行动学习项目工作坊

【培训对象】
中高层管理者，基层管理者、骨干员工等

【培训收益】
● 帮助企业未来型领导力的人才，实现企业变革的目标 ● 通过有效提升行动学习领导力，增加团队绩效 ● 理解行动学习领导力对自身的价值 ● 掌握行动学习工具，可以建设企业行动学习文化

第一讲：领导者正面临的挑战和机遇
一、领导和管理在新时代挑战的定义
游戏互动：影响他人
1. 领导的定义
2. 领导和管理在挑战中的区隔
二、行动学习的定义
1. 行动学习为什么被杰克·韦尔奇和彼得·德鲁克推崇
2. 行动学习在组织中的作用
3. 员工心智模式及提升洞察
4. 脑科学原理对改变员工心智模式的推动
5. 促动师如何在行动学习中提升员工绩效

第二讲：欣赏式探寻
一、三种关系
1. 人们常常对自己说NO
2. 你真的认为团队里的人是OK的吗
3. 除了达成绩效目标以外，你还应该关注的有什么
二、员工干活不积极？因为他们存在这些信念问题
1. 个人改变过程
2. 转变动机
3. 什么是员工的做事动机
4. 员工存在的信念问题
小组讨论：员工抗拒你的安排你该怎么办
三、欣赏式卓越
游戏互动：欣赏卓越的十个认知
1. 认知卓越
2. 霍金斯能量层级管理欣赏卓越的升级
3. 欣赏式探寻的4D循环
四、欣赏式领导力——发现
1. 发现过去与现在最成功的要素及优势
2. 揭示个人团体的巅峰体验
3. 探寻个人真实事物、希望、梦想和意义
团队共创：2018年巅峰体验
五、欣赏式领导力——梦想
视频导入：钢铁侠的梦想
1. 创造愿景
2. 愿景具体化与叙事化
六、欣赏式领导力——设计
案例导入：飞机中的战斗机
1. 如何找到痛点
2. 商业画布的实际应用
实战案例：不同电视台的商业竞争
团队共创：设计自己团队的商业画布
七、欣赏式领导力——共创
1. 共创的流程
2. 制定行动方案

第三讲：深度汇谈（ORID）
一、深度汇谈的四个环节
1. 数据层面：觉察事实，真实呈现
2. 理解层面：说出感受，表达观点
3. 体验层面：深刻反思，找到根源
4. 行动层面：基于以上环节作出客观的决定
二、深度演练
1. 四类问题在管理工作中的具体判定
2. 看图说话，练习高效团队管理中展示对图片隐喻的理解
小组练习：每组一个案例演练

第四讲：群策群力（WORKOUT）
一、群策群力——创新管理
视频导入：《死亡爬行》片段分析
案例分享：飞机中的战斗机
1. 训猴式管理和训海豚式管理
2. 为什么要创新性管理：挑战性目标
二、群策群力——设定愿景
1. 愿景设定的原则
2. 成功的画面与促动师话术
3. 梦想剧场
团队共创：设定愿景
三、群策群力——SWOT分析
1. 优势、劣势、机会、威胁
2. 如何找到生意机会点
四、群策群力——承诺
案例导入：马云和杨元庆的承诺
1. 如何做承诺书
团队共创：团队承诺书
五、群策群力——关键行动（团队共创.
1. 欣赏之墙
2. 头脑风暴
3. 行动方案的原则
六、群策群力——城镇会议
1. 基于事实、意图和情绪的倾听
2. 强有力提问帮助员工启发创新思维
七、群策群力——复盘
1. 库博学习经验圈
2. 复盘的意义和原则
3. 复盘的分析、总结、下一步决策
练习：复盘的画布应用

第五讲：世界咖啡（The World Coffee）
一、世界咖啡：创造集体智慧的汇谈
1. 世界咖啡的准备设定情境
2. 营造宜人好客的环境空间
3. 探索真正重要的问题
4. 交流并连接不同的观点
5. 共同聆听其中的模式、见解及更深层的问题
6. 收获和分享集体智慧
二、思维导图的制作
1. 左右脑的激发
游戏互动：神奇的大脑
2. 图文并茂激活你的大脑
3. 兼顾水平思考与垂直思考的自由联想思维导图
三、团队共创：项目练习及结果分享
1. 公布规则
2. 活动进行
3. 小组投票
4. 团队展示
5. 总结复盘

第六讲：开放空间（Open Space）
一、开放空间：捕捉“灵光乍现”的时刻
1. 开放空间的场域布置
2. 开放空间的规则和流程
二、团队共创：团队管理困惑的联系及成果分享
1. 公布规则
2. 活动进行
3. 团队展示
4. 总结复盘

