与步骤
三. 复盘典型情境应用指南
四. 实战演练与引导
· 第一步：目标回顾
· 第二步：评估结果
· 第三步：分析原因
· 第四步：总结规律

q 国家二级心理咨询师

q EMBA工商管理硕士

q 实战派的感悟培训师

q 曾担任知名IT领域供应商北京创世英特信息技术有限公司中高层多年

q 微软中国区TTT金牌培训专家之一

q 三星、HTC、苹果、中行等知名企业特约培训师

资历背景：

韩丽老师拥有IT、通讯行业中明星企业将近15年的工作经验，从产品经理到运营总监，总经理；积累了丰富管理运营理论和实战方法，并深刻了解基层到高层的员工思想与动机，为培训注入实战实用的灵魂

从企业内训到公开课，8年的培训生涯中，历练出韩老师激情的台风、活学活用方法论以及深入浅出的讲解、入木三分的点评！让每一位学员现场改善。感悟式吸收、持续学以致用是韩老师秉承的成人教育理念

作为实战派的感悟培训专家，韩老师现在及未来一直专注于通过培训现场改善企业人的工作效能，激情唤醒工作热情，方法推进执行落实。

品牌课程：

专注领域：中高层管理、职业化两个领域

金牌课程：

《TTT内训师授课表达培训》、

《卓越团队训练营》

主讲课程：

一、管理类：

《性格领导力》

《情商管理》

《团队执行力》

《COCO企业文化》、

二、职业化类：

《向压力要效率》、

《性格与沟通——MBTI性格分析》、

《职业化礼仪》等。

• 行动学习：企业解决问题的强力工具

   

  〔第一天〕一、企业需要行动学习力1.行动学习法的发明者和最初的设想2.行动学习对组织发展的意义3.行动学习与传统培训的本质差异4.行动学习的三个目的5.行动学习的二个目标6.行动学习法在20世纪末的发展7.东方人更需要行动学习8.行动学习在国际国内的应用实例分享西门子的行动学习团队..

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• 营业厅网点主任综合能力提升“行动学习”方案

   

  【项目背景】 网点主任/经理的综合能力是营业厅能否做好的关键，他们的素质和能力决定了营业网点的档次和水平。而目前网点主任/经理受限于各种原因，还大量存在着许多“靠感觉”“凭经验”的管理，成为制约营业网点发展的短板之一。 【项目特点】行动学习——边学边做，即时反馈，持续..

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