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管理者、企业骨干，中层管理人员等
【培训收益】
掌握行动学习的来源及特点，学习行动学习的流程； 掌握行动学习的六大核心要素，以及六大核心角色的作用； 掌握行动学习学习的工具，并且学会制定行动学习方案，并且推动行动学习项目。
第一单元：行动学习导入（简要）
一、 行为能力决定业绩水平
二、 行动学习直面三大障碍
三、 行动学习与传统培训的本质差异
四、 行动学习能够给我们带来什么？
五、 企业成功应用行动学习法的关键
高层大力支持与重视
激励团队成员
成员积极交流互相学习
有效组织及时评估与反馈
第二单元：行动学习理论基础
一、 行动学习的定义，来源
二、 行动学习公式AL=P+Q+R+I
三、 行动学习理论基础
“做中学”
经验学习圈
系统思考
行动学习的学习本质(MBP模型)
第三单元：行动学习流程及要素
一、 行动学习的六个要素（如何操作）
问题或任务
行动学习小组
质疑与反思的过程
付诸行动
学习承诺
催化师
二、 行动学习的六个角色的作用及要求
发起人（Sponsor）
召集人（Champion）
催化师（Facilitator）
小组成员（Team Member）
组长（Team Leader）
专家（Expert）
三、 行动学习的七个关键步骤
问题选择
成立行动学习小组
行动学习启动会
催化过程，澄清问题并制定方案
执行行动学习方案
总结与评估
固化与分享
第三单元：行动学习的工具箱
如何群策群力
集体研讨类工具－头脑风暴
集体研讨类工具－六顶帽子
集体研讨类工具－深度汇谈
分析问题类的工具－重要性紧迫性矩阵
分析问题类的工具－鱼骨头图
促进执行类工具－PDCA循环
促进执行类工具－工作结构分解(WBS)
促进执行类工具－甘特图
评估工具－成本收益分析
第四单元： 行动学习促动技术与工具应用
一、 聚焦式会话法-ORID
二、 群策群力
三、 未来探索（Future Search）
四、 团队共创
五、 世界咖啡-创造集体智慧的汇谈方法
六、 欣赏式探询
七、 开放空间（Open Space Technology）
八、 视觉思维
九、 私董会
第五单元：行动学习项目方案制定-解决问题的行动学习技巧（基于实际问题演练）
一、 摆症状，明确问题并确定目标
二、 自由讨论问题产生的原因
三、 聚焦重要原因（真因分解）
四、 把原因逻辑化、系统化
五、 把原因按轻重缓急排队
六、 把原因转化为子目标
七、 自由讨论解决方案
八、 对解决问题的过程进行系统反思
九、 评估并确定解决方案
十、 制订行动计划
证券投资分析师资格
美国LMI领导管理研究中心讲师。
思维与工具培训系列：《创新思维训练》；《创新思维与问题解决》；《金字塔原理思维》；《全脑思维训练》；《领导者之剑理性思维-问题分析与解决》；《传统企业转型之道-互联网思维》
职业化管理培训系列：《高效人士七个习惯》；《职业化塑造》；《卓越领导力-5种行为习惯修炼》；《信任型团队建设与管理》；《打造中层高效执行力》；《高效能人士的信任管理》；《员工版：德鲁克卓越成效的管理》；《MTP中层管理技能提升》；《MOT-客户服务关键时刻》；《市场营销与顾问式销售技巧》；
行动学习项目：《行动学习法培训及应用》；《基于行动学习的TTT内部讲师培训》《基于行动学习的课程开发与设计》；《基于行动学习的问题分析与决策》《九步教练与员工辅导》
曾子熙老师，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法相结合，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老师授课风格：授课深入浅出，风格新颖、活跃，内容充实缜密，思路开阔。他丰富的职业经历与流畅生动的演讲风格总能深深影响与激荡每一位学员。
曾子熙老师授课方式：以行动学习模式，启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例研讨、角色扮演、情景模拟、管理游戏。同时遵循原则、工作还原、行为修炼、实践总结；及时反思、心灵感触、付诸行动。
制造业（高新技术，电子科技）：
富士康科技集团（深圳，杭州，太原，烟台，晋城）、恩斯迈电子（深圳）有限公司、
正方电子有限公司、美的集团、深超光电、深圳世强电讯有限公司、日东电子科技（深圳）有限公司、普诚科技（深圳）有限公司、鑫茂科技（深圳）有限公司、德爱电子（深圳）有限公司、深圳宇顺电子股份有限公司，飞煌德商科技（深圳）有限公司
高端装备制造：西安陕股动力、广州精工技术有限公司
