组织行为学

【培训对象】
企业中高层

【培训收益】
系统的掌握组织行为学的理论知识与应用方法； 学会正确的自我认知与认知他人； 学会组织建设与发展的方法及技巧； 掌握组织与社会人际关系的处理策略； 提升个人与组织领导力的风格及技巧； 掌握组织建设与组织文化的塑造方法；

 第一篇  组织行为学概述
第一节  组织行为学的概念与内容
1、什么是组织行为学
2、组织行为学研究的主要内容
个体行为
群体行为
领导行为
组织行为
第二节 组织行为学的发展历史与应用价值
1、中国的组织行为学发展历史
2、西方的组织行为学发展的四个阶段
3、组织行为学与相关学科的关系
4、组织行为学对管理新形势的价值
第二篇 个体行为
第一节  个体行为基础分析
1、个体行为基础分析构成、传记特征
2、个性（人格）及其心理特征
3、气质类型与气质管理
4、能力与能力运用
测试：DISC人格测试与分析
第二节 知觉与管理
1、关于知觉的概念
2、知觉的特点
3、知觉错觉
4、社会知觉与归因
5、社会知觉中的各种偏见
6、知觉与管理
第三节 态度、价值观与管理
1、态度的概念
2、态度的构成
3、态度的功能
4、态度的改变与宣传
第四节 激励与激励理论
1、激励的概念及其意义
2、需要、动机与行为
3、内容型激励理论
需要层次理论
ＥＲＧ理论
双因素理论
成就需要理论
4、过程型激励理论
期望理论
强化理论
公平理论
第三篇 群体行为
第一节 群体的概念与分类
1、群体行为的概念
2、群体行为的分类
按规模大小分
按发展水平分
按社会性质分
按构成原则分
按构成人员分
按存在的客观性分
按存在的性质分
第二节 群体动力理论
1、群体动力的概念
2、群体规范的作用
3、群体的压力与从众
4、群体的社会助长与社会抑制作用
第三节 群体的内聚力（凝聚力）和冲突
1、群体内聚力的概念与作用
2、群体冲突的概念与类型
3、群体冲突的五大解决策略
第四节 群体中的人际关系
1、人际关系的概念
2、人际关系的意义
3、人际关系的影响因素
第五节 群体与团队
1、工作群体与工作团队的区别
2、团队的5P特征
3、团队的类型与形式
4、建立高绩效团队的策略
第四篇 领导行动
第一节组织行为学关于领导的概念
1、领导的概念
2、领导的权力
3、领导活动的三因素
第二节 关于领导行为研究中有代表性的重要理论
1、领导的特性和魅力理论
2、领导的作风理论
勒温（K·Lewin）的作风理论
利克特（R·Likert）领导作风理论
3、领导行为理论
任务导向—员工导向理论
布莱克（Blake）和莫顿（mouton）方格图理论
应变理论
领导行为连续统一体理论
菲德勒模型（Fiedler Model）
途径—目标理论
领导生命周期理论
第五篇 组织行为
第一节 组织的概念与组织理论
1、组织的概念与特征
2、传统的组织理论
3、新古典的组织理论
4、现代组织理论
第二节 组织变革
1、组织变革的原因
2、组织变革的作用
3、组织变革的内容
4、组织变革的方法
第三节 组织文化
1、组织文化的特征
2、组织文化的作用
3、组织文化（侧重于企业文化）结构框架
4、从企业文化到CIS（Corporate Identity System 即企业形象系统）

 　陈朝华管理简介：
中山大学华商MBA同学会理事
海南大学广州校友会副会长
广西贺州市非公经济商学院客座教授
58同城网全国HR管理大讲坛特约讲师
立白集团立白冠军论坛联合创始人 讲师
广东省国典教育研究院企业文化管理院长
中山大学EMBA、华南师范大学人力资源管理专业
二、讲师背景：
曾任：海南旅游总公司下属（通什度假村、五洲大酒店）总经理秘书、行政部经理
曾任：中青旅股份海南分公司 国内部项目经理
曾任：中国平安保险海南分公司 省组练
曾任：广州（法国）博纳集团 总经办主任、人力资源总监、兼集团高级讲师
曾任：广东礼都旅游文化产业有限公司 人力资源总监、培训导师
三、讲师研究方向：
陈朝华讲师拥有20多年企业管理实战经验， 曾任大型国企管理干部、平安保险训练讲师、，对企业运营与人力资源管理深度研究与实践，擅长战略规划与企业文化设计、人才选拔与培养。得人才者得天下，人力资源已经被视为企业最核心的一项资源。人力资源指的是企业全体成员所拥有的人力资本、社会资本及心理资本，是企业经营最珍贵的资源，对比资金资源、产品资源、信息资源、客户资源等要素，人力资源是企业最容易掌控与开发的资源。行之有效的人力资源管理工作，是挖掘人才潜能、推动组织发展、壮大企业规模等的最佳策略，是每位企业管理者都必须掌握的基本技能。

