行为安全观察培训与沟通

【培训对象】
负责生产作业现场安全的安全/生产经理、车间主任、工程项目负责人EHS主管、部门EHS管理人员、班组长及现场安全管理人员等。

【培训收益】
了解行为安全管理的基础知识; 掌握行为安全观察和沟通的技巧与方法: 设置模拟情景或现场实战，检验学员掌握情况，巩固学习效果。

模块一:行为安全观察基本概念
-什么是行为安全观察?
-为什么安全是我公司价值观?
-我们为什么需要关注和提升安全?
伦理与道德要求
法律法规要求
效率提升成本
事故损失分析
提升公司形象
员工个人利益
也有积极的影响效果
团队精神与激励
沟通交流
巩固专业知识
加强我们的业务管理:安全也是一门生意
事故发生原因分析
冰山模型统计数据
某公司行为安全观察与事故率对比数据图
为什么没有按照规程来做
-事故预防则
体系和工具
-公司政策和个人承诺
事故发生原因
不安全行为不安全状态
事故的主要原因
设备组织人力
-重要因素
我们对严重隐患没有进行控制
预防措施
-为什么没有按照规程来做
因为我们选择捷径
-有效预防的重要原则
根除根本原因才能根除事件
-行动有效性工具
事故根源分析
安全风险分析会议
行为安全观察
-管理层的承诺表现
模块二:行为安全观察技巧与方法
-行为安全的起源
视频播放:会做饭的大猩猩
-什么是不安全行为
视频播放:叉车上的不安全行为
案例分析:不安全行为引发的后果
-行为安全观察前的“三思而行”
-行为安全观察标准程序
决定
计划-目标-准备-告知
观察
停下来观察变化的环境
反应
沟通交流
说明观察内容
交流讨论探讨问题
达成共识和承诺
传达报告
仅限于你看到的和讨论的
跟进
确保履行行动且是有效的
行为安全观察6个内容与技巧
观察一:行为和反应能力
案例图片分析
观察二:员工位置
案例图片分析
观察三:工具和设备
案例图片分析
观察四:个人防护用品
案例图片分析
观察五:规章制度和程序文件
案例图片分析
观察六:作业场所清理和清洁
案例图片分析
学员练习
-行为安全观察时间和质量指标要求
准备观察对话
综合分析和报告
-100%不安全行为与状态沟通与纠正
75%的内容立即纠正
25%的内容延期纠正
模块三:行为安全观察沟通技巧
-行为安全观察沟通的三个步骤
陈述事实
引导员工识别风险
促进解决方案
- 语言要求
-环境要求
-交流沟通技巧
开放性问题
半开放性问题
-沉默
-鼓励
-倾听
-练习:角色模拟
模块四:现场实操行为安全观察
人员分组
-选择现场观察单元
-实施观察、沟通与记录
-行为安全观察卡格式
行为安全观察卡填写技巧与注意事项
-统计数分析

课程总结:行为安全观察的目标 

 王明朱(简介）
国家高级安全工程师（安全工程专业）
国家注册安全工程师
国家注册人力资源管理师（二级）
国家应急管理部现聘安全生产与应急管理师资培训教师及评委
国家高级企业培训师、心理咨询师、应急救援培训师
广东省安全生产培训教员
广东省安全生产标准化现聘评审专家
广东省应急预案现聘评审专家
广东省安全生产协会安全生产培训师（专家）成员
线上视频：