房地产行业（商业地产，住宅地产）：万科集团东莞公司、深圳市华成峰实业有限公司、深圳市洪涛装饰股份有限公司
电力行业：南方电网安全中心、广东大亚湾核电运营有限公司、中电投资股份公司
零售百货连锁业：日本永旺集团、广东吉之岛、群光实业（武汉）有限公司、广东大地通讯连锁服务有限公司
物流与船务行业：深圳联合国际船舶代理有限公司、深圳西部联合物流有限公司、中集集团-南方中集、香港千和船务（集团）有限公司
银行证券金融保险业：
工商银行，浙商银行，世纪证券、中信证券（洛阳），中国平安集团财产保险股份有限公司、天津恒安标准人险
IT及互联网软件业：北京网尚文化、源讯信息技术（中国）有限公司、深圳市康索特软件有限公司、东信网络控股股份有限公司、联发软件设计（深圳）有限公司
品牌服装业：七匹狼实业股份有限公司、湖南圣得西西服
餐饮品牌连锁业：厦门豪客来餐饮
生物医疗设备（医药行业）：迈瑞生物医疗、
航空技术服务：深圳汉莎技术有限公司
汽车行业（制造及配件）：长春富维-江森、一汽-大众销售有限责任公司（奥迪），天派电子（深圳）有限公司
奢侈品珠宝化妆品行业：英国DBE珠宝-深圳戴维克珠宝首饰有限公司
印刷制造出版知识产权（文化产业）：裕同集团、深圳中科院知识产权投资有限公司
曾子熙老师企业管理培训与咨询成果主要杂志与媒体刊发
一、中国人文与社会科学核心期刊，北大中文核心期刊
1.“行动学习法在企业的运用”，《中国人力资源开发》，2010（5）
2.“领导干部应用教练技术提升领导艺术”，《领导科学》，2010（9）
3.“应用教练技术构建人才培养新模式”《中国人力资源开发》，2010（9）
二、人力资源管理领域期刊
1.“培训评估先进技术不可少”《人力资源管理杂志》2008（9）
2.“正本清源打造企业执行力”，《人力资源杂志》，2008（12）
3.“培训委外是一种趋势”，《人力资源管理杂志》，2009（5）
4.“基于价值链的零售业服务体系构建”，《管理与财富杂志》，2009（7）
5.“企业创新四要素”，《中国中小企业杂志》，2010（3）
6.“行动学习法的应用实践”，《人力资源杂志》，2010（5）
7.“行动学习法：提升企业培训绩效的利器”《HR经理人杂志》，2010（5）
8.“行动学习法在经理人问题解决培训实践中的应用”
《职业能力开发与评价杂志》2010（5）
9.“教练技术：帮助管理者提升辅导绩效”，《人力资源杂志》，2010（8）
10.“基于教练技术的人才培养模式研究”，《企业活力杂志》，2010（8）
11.“电力企业应用教练技术构建人才培养新模式”，《电力人力资源杂志》 2010（11）
18.“运用行动学习法提升企业培训绩效研究“《中国培训杂志》2011（08）
17．“富士康员工培训绩效评估体系构建与实施“，《中国培训杂志》 2011（09）
18.“基于行动学习的内训课程开发”《人力资源杂志》，2012（3）
19、《领导干部应用教练技术提升领导艺术》湖北教育?领导科学论坛 2013年第1期
20、《三个关键建构战略性培训体系》人力资源杂志2013年3月刊
21、《三个关键建构战略性培训体系》被转载中国电力教育杂志2013年36期转载
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〔第一天〕一、企业需要行动学习力1.行动学习法的发明者和最初的设想2.行动学习对组织发展的意义3.行动学习与传统培训的本质差异4.行动学习的三个目的5.行动学习的二个目标6.行动学习法在20世纪末的发展7.东方人更需要行动学习8.行动学习在国际国内的应用实例分享西门子的行动学习团队..
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1 市场经营分析的理念与定位1.1 为什么要做市场经营分析1.2 市场经营分析能解决什么具体问题1.3 市场经营分析的现状及目标定位1.4 全业务运营情况下的市场经营分析理念变革1.4.1 适应全业务和3G移动互联网发展需要1.4.2 适应三网融合下的电信市场新格局分析1.4.3 为以客户为中心的精确化营销活动提供..
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【项目背景】 网点主任/经理的综合能力是营业厅能否做好的关键，他们的素质和能力决定了营业网点的档次和水平。而目前网点主任/经理受限于各种原因，还大量存在着许多“靠感觉”“凭经验”的管理，成为制约营业网点发展的短板之一。 【项目特点】行动学习——边学边做，即时反馈，持续..
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