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谈赢天下:采购谈判的逻辑,原理和实战

课程编号:41750

课程价格:¥20000/天

课程时长:2 天

课程人气:252

行业类别:不限行业     

专业类别:采购物流 

授课讲师:沙炜

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
建议参加对象:采购员,采购主管,采购经理及供应链管理人员、与商务活动相关的管理人员等

【培训收益】
1.了解采购谈判的本质,谈判的逻辑过程,商务谈判的特点,作用与内容。 2.理解采购谈判的基础原理与目标。掌握如何进行双赢谈判前的背景分析,判断谈判人员的风格特质与谈判实力;如何确定谈判目标与范围,制定谈判策略。 3.熟悉并掌握采购谈判的七大要领,理解并能够制定最佳替代方案 4.掌握如何来组织双赢谈判的开局与中场交锋,如何来通过倾听与提问,来引导谈判进程?如何通过心理判断与行为肢体语言来判断对方?如何有效并合理地进行妥协来进行目标达成? 5.掌握如何来进行双赢谈判的收场 6.大量职业经验分享,实战案例与经典案例讲解,结合练习与实战模拟,帮助学员快速掌握谈判全过程的关键技巧

 一、采购谈判概述
1.谈判是什么
2.采购谈判的特点
3.采购何时需要谈判
4.采购谈判的作用
5.采购谈判的内容
6.谈判目标
7.双赢采购谈判
经典案例:人质危机谈判布局
二、 采购谈判准备工作的10个步骤
1.知己:了解采购背景
2.知彼:了解供应商组织
3.知人:谈判人员的四种风格(测试)
4.识别双方的谈判实力
5.内外部分析-SWOT分析
6.我们应该怎么做?
7.谈判的筹码在哪里?
8.确定谈判策略与目标-识别成交区间的模型
9.博弈的底气:设定最佳备选方案
10.制定策略
测试:谈判风格的量表测试+答案解读
经典案例:百万美元的咖啡杯
经典案例:胜在谋略-中国高铁的采购谈判策划
三、采购谈判的九大要领
1.合适的时间:采购谈判的时机
2.合适的地点:地点的选择
3.合适的战友:成功的谈判团队
(1)如何组建谈判团队
(2)如何锁定团队目标与团队分工
(3)谨防“猪队友”
4.构建优秀的沟通管理能力
5.听懂对方的意思:听-倾听的力量
6.完美的表达:说-语言的艺术
7.主控进程的利器:提问的艺术
8.察言观色:观-洞悉对方的身体语言
9.创建和谐气氛:赞美的威力
案例:“猪队友”的杀伤力
练习:如何组建谈判团队与团队分工
练习:如何安排座位对我们最有利?
练习:让对方放弃抗拒转为支持你-如何说?
练习:获取关键问题的更多信息-如何问?
练习:如何从肢体表现判读内在心理?
四、 采购谈判之开场布局八大要点
1.重视谈判前的铺垫
2.营造谈判气势
3.拉近双方的距离:从兴趣入手
4.牌局争胜:出牌技巧
5.高起点才可能有大回报:学会狮子大开口
6.学会恐吓:学会大吃一惊
7.我只与有权的人谈:找对人,说对话
8.应对采购风险,我们有哪些应对和防范措施?
9.警惕:供应商定规
实战经验:商务形象与商务礼仪的重要性
经典案例:狮子大开口的价值
实战经验:大吃一惊的价值
实战经验:开场布局的气势营造
课堂实战:开局策略角色练习
五、采购谈判中场交锋九大技巧
1.你想要什么:记住立场和利益
2.从小话题开始:投石问路
3.认识时间的价值:拖延时间未必坏
4.控制节奏:让好每一步
5.柔能克刚:避免争论
6.兵不血刃地解决战斗:声东击西和围魏救赵
7.避其锋芒,挫其锐气:沉默是金
8.迫使对方让步的策略
9.阻止对方进攻的策略
10.警惕:从乔哈里视窗看认知模型中的谈判盲区,规避信息不对称的风险
实战经验:警惕神经刀与谈判授权的重要性
实战经验:采购谈判团队与我的默契
大型谈判经验分享:我与LG的采购谈判
僵局破解谈判:我与霍尼维尔的专利问题谈判
六、采购谈判之收场六个关键
1.专业的套路:黑白配
2.意外的收获:不要白不要
3.还是要控制节奏:离开的时机
4.言而有信:白纸黑字不能少
5.如何处理谈判僵局
6.回顾谈判
谈判经验分享:与施乐谈判中的意外所获
谈判经验分享:与东芝谈判后的电脑升级

全景课堂实战:ABC角分组模拟谈判

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