组织行为学

【培训对象】
：一、中大型公司董事长、总经理、中层及中层以上管理人员； 二、小企业合伙创始人；投资性机构人员及政府分管经济工作领导。

【培训收益】
1. 激活个体：系统学习组织中个体的差异性（能力、态度、认知模式、动机需求、个性特征、价值观等）如何影响人的行为，以及如何在实际管理中应用这种差异，提高执行能力； 2. 激发团队：正确认知团队的运行规律，参透团队结构、沟通、权利、领导等团队的核心要素，持续打造高绩效团队； 3. 重塑组织：了解组织系统的内生动力，帮助管理者提升组织结构、组织变革、组织文化的全局认知、实践操盘能力及领导力；

 导 论 关于组织行为与组织行为学
（一）缔造更有力量的组织
（二）组织行为学研究的领域及对管理的影响
（三）对组织行为学有贡献的学科及发展趋势

 

 

第一讲 对个体及管理者的认知
（一） 对个体与个体行为的理解认知
1. 个体行为的基础：能力、特质（传记）
2. 个体行为的要素：人格、价值观、态度、满意度
（二） 知觉和个体决策
1. 为什么同一事物，不同的人会得出不同的结论？
2. 构成科学决策判断的关键因素
3. 自我心态的管理与调节
（三）动机——造就高效敬业的员工
1. 影响执行力的个体因素
2. 如何培养员工的行为能力
3. 如何激发员工的工作意愿
（四）管理者与领导者的自我认知
1. 管理者与领导者的差异
2. 管理者的三种类型与领导者的三种境界
示例：理论基础/思想观点/工具方法
示例：案例解析/实操演练/成果分享

第二讲 关于群体与群体行为
（一）对群体的理解认知
1. 群体的成因及构成要素（角色、规范、地位、规模、内聚力）
2. 群体与团队的差异
3. 如何正确看待普遍存在的非正式群体
（二）管理者的人际关系及沟通管理
1. 不同层级管理者的三项管理技能权重解析
2. 人际关系管理的十三把实用小飞刀
3. 群体中有效沟通的十项法则
（三）领导者的必修课——管理协作与冲突
1. 人多就力量大吗？三个和尚为什么没水喝？
2. 常见团队冲突产生的原因分析及解决之道
3. 群体思维与群体决策的方式解析
（四）六脉神剑铸就高效执行团队
现场测评：高效能管理者的管理能力测评
示例：理论基础/思想观点/工具方法
示例：案例解析/实操演练/成果分享

第三讲 高效组织系统建设
（一）高效组织系统建设的框架
1. 对人类具有代表性的四种组织形态的认知
2. 成就高效组织必不可少的四个层面
3. 创建持续竞争优势的组织运营系统
（二）组织架构设计的理论与实践
1. 影响组织架构的七个因素与八大指导思想
2. 不同形式的组织架构特点及适用场景
案例分析：中航工业航特公司的事业部制
（三）组织文化的塑造
1. 对组织文化的深层理解
2. 组织文化作用影响探秘
（四）关于组织变革
1. 组织变革的动力与阻力
2. 组织变革的内容与方式
示例：理论基础/思想观点/工具方法
示例：案例解析/实操演练/成果分享

第四讲 组织中枢——领袖力量的塑造
（一） 领袖的特质与聚核能力
1. 领袖的特质：顺境不惰、逆境不馁、高瞻远瞩、落地生根
2. 领袖的聚合能力：时代洞察力、趋势引领力、战略管控力、组织变革力
（二）领袖决策系统的构建
1. 基于方法与经验的决策能力
2. 决策内容的三个层面（战略、策略、技术）
3. 与个人特质相关的四种决策风格（感知型、感觉型、直觉性、思考型）
（三）卓越领导力的十项修炼
团结的力量、权变的管理、目标的坚定、法家的修为、有效的激励
冒险的精神、离开的艺术、勇敢的创新、事物的模塑、像极的领导
示例：理论基础/思想观点/工具方法
示例：案例解析/实操演练/成果分享

 

 

 

