敏捷业务规划工作坊

【培训对象】


【培训收益】
理解商业的本质与客户核心诉求 理解敏捷与战略的关系 掌握敏捷型组织最基本条件与特征 掌握敏捷型组织设计方法与关键步骤 掌握敏捷型组织管理制度设计方法 探索在实际工作中达成敏捷的方法和路径

1.VUCA时代呼唤敏捷
VUCA时代的特征
数字赋能对组织的冲击与影响
新生代员工的向往与追求
敏捷的定义与敏捷宣言
敏捷型组织的五大特征

2.互动游戏：《丛林脱险》
点评与反思：敏捷的收益以及对敏捷的常见误解
中基层管理者如何影响敏捷的维度
o战略
o组织架构
o流程
o人员
o技术

3.敏捷业务规划的4D之旅（上）
I-发现与分享巅峰时刻 (Discovery)
回顾并分享过往与敏捷相关的最佳实践和巅峰体验，激发团队的积极情绪，探索过去的成功因素，自由分享“我的优势与最佳实践”，厘清其中的逻辑关系，追根溯源，找到本质。
II-梦想与诊断 (Dream and Diagnose)
客户追求怎样的价值？客户对我们的期望是什么？此刻我们是如何回应客户期望的？组织对我们的期望是什么？阻碍我们回应期望、达成目标的问题有哪些？
阻碍实现敏捷的原因分析-OAM组织分析模型
头脑风暴：罗列当前的问题与主要原因

4.敏捷业务规划的4D之旅（下）
III-开拓——找到通往彼岸的道路 (Design)
通过理论与工具的输入，帮助学员设计满足客户与组织期望的道路。在这个过程中，将结合公司实际的资源，进行组织设计、流程设计，保障学员可以充分发挥优势，实现全新的梦想。
头脑风暴：解决问题的潜在方案研讨
IV-在现实中再出发 (Destiny and Determination)
以下部分将作为工作坊的有力收尾，通过驱动学员执行设定的行动计划，以及设计相应的跟进与督导机制，确保激活并增强组织的支持力，使学员具有充分的信心，持续进行匹配目标达成的敏捷改善。
列出所有行动步骤及关键环节
如何串联任务和环节
每个步骤的潜在问题及原因
风险管理：制定预防性措施和应急性措施
小组讨论：制定一份详细的工作计划表

5.驱动敏捷落地：从心入手引领敏捷计划的付诸行动
敏捷实施失败的常见原因
小组讨论：利益相关者的关键分析
建立长效敏捷机制：匹配行动计划的八步骤
PDCA的意义和介入时机 

吴铭洁 Roy WU（常驻地：上海）
战略管理、流程再造与变革管理专家
实战派咨询与培训解决方案专家
ISTEC巴黎高商工商管理博士
上海财经大学 工商管理硕士
复旦大学公共绩效与信息化研究中心特聘专家
上海交通大学海外教育学院特聘专家
全球工商管理博士联合会会员
※行业标签
专注于流程再造与变革管理并提供有效可落地解决方案的资深高级顾问
※擅长课程方向
战略相关：商业模式设计、从战略设计到战略执行、商业敏感度提升
变革管理相关：变革管理、组织创新与变革、战略创新与变革
绩效管理相关：战略绩效分解、目标与绩效管理
供应链管理相关：精益供应链、物联网与供应链的前沿应用
领导力相关：变革领导力、情商领导力、RUPT领导力
通用类：MTP、沟通、商务谈判，时间管理

※资历及项目经验介绍
2004-2008年在工业喷淋设备行业全球排行第一的美国喷雾系统公司(Spraying Systems)担任供应链与营销主管，负责国内与东南亚地区的供应链管理体系建设及营销策划，同时在国内工厂推行5S等精益生产实践与20 Keys优化变革
2008-2009年在全球第二大金融设备制造商Wincor-Nixdorf担任区域商务主管，负责德国总部、欧洲、东南亚地区的商务活动，包括订单执行与物流管理工作，并参与协调亚太区商务部门与生产制造事业部门的结构重组与流程再造工作
2009-2012 在全球最大的私人教育集团-EF Education First担任全球供应链经理，为EF在中国、俄罗斯、印度尼西亚、美国以及南美等区域制定了覆盖内容研发、教材/教具采购、仓储、运输、分销、定价、售后、回收等完整供应链职能的人力资源规划，包括相应的组织结构设计、岗位设计、绩效规划等领域，设计并制定了线上线下服务与作业流程和标准，并在日常经营中负责EF旗下English First的全球采购业务管理；过程中还参与设计了相关信息系统ODIN+的功能和规范，帮助这家全球领先的教育机构以更精简高效的供应链运作支持积极快速的扩张
2012年末，在香港与数位供应链管理专家联合创立寰宇供应链管理有限公司，此后作为专业咨询顾问参与了多家企业在大中华地区的战略、供应链项目­设计及相关的变革管理、绩效改善和流程再造，其中包括2015年中国货运航空公司与全球最大纺织品公司西班牙Inditex在中国区的物流合作解决方案、2016年平安银行零售战略转型中的绩效项目：负责零售支行负责人薪酬设计与落地实施、零售分行投入产出模型设计等绩效模块，与麦肯锡（负责战略模块）/埃森哲（负责文化模块）两大巨头合作推动了平安银行的零售转型；2016年以外部顾问身份担任某大型互联网生鲜类电商平台的COO，负责除人力资源、财务、销售之外的整体规划与运营工作，主要涵盖三块职能：供应链管理、质量控制与营销管理；2019年的主要项目包括某AI行业领导企业的绩效改革项目设计与实施、五粮液绩效薪酬改革、某上市新能源公司IPD/LTC/ITR流程再造与组织变革等
自2013年起为企业与其他机构提供培训服务，并在全球各地接受相关课程的TTT及游戏化学习引导认证，主要经历包括：
o2013-2014年在香港金融管理学院为内地赴港的企业家/政府官员提供管理相关培训
o2015年签约复旦大学公共绩效与信息化研究中心，为全国各省市税务部门的绩效改革与机构改革提供培训与咨询服务
o2015年获得法国HEC巴黎高商的人力资源管理商业模拟引导师认证、Yves Pigneur博士（商业模式新生代联合作者）的组织创新与产品创新系列认证、比利时Mega Learning的商业模拟引导师认证
o2016年签约上海交通大学海外教育学院，为其企业客户讲授战略/绩效/变革相关主题课程
o2019年签约上海国有资本运营研究院，为各地区国资委下属企业提供包括战略规划、变革、创新等主题的培训与咨询服务
截止2019年末，已经为近400家企业客户和近60家政府机关客户提供培训服务 

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