四、讲师授课风格：
稳重大方、热情奔放、轻松愉悦、幽默诙谐、理论结合实战、引导激发思维。
五、主讲课程：
《实战绩效管理》、《全面薪酬设计》、《组织设计》
《战略性人力资源管理体系》、《非人力经理的人力资源管理》
《培训体系构建》、《人才梯队建设》、《导师制的人才培养体系》
《职业生涯规划》、《专业化面试技巧》、《和谐员工关系管理》等
六、授课视频：
https://v.qq.com/x/page/w3206fhvd4y.html
https://v.qq.com/x/page/h3206e1vzxf.html
https://v.qq.com/x/page/h3206ltsskp.html
七、咨询与辅导项目（部分）：
1、案例一：广东中创盈科产业地产有限公司的年度人力资源系统提升与高管团队教练式赋能咨询项目（管理咨询~运营辅导~高管培训~组织人力体系提升指导等）
2、案例二：佛山粤樵东印染有限公司（工厂）的年度管理咨询与培训项目（组织设计与发展优化~薪酬与绩效管理优化~高管教练式辅导~三级管理人才队伍培训等）
3、案例三：广东天弟集团（公司有工厂）的年度管理咨询与培训项目（文化与战略规划~组织体系构建~运营辅导~薪酬与绩效优化~人才梯队等构建）
4、案例四：广州嘉泰然服饰有限公司（工厂）的年度管理咨询项目（战略与文化设计~组织变革~薪酬绩效体系升级~品牌定位设计~运营管控辅导等）
5、案例五：广州莹美国际化妆品有限公司的管理咨询项目（战略与企业文化优化~组织体系完善~市场运营规划与辅导~薪酬激励设计~绩效体系设计等）
6、案例六：广州泰弘人力资源服务有限公司的企业文化咨询项目（企业文化升级与优化、文化与制度配套审定、企业文化落地指导等）
7、案例七：广州欧翼服饰有限公司的薪酬绩效优化咨询（激励薪酬制度设计、经营绩效体系设计、组织体系、人才梯队设计等）
8、案例八：广州桦竖居建材有限公司的年度组织建设与人才赋能咨询项目（战略与文化、组织与人才发展、薪酬与绩效体系、经营辅导等）
9、案例九、广州带领者织带有限公司的年度组织管理咨询项目（战略与文化设计、薪酬与绩效提升、股权激励设计、组织发展与团队建设、运营辅导等）
八、服务客户
国有企业：广州农商银行、广州客运集团、长春东北电力设计院、重庆电力集团广汇技术公司、徐州供电局、南通供电局、甘肃省张掖发电厂、汕头澄海烟草局、宁夏武灵发电厂、内蒙古能源集团、内蒙古通辽发电总厂、深圳电力局、汕头龙湖烟草局、中国电信广州公司、中国电信荔湾分公司、内蒙古霍林河露天煤业、内蒙古扎哈卓尔煤业、湖北盐业集团、广东盐业集团肇庆公司等
集团企业：博纳集团、新江集团、丰兴集团、蓝盾股份、太平洋金融控股集团、冠鼎财富集团、粤银金控集团、普瑞眼科医院集团、丽的通讯集团、广州立白集团、广州乐天地产集团、中青旅集团、莹美国际集团、南沙中小企业联盟、广州穗源人力协会、海大广州校友会、广州陈氏宗亲会、广东天弟集团、广东无边界集团、南国人力资源集团、中创盈科产业地产集团、大运集团、泰索斯集团泰弘公司等
保险行业：平安保险、中国人寿、太平洋保险、信诚保险、太平人寿、平安保险鑫海团队
实业公司：广东顺启实业、康美斯科技实业、成都中清科华实业、友谊裤都商城实业、首钢安川机器人实业、茂名萧氏实业、福隆实业、广州纳斯顿娱乐实业、南宁立彩实业、广东顺毅晟实业、佛山粤樵东印染、广东健码生物制药、勐海信记茶业等
互联网科技公司：中山一念网络科技、云南文山信息自联科技、青海天堏信息科技、辽宁朝阳林昌网络科技、肇庆云图信息技术、贵州黔巨人网络科技、茂名创瑞信息科技、遵义网搜天下科技、河北星河网络科技、云南自由互联科技、大同一诺科技

 

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