 美国弗吉尼亚大学MBA
武汉市委党校客座教授
国资委国企改革专家库成员
国资国企改革战略规划专家
G20峰会特聘经济研究专家
中国企业改革与发展研究会研究员
独立经济学家、国际政治经济趋势分析家
武汉市人力资源与社会保障局特聘导师
曾任：雅戈尔集团股份有限公司董事
曾任：中国移动、中国建筑集团国企改革战略咨询高级顾问
现任：华中科技大学总裁教育项目部公司治理、公司战略与组织行为教授、专家，授课平均满意度98%，零风险保证

擅长领域：时势政经、公司战略、公司治理、组织行为
实战经验：
蔡晓清先生曾先后任职于武汉东湖开放区管理委员会新技术创业中心、东湖国际企业孵化器、雅戈尔集团股份有限公司等政府机构及知名企业上市公司，并长期担任地方政府经济发展顾问。
“公司经济学——三驾马车系统理论”的创立者。是目前国内将公司经济学三驾马车系统理论在现实的企业经营管理咨询中应用到极致的专家。
从事区域经济、公司治理、公司战略及组织行为管理方面的研究与实践，具有丰富的政企管理实践经验。
蔡晓清先生也曾与麦肯锡、波士顿、阿特金斯等多家跨国咨询机阿特金斯机构携手为政府、企业提供公司治理、战略规划与组织运营管理咨询、企业家学习与企业精英管理培训服务。
专项咨询：
专项一、公司治理规范
专项二、企业发展战略规划
专项三、高绩效营销系统构建
专项四、业务管理系统与经营预算体系建设与实施
专项五、企业大学（商学院）建设规划与实施落地
专项六、企业文化体系建设
专项七、公司组织体系设计及组织变革
专项八、基于公司发展战略的薪酬与绩效管理体系设计
专项九、商业领袖领导力的塑造
主讲课程：
战略管理
《创造卓越的企业战略管理》
《基于企业资源与范围的公司战略》
《从伟大构想到梦想实现的战略管理之路》
《公司战略与商业模式创新》
《差异化战略与核心竞争力》
《战略管理一一战略分析与战略选择》
《战略管理一一战略规划到战略实施》
组织行为
《组织行为与领导艺术》
《高效组织系统建设规划与实施》
《出色组织行为与组织商一一组织系统三度修炼》
《领袖的力量一特质、修身、思维、言行》
《卓越领导力》
《高效管理与执行力》
《卓有成效的管理实践》
《组织中的人际关系管理》
《组织中沟通与冲突管理》
《年度经营计划与目标管理》
公司治理
《公司治理学》
《现代公司治理与组织设计》
《国资国企公司改革与治理》
《从创业英雄到企业领袖的公司治理之路》
《现代公司治理与集团管控》
《现代公司治理与投资管控》
《公司治理管控与法治之路》
时代政经
《新时代、新趋势、新思维》
《国家战略、经济形势与企业机遇》
《新时期国资国企改革与治理》

课程特点：
 其教学与咨询风格幽默风趣、理性务实、逻辑性与互动性强
 秉持“智慧共荣、尊重敬畏”之价值理念提供服务
 兼顾理论教学、案例实操与规划执行
 十多年的教书育人、演讲演说经历，培养了其专业授课能力
 多年专业高校的授课基础，奠定了其严谨的逻辑推理能力和演讲感染力与影响力；是难得一见的既有理论基础，又有实操经验的管理培训教育专家
 课程结构清晰、逻辑严密、工具实用、方法有效、案例具体、高屋建瓴，解决了很多企业的实际问题，赢得了业界良好口碑和赞誉。其高度精练的文字及语言表达能力和现场训练的针对性点评，获得众多教育机构等伙伴的高度肯定，其客户忠诚度高达95%以上
 博晓古今，可立一家之说；学贯中学，或成经国之才
 蔡老师在接受东西方教育与文化影响下其学术研究可谓中西合璧自成一派。讲课生动幽默、充满激情、严谨认真、言辞犀利，能有效且迅速的抓住听众与观众
 注意力，特别擅长进行大型培训激励，保证每位学员听完他的课程后，醍醐灌顶，记忆犹新，有效激发团队士气和行动力