《刑法修正案解读—安全生产法》
《碳论环保》
讲师背景：
曾任职世界五百强企业捷普科技EHS培训中心主管
在多个安全技术服务机构任职安全工程师、培训总监、技术总监等职
深圳市安全隐患自查（巡查）基本指引培训市级师资
多次受国家应急管理部培训中心邀请，担任国家应急管理与安全生产培训教师师资班考核评委及主讲《企业现代安全管理》与《安全培训师岗位经验萃取》课程
16年安全技术服务及培训经验、累计培训32万人次
二、讲师研究方向：
1、2009年至今——先后参与深圳市各区由市应急管理局组织的生产经营单位（含外资及国有企业） 主要负责人、安全管理 人员、企业班组长培训、 企业主体责任、安全意 识、安监部门巡（督） 查人员业务、消防、粉尘、危化、电气、机械 防护、职业健康、安全生产标准化、双重预防 机制等培训；
2、2014年至今——参与深圳市宝安区、福田区、龙华区及光明区年度企业负责人与安全管理人员培训教材编写及培训工作；
3、2014年至今——注册安全工程师考证考前辅导培训（擅长安全生产管理科目）；
4、2018年至今——多次受国家应急管理部培训中心 委托开展国家安全与应急管理培训教师师资班授课教师。
三、讲师风格：
1、信念：传递安全、化险为益、造福社会
2、相信：安全是一种信念、道德、责任、素质、福祥
3、服务：提供符合顾客需求的优质安全培训和咨询
4、培训：课堂及多媒体授课
5、咨询：建安全管理体系、促安全管理、助安全文化
6、秉承：客户的需求就是我们的追求
7、合作：诚信、尊重、务实、双赢
四、讲师主讲课程：
一、《注册安全工程师》考前辅导
二、主讲安全课程：
《企业如何落实安全主体责任》 《安全管理理论与实践》
《向安全标杆企业学安全管理——核电工程安全管理揭秘》
《双重预防机制建设实操落地》 《风险分级管控与事故隐患排查治理》
《高风险作业安全管理三部曲》 《管理人员的安全管理技能提升》
《危险化学品管理》 《全员安全管理技能提升培训》
《有限空间安全管理》 《现代企业安全管理新思维》
《电力行业班组长安全管理》 《风险分级管控与隐患排查治理》
《应急管理与危机应对》 《应急管理与应急预判》
《安全生产法》草案解读 《安全生产法规与安全规程》
《生产安全事故应急预案编制》 《安全培训师岗位经验萃取》
《消防安全》 《民法典》涉及安全应急条款解读
《危险化学品安全管理》 《职业卫生管理》
《危险作业与现场隐患排查治理》《企业安全文化落地》
二、环保课程：
《企业环境保护实践与思考》　《企业安全、健康与环保管理实务》
《环境保护法及企业环保管理》　《环保法》
三、班组长课程：
《7S现场管理培》 《班组日常管理》
《班组现场问题分析与解决》 《班组长沟通》
《杰出班组长》 《优秀班组长必备的素质和管理能力提升》
五、讲师视频：
1、王明朱：安全管理-电视剧-高清完整正版视频在线观看-优酷
https://v.youku.com/v_show/id_XNDk3MjQ2NTIyNA==.html?spm=a2hzp.8244740.0.0
王明朱：现代安全管理与传统安全管理的区别-教育-高清完整正版视频在线观看-优酷 https://v.youku.com/v_show/id_XNDk3MjQ2NDgxNg==.html?spm=a2hzp.8244740.0.0
王明朱：刑法修正案解读：安全生产法（一）-电视剧-高清完整正版视频在线观看-优酷 https://v.youku.com/v_show/id_XNTE0OTQ5NDYwNA==.html
王明朱：刑法修正案解读：安全生产法（二）-电视剧-高清完整正版视频在线观看-优酷 https://v.youku.com/v_show/id_XNTE0OTQ5NDYwMA==.html
王明朱：刑法修正案解读：安全生产法（三）-电视剧-高清完整正版视频在线观看-优酷 https://v.youku.com/v_show/id_XNTE0OTQ5NDU5Ng==.html

课程服务详细：
1、《企业现代安全管理》国家师资班。
山西同煤集团(五期）
海螺水泥(三期内训）
宁夏中卫供电公司(两期)
公开课：辽宁沈阳、云南曲靖(六期）、重庆、安徽旌德(两期）、山西太原(六期)、茅台学院(三期)
2、筑牢火灾防线～消防安全(太原、广安、武汉黄鹤楼烟草)
3、风险分级管控与隐患排查治理(四川成都、深圳、中山、长沙、厦门)
4、安全生产意识与安全心理学(鄂尔多斯)
5、生产安全事故应急预案编制(深圳宝安区、福田区、盐田区、光明区、罗湖区等应急局、东莞应急局、浙江台州发电厂、武汉黄鹤楼烟草、海螺水泥、茅台集团、)
4、职业卫生(深圳市各区原安监局)
5、危险化学品安全管理(深圳市各区应急局、中铝集团)
七、服务客户：
1、电力行业：国网湖北省电力公司、国网湖南省电力公司、国网甘肃省电力公司、国网青海省电力公司、国网新疆电力公司、国网西藏电力公司、国网四川省电力有限公司、国网江西电力公司、国网黑龙江省电力公司、、国网重庆市电力公司、国网内蒙古东部电力有限公司、国网安徽省电力有限公司、国网江西省电力有限公司、广西电力公司、宁夏电力公司、甘肃电力公司、冀北电力公司、河南电力公司、银川供电公司、金湖县供电公司、青海格尔木供电公司、西宁供电公司、武汉供电公司、孝感供电公司、福州供电公司、周口供电公司、广西平果供电公司、广西永福供电公司、广西柳城供电公司、广西田东供电公司、广西柳江供电公司、广西贺州供电局、云南昭通供电局、云南马关供电公司、云南西双版纳供电局、云南临沧供电局、云南镇雄供电公司、昆明供电局、曲靖供电局、贵州紫云供电局、贵州榕江供电局等等
2、烟草：柳州烟草、广州中烟、湖南中烟、江西中烟、贵州中烟、云南中烟、广西中烟、河南中烟、山东中烟、黑龙江中烟、河北中烟南昌烟草、新邵烟草、兰州烟草、湖南烟草
3、其他客户：重庆水司、厦门水务、深圳水司、太原水司、无锡水司、张家口弘鼎房地产开发公司、厦门竹生馆房地产、格力集团、中国远洋控股股份有限公司、中国外运有限公司、中广核服务集团有限公司、防城港广隆汽车服务有限公司、广东力特工程机械有限公司、防城港双佳田气体有限公司、深圳市玮畅安全服务有限公司、深圳市怡安达安全技术服务有限公司、深圳市特区建设发展集团有限公司、中国电信长沙分公司等、武汉烟草、陕西煤炭、安徽江南化工、珠海国资委、龙华城投、赣州恒瑞置业有限公司、厦门海底世界、泉州诗维奇服饰、金苑服饰、嘉园绒业、厦门嵩屿码头、厦门越千阳服饰贸易、晋江浪潮百货、张家口百货大楼、秦昆生物、六和制药、山东阿波罗制药

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