“四个一”交互式课程升级 --互动体验式呈现与促动技术

【培训对象】
企业内部培训师

【培训收益】
让企业内训师在教学过程种能够：
工具教学，成果落地；
关注学员，场景实战；
巧用案例，贴近工作；
体验教学，工具模型；
促动学员，引导分享；
制订方案，高效输出；

 课程大纲
第一章：塑风范--风范亮相 一鸣惊人
导入：内训师TTT析义（图析概念）
内训师责任之三升维价值
个人成长突破
团队技术领先
组织智慧传承
训练心法：心中有数 手上有术
培训目的：传道授业解惑
荧屏炸裂开场4步曲（如何开场先声夺人同种不同的技巧）
问好2法：常规VS激情
切题介绍3招：
常规 VS 有料=悬念/名人
有趣=联想/标签
演练：自我介绍/问候
自我介绍3忌：（“自夸“、“自大“、“自杀”）
导入3宝体验：
活动开心抓气氛（活动、游戏、猜谜）
游戏：小蜜蜂、尖叫、巧克力
资讯开眼抓感觉（拆字、数据、名言、事例、现场）
提问开窍抓心态（封闭、情景、反串）
约法3章：课堂公约、课情关系、课纲概述
课堂训练“悟化应”模型：
要素-老师、学员、课堂
关键-悟、化、应
意识-教化、感悟、场意识
成长心法：台下学理论，台上找感觉
演练：3点归纳法
紧张-情绪反应VS怯场-行为表现
瓦解怯场NLP行为产生情绪法
情绪舒缓（舒缓&暗示）
行为塑造（转移&&演练）
肢体语言--风范“7忌”（禁忌的肢体语言）
（插、手、指、背、抱、玩、弄）
讲台风范“5现谱“（身、手、步、看、面）
身法--上场专业站姿与台风
手法--常用专业手势训练
步法--展现更权威的步法
看法--眼法控场与交流
面法--表情管理的注意事项
演练：台上风范演练
课堂行为风范5星阵:（讲、看、伸、走、展）
演练：上场 下场
职业形象管理服饰搭配原则：三不四一体
图示：论培训师的形象修养（样板）
课堂训练职业模型：职态VS常态
故事：小和尚剃头


第二章、妙控场--控场自如 一笑江湖
自我失控--内训师讲台“4怕”（如何应对自我失控）
怕忘台词-策略：重启、跳过、转人
怕讲错话-策略：补叙、转述、改义
怕过权威-策略：三人行必有我，师
怕临上场-策略：挣面子、“131”
学员失控“老5样”（如何应对学员失控）
电话声响
窃窃私语
上课睡觉
来回走动
沉默不语
234应对策略
双规：约定规则奖惩，组织部门协助
三醒 ：提醒、震醒、敲醒
四招： 眼钩、手抓、话打、声拉
学员失控“难5样”
抬杠 对策--所言在理，感谢指出
难题 对策--统一战线，缓兵之计
挑衅 对策--转换角度，自嘲反转
高手 对策--敬他、用他、约束他
不休 对策-礼貌打断、转移提问、转简意赅、约定时间
原则：勿起冲突, 迅速翻篇
互动有法 巧问妙答
授课互动3维
大—脑动-教学设计
中—思动-提问互动
小—身动-肢体语言
变讲为问的奥义
引起注意
引导参与
引发思考
常见问题类型
开放式：激活头脑风暴
封闭式：主导话题方向
反串式：激发悬念兴趣
情景式：代入角色共鸣
禁忌问题类型
定义性问题
红黑黄问题
常识性问题
问题避尬3保
问谁--意愿&能力
过冷--重复提问、以小见大、自圆其说、降低难度
过热--组织先后、机会均等、异声拢场
回应技巧：正反论
积极回答--正：具体赞美/认可
消极回答--反：角度/看法/立场
原则没有不好 只有不同

第三章: 互动教学 一模融汇
互动教学的原理
常用互动教学设计--7模型应用 （如何配置和课程设计常用方式）
01析案例
选--案例搜索的来源
用--分析流程5S
控-过程管控“4度“模型
分析案例BIC原理
02主实操
注意2项
准备--软硬兼思
过程--把控4步（听、做、看、升）
03播视频
选-选视频“3点式”（笑点、雷点、亮点）
用-使用流程5S要点
视频：BB的沟通，罗永浩的
04互PK
大PK流程：
团建活动、计分规则、奖惩规则、实力均等
小PK流程：局部对抗、即时奖励
大小PK的适用场景
05做测试：选择讨论、填空问答、连线牵引
应用场景：知识型vs技能型
06拟角色：
流程核心：
主题铺垫--角色设定--情景重现--语感收结
注意事项：提前选角、指引清晰
07玩游戏
宣布规则，标准清楚，
分步完成，回顾问题
关联主题，升华观点
体验：大力士/撕纸

第四章：慧促动--引导促动 一动贯通
善其事——引导技术
引导技术核心起源与目标
引导技术操作流程ORID
引导技术的8大MI介绍
案例分析：促动技术应用实操
利其器——教学引导技术创新互动小宝箱
OPEN--破冰链接类
黄金搭档
双脚法则
鸡尾酒会
桌底藏宝
Review-回顾知识类
租房条
打字机
杯子云
风暴贴
深度聚谈：世界咖啡
世界咖啡分享技术的定义
世界咖啡分享技术的的应用情景
课堂练习：世界咖啡分享技术现场演练
世界咖啡分享技术的操作步骤与要点
主题：培训效果如何落地
Interpretive--提炼收敛类
鱼刺图+行动计划
ORID
纸飞机PK
鼓励圈

一、讲师背景
吴佩斯老师拥有10余年知名企业员工管理与培训经验，曾先后任职职于凡客诚品、华帝集团、广东益建医药集团等知名大型集团公司，分别担任人力资源经理、培训经理、商学院院长等高级管理职务，并长期担任南方人才、人力资源管理委员会、广工学院多家企业顾问导师及高校特聘讲师积累丰富的管理和培训授课实战经验。
二、讲师研究方向：
吴佩斯老师精通培训授课与管理统筹，思维经验萃取，职场管理沟通，经过多年对培训的理解、研究与实践，深度了解企业培训管理存在的问题难点和解决之道，掌握多种培训项目推进与突破的落地工具与方法。
吴佩斯老师将10余年资深人力资源培训与管理实践相融合，在IPTA国际认证版TTT知识体系为基础，开发出别树一帜的TTT金牌内训师课程、高情商实用沟通、结构性思考与表达力，对课程的雕、琢、磨各系列属于独特套路话语系统课程。有大量丰富的内训实战案例，擅长针对职场管理提升，吴佩斯老师专注于聚焦企业人才培养体系建设、管理心理学、企业培训发展、表达力训练与提升，在外累计培训场次达500多场，课程满意度高达96分以上，返聘率超过98%，深受学员与企业一致评好，累计培训过5000余名企业员工。
三、授课特色：
结构化剖析：刷新思维，一针见血
情景化案例：海量案例，启发深思
交互化体验：风趣幽默，激发投入
口诀化提炼：口诀提炼，模型良构
工具化落地：工具运用，实效落地
四、主讲课程：
《问题分析与解决》 《高效工作汇报》
《管理必备管理工具》 《思维导图职场高效应用》
《高效时间管理》 《工作效率提升》
《情商管理》 《行动学习》
《故事思维表达训练营》 《职场结构性思维与形象化表达》
《演讲与口才训练》 《职场高情商沟通技巧》
《中层干部管理技能提升》 《职业化素养提升》 

• 面向全业务运营的深圳移动技术选择和网络建设

   

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