行动学习项目工作坊——基于行动学习的管理能力提升
项目实施周期及流程
实施周期：三阶段4-5天，每个班级人数30-50人左右
实施对象：现有业务人员、团队管理人员
实施流程：

流程说明：
1. 访谈及选题：
● 对学员针对性访谈摸底，了解学员目前能力现状，优势分布以及劣势分布
● 针对性的给予课程内容和辅导；
● 同时提前选出拟研讨的主题，跟相关负责人确认
2. 人员分组
● 人员分组，6-8人/组（小组人员最好跨部门，人员层级可混搭
● 设定项目小组（总负责人、大课题项目负责人、小组负责人 

15年世界500强外资企业管理实战经验
团队领导力沙盘课程领悟工坊认证讲师
ACI美国认证协会国际职业资格培训师
AACTP国际行动学习促动师
新精英生涯企业生涯版权课授证讲师
美国NLP执行师
五维教练领导力认证讲师
DISC授证顾问及授权讲师
曾任：瑞士诺华有限公司（世界500强） | 华中区域经理
曾任：美国默沙东有限公司 （世界500强） | 华中区域经理
曾任：美国辉瑞/海正辉瑞有限公司（世界500强） | 两湖（湖南湖北）大区经理
曾任：三九医药（上市）有限公司 | 全国产品经理
擅长领域：卓越员工修炼、MTP管理技能、行动力、沟通力、创新力、执行力、领导力等

实战经验：
粟文杰老师通过卓越教练辅导技术、有效人员管理、为企业集团打造了多个高绩效团队。
✪ 任职三九制药期间，曾主要负责全国销售管理的产品知识、及企业500名员工骨干团队建设类培训，并根据公司新管理需求划分，对管理人员进行基层和中高层的分梯度培训，促进了绩效的高速增长，从而推进企业新产品上市高达150%。
✪ 任职辉瑞制药&海正辉瑞制药期间，负责两湖销售管理培训及管理者领导力提升辅导，已培养20余名员工担任各大外企或国内知名企业地区管理者。成功完成了120%以上的销售业绩，获得全国销售经理明星。同时为企业培养了超过30名以上一线外企管理职业经理人，他们作为团队的骨干力量，百分百以上超额完成公司销售指标。曾带领团队参与公司战略部联合项目《落地还原-湖北市场》，实现公司市场份额从5%上升到35%，市场排名从第五提升至第一，成为重点推广的工作案例。
✪ 任职勃林格殷格翰制药期间，负责华中区管理培训。带领的团队在公司开发医院项目中，通过《管理系列》培训，促使团队成功开发医院16家，成为全国区域开发top1。此外，曾组织过6期“精锐管理训练营”培训，培育企业所需的战略人才和中高阶管理人才，其中95%的学员通过了胜任力标准测评（公司管理萌芽计划），两年内30名优秀员工获得晋升成为企业骨干，获得公司高层一致好评及高度认可。

部分授课案例：
● 曾为天劲制药进行《卓越管理者技能提升》课程培训，获得高度评价，课后被反复采购6期，共累计授课200余期，学员逾万人，学员好评率高达95%。
● 曾为浙江宁波机场硕士以上毕业学历，和海外留学背景的学员们进行了3期《管理者能力提升》和《卓越领导力》培训，通过深入浅出、灵活互动的授课方式及最新的前沿进展信息，促使学员积极参与，成功为企业培养了60名以上骨干精英晋升为管理者，最后学员好评高达96%。
● 曾为贵州高速贵黄集团完成了《行动学习工作坊》项目，成功提高了集团40多名基层管理者的客户满意度，项目结束后有一半以上员工被公司评选为优秀标兵。
● 曾为江苏无锡东方汽车集团进行《行动学习工作坊》项目，给100名公司高层进行团队共创，学员好评高达98%。
● 曾为中国移动云计算中心进行《问题分析与解决的行动学习》项目4期，给AB两个班做了为期11天的项目，组织120名以上的班组长进行团队共创，公司高层给予高度评价，学员好评高达98%。
● 曾为中国电信进行《卓越领导力》沙盘小CEO项目8期，在沙盘的学习中，学员反馈是最贴近实战的课程，课后反馈好评如潮，学员好评高达99%。
……

主讲课程：
《高效沟通技巧》
《赢在行动-打造团队执行力(管理版)》
《跨部门沟通与协作》
《目标管理与计划落实》
《领导力-高绩效团队建设沙盘》
《卓越管理者的技能提升》
《卓越管理者的角色认知与发展》
《行动学习项目工作坊》 

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