结构思考力

【培训对象】
企业全员

【培训收益】
1、对组织： 员工能力提升：提高员工思考和表达水平，更容易抓住问题的本质并达成共识 组织效率提升：建立彼此交流时共同的思维和语言平台，提高组织效率 公司形象提升：沟通时，给客户及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象 2、对个人： 独立思考能力：理解结构思考力的核心理念，能清晰而全面的进行思考 沟通表达能力：表达时，使观点更明确，结构更严密，能更有效说服他人 会议引导能力：引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案 说服能力提升：在短时间内找出问题的关键点，形成具有说服力的汇报材料

单元一 构建结构性思维
1.有职场的地方就有结构思考力
2.结构思考力与企业整体效能提升
1)结构思考力对个人效能的提升
2)结构思考力对企业效能的提升
3)课堂练习：比比记忆里
3.咨询行业的总结：结构思考力三大宝
4.从结构思考力到表达三要素
5.结构思考力运用的两大原则
1)课堂练习：什么时候开会合适？
6.结构思考力的四个基本特点
1)结论先行
2)上下对应
3)分类清楚
4)排序逻辑
5)课堂练习：阅读文章找出结构思考力基本要求并标示
6)课堂练习：阅读《人民日报新闻》找出中心思想
7)课堂练习：哪里不结构？
7.结构思考力接收信息的四个步骤
1)识别：识别信息中的事实与个人观点或判断
2)对应：找到事实与观点的对应关系
3)结构：画出结构性关系图
4)表达：概括主题句，引出纵向＆横向结构的涵义
8.挖掘大脑的自动归纳组织的能力
1)课堂练习：《金字塔介绍》
2)课堂练习：用一句话概括全文

单元二 纵向的回答/概括式结构
1.自上而下的疑问回答式
1)确定主要问题
2)写出对该问题的回答
3)课堂练习：猪应当被当作宠物来养？
4)课堂练习：新产品介绍如何写？
5)课堂练习：工作/生活中如何运用？
2.问题九宫格
3.自下而上的概括总结式
4.自下而上的概括总结式于工作中的运用
5.麦肯锡的30秒电梯汇报法则
1)确保严格的上下对应
2)关注文字涵义
3)改变语音、改变世界
4)结构性思维的范围不仅限于商业环境
5)课堂练习：平时工作中的描述性概括

单元三 横向的演绎与归纳逻辑结构
1.演绎论证结构
1)演绎论证的定义
2)演绎的两种形式
3)课堂练习：《为人民服务片段》
2.归纳论证结构
1)归纳论证的定义
2)归纳的常见形式
3)排序的三个标准
4)分类的MECE原则
5)课堂练习：如何把600ml的水放进容积300ml的杯子里
3.归纳与演绎的转换
1)演绎与归纳的推理过程对比
2)演绎论证的利弊
3)归纳论证的利弊

单元四 序言的讲故事结构
1.序言结构的基本要素
1)四要素
2.常见的序言模式
1)三种变形
2)课堂练习：工作中的某项汇报 

 国内实战礼仪和职业化素养培训专家
中国女性形象工程全国巡讲讲师团讲师
华夏礼仪学院金牌礼仪讲师
国际志愿者英语口语赛前辅导老师
2017年世界传奇夫人大赛礼仪培训师
2017年中国形象大使大赛礼仪培训师
北京华夏盛德文化咨询有限公司金牌礼仪讲师
IPA国际注册礼仪培训师考评专家委员会委员
IPA国际注册礼仪培训师认证中心高级礼仪培训师
全国妇联“心系家庭教育平台”线上礼仪课程讲师
IPA国际注册礼仪培训师认证中心（中国区）管理中心专家团队成员之一
曾任：中国工商银行 服务管理岗
中国工商银行特聘礼仪与职业素养提升专家
“迎冬奥-创百佳”中国银行服务展示团队成员
王老师科班出身，拥有扎实的理论功底且有独特授课风格的高级培训师。知识渊博，博古论今，拥有多年政务、商务、服务领域以及大学生的礼仪培训以及英语口语培训实战经验，培训知识与时俱进，培训内容强调目的性、针对性和可操作性，关注培训结果，能结合企事业等实际情况，引用大量实际案例，以点带面、点面结合，视野开阔，深入浅出，采用多种培训形式，如互动提问、分组讨论、实战演练、情境模拟、角色扮演等，使学员在轻松而快乐的学习中掌握深奥的理论、技术与方法，并轻松学以致用，培训能注重实际、实用、实效等，学员的满意度持续保持在90%以上。

擅长行业&领域

行业：银行、院校、企业
领域：职业素养、服务礼仪

授课特色
★授课条理分明，结构严谨，语言幽默而富有深意；
★上课氛围轻松，拥有实战经验，由理论到实践，讲解细致耐心，授课内容紧贴实际；
★有自己独到的风格和见解。培训结束后可持续解决学员在工作中碰到的问题。
差异性特色：
★定制化课程——将企事业的案例及素材融合在课程设计中；
★实用化工具——大量案例、实操、规范现学现用；
★持续化服务——课前、课中、课后全程参与课程设计、实施、回访。

主讲课程
职业化素养课程：
《团队沟通与协作》
《职业生涯规划与管理》
《阳光心态与情绪管理》
《员工职业道德与素养提升》
《跨文化沟通技巧（中英双语）》
《英语赛事口语训练（中英双语）》
礼仪课程：
《服务礼仪》
《商务礼仪》
《辩论礼仪》
《政务礼仪》
《社交情商与沟通礼仪》
《职场礼仪与团队合作》
《魅力女性--化妆与服饰搭配》
《会展策划与会展服务礼仪》
《国际商务礼仪（中英双语）》

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