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行动学习—复盘反思训战工坊

课程编号:42092

课程价格:¥18000/天

课程时长:3 天

课程人气:408

行业类别:行业通用     

专业类别:职业素养 

授课讲师:李沛贤

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
有定期总结和绩效考核制度(年度/半年度/季度/月度)的企业各级管理者

【培训收益】
激发学员针对业务难题和阶段性绩效差距,充满期待地开启自我复盘之旅。 掌握复盘的底层心法、落地工具及方法,回到工作马上就能应用。 学习并借鉴企业成功复盘实践,营造团队和组织的复盘文化。

一、为什么要复盘
1.什么是复盘:在围棋中与“打谱”的区别
2.复盘由来
古代:前事不忘后事之师、颜回不二过
近代:联想GRAI复盘法
国外:美军的AAR行动后反思
3.复盘的本质:复盘是一种从经验中学习的结构化方法!
4.复盘价值:把失败转化为财富,把成功修炼成能力
增长智慧
避免失误
复制技巧
传承推广
5.复盘四大应用场景
点:事件复盘
线:日常复盘
面:阶段复盘
体:项目复盘
6.复盘反思四项心法
爱:爱己爱人、善于回顾
损:为道日损、乐于归因
二:二八法则、敢于取舍
狠:行动凶狠、持续迭代
7.用行动学习和训战合一的方式开启复盘之旅

二、爱——爱己爱人、善于回顾
1.回顾初心:当初的目的、目标和里程碑
用情境重现法回顾当初为什么做这件事/项目
用聪明五刀法回顾设定的总目标(包括项目铁三角目标)
用时间轴法梳理里程碑节点和应达成阶段性目标、交付成果
2.评估结果:用空椅子法多维视角看成果
绩效数据完成比率
关键任务实际进度
利益相关者主观评分
3.现场训练:研讨汇报,用泰卡原则(TECCA)描述亮点与问题
4.实战反馈:复盘画布,拍砖点评,小组第一轮迭代

三、损——为道日损、乐于归因
1.亮点归因分析
3W(World/Workplace/Worker)归因法
SARS经验萃取法
2.问题归因分析
反求诸己归因法
QBQ/5Why深层归因法
3.现场训练:研讨汇报,引导团队用正/反向头脑风暴进行归因分析
4.实战反馈:复盘画布,拍砖点评,小组第二轮迭代

四、二——二八法则、敢于取舍
1.用红转绿法将经验教训转化为关键策略
2.评估取舍四象限(KISS模型)
两种KISS模型:基于时间轴和正负向
取:继续保持(Keep)、持续改进(Improve)
舍:立即停止(Stop)、立即行动(Start)
建立基于最佳实践的工作模型
3.现场训练:研讨汇报,萃取经验教训,沉淀组织过程资产
4.实战反馈:复盘画布,拍砖点评,小组第三轮迭代

五、狠——行动凶狠、持续迭代
1.凶狠的制定三种行动计划
利于持续迭代的PDCA版
利于并行推进甘特图
利于缩减进度的网络图版
2.大胆假设、小心求证、在试错中不断复盘迭代行动
3.对人和团队对复盘:鱼缸会议、鲜花与钻石
4.现场训练:研讨汇报,制定复盘后行动计划、细化责任人、评估信心指数
5.实战反馈:拍砖点评,终极PK

六、课程总结复盘
1.训战工坊产出归档(根据需求设计)
复盘报告PPT
过程评估图
行动计划方案
2.复盘你的复盘
亮点
改善点 

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