服务客户：
互联网、金融行业：中国银行（中国银行湖北分行、中国银行武汉支行、中国银行湖南分行、中国银行长沙支行…..）中国建设银行（中国建设银行湖北分行、中国建设银行湖北培训学院、中国建设银行武汉支行、…..）中国交通银行、中国邮政储蓄银行湖北省培训学院、中国工商银行（中国工商银行湖北分行、中国工商银行湖北培训学院等）中国农业银行、招商银行、中国平安、中国人寿、信融财富、有氧金融、蚂蚁金服、苏宁金融、中腾信、趣店集团、中兴证券、长江证券、中信建投、民生控股等
地产建筑：万科地产、中粮地产、恒大地产、招商地产、碧桂园、人信地产、绿地集团、华侨城、金融街、泛海国际、中天建设、中国建筑、中国铁建、中工国际、山东路桥、湖南投资、武汉城投、华新水泥、海螺水泥、金地集团、卓尔发展、百盟地产、太和怡景地产、鼎鑫置业、侨亚养老等
通信服务：中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、烽火科技、凡谷电子、湖北广电、盛天网络、海虹控股、乐视网、华数传媒、中国网通等
食品医药：三全食品、仟吉食品、良品铺子、蒙牛集团、白牡丹面业、上海食品、伊利股份、光明乳业、双汇发展、宜华健康、每年健康、九州通、同仁堂、同济医院、爱尔眼科等
钢铁：宝武集团、大冶特钢、福星股份、太钢不锈、鞍钢股份、八一钢铁、铜陵有色、云南铜业、大冶有色、驰宏锌锗、山西铜业等
汽车制造：东风汽车、东风雪铁龙、东风标致、东风本田、东风乘用、东风发动机研究所、东风卓尔、上海通用、一汽大众、上海大众、东风宏泰、三环劲通、三环金通、三环制造、中联环卫、广汽丰田、广汽三菱、襄阳锻造、三环锻造、十堰汽车城等
服装家纺：罗莱家纺、森马服饰、李宁、波司登、鄂尔多斯、红人服饰、太和集团、雅戈尔股份、报喜鸟、七匹狼等
其它：三一重工、中联重科、兖州煤业、中国神华、中煤集团张家口煤矿、机械、中国石油、中国石化、云天化、中船重工、中船重工719所、河南金丰煤业集团、中集集团、国家电网湖北电力、洋丰肥业、中南建筑设计院、中国建筑研究院、黄鹤楼酒业、白云边、劲牌酒业、贵州茅台、古井贡酒、五粮液股份、黄山旅游等

学员评价：
蔡老师的课，知识广博、经验丰富、实操性强，集激情、风趣、幽默于一身，一句话评价“是教授界说脱口秀说得最好的，脱口秀演员里讲企业管理讲得最好的”！
——华中科技大学总裁班 同学
听朋友说，蔡老师的课很好，这次从湖南赶中山大学来试听，不虚此行。一直困惑的企业发展方向的问题在课间休息时向老师请教了，可谓是“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”！
——中山大学企业领袖班试听学员 童刚
蔡老师，听了您的课，我个人感觉受益很大。通过我们的培训评估，学员对您的评价非常高，对您的课程内容设置也非常满意，以前只听老总推荐我们应该去听听您的课，当时不以为然，认为老大喜欢的课根本不可能适合我们中层领导学。听了老师两天的课，真有相见恨晚之感！对我们一个中层干部说，如果十年前能够有机会听到李老师这样的课，我们的管理水平和执行力就会更好。
——大冶特钢培训学院青年管理人才学习班 杨班长
学者中的实战家，实战中的理论家。听蔡教授的课就像是喝陈年老酒，让人迷醉。既有深刻的理论内涵，又有丰富的实践案例；既有纵横捭阖的前沿洞察，又有落地生根的管理工具；既有生动活泼的课堂气氛，又有诙谐幽默的人生智慧，真是醍醐灌顶，受益终生。
——武汉大学EMBA投融资班 全体班委成员
这次我们培训客户是东风发动机研究所集团，讲授课题《公司战略》，他们要求我一定要找一个有国际化视野、有本土化战略规划经验、有对汽车行业的认识还要有跨领域投资经验的老师上课。哪里去找这种中西贯通、通晓古今的商业讲师哦？真伤透脑筋！我们选择推荐了很多讲师，都被客户一一否决，直到最后选中了蔡教授。蔡教授渊博的理论功底、严谨的逻辑思维、诙谐活泼的上课风格、理论联系实际的实操方案彻底征服了客户。衷心谢谢您蔡教授，您帮助我们搞定了一个大客户，期待今后进行更广泛的深度合作。
——武汉MK汽车发展研究院 陈院长

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