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各团队领导者/管理者、中基层经理/主管、新任管理者及公司青年骨干成员
【培训收益】
引言:
开课亮剑:企业/团队成功的方程式、员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)
小组活动:我们企业团队建设的问题剖析(行动学习工具——3153模型)
第一讲:认识管理——管理&管理者
引言:通俗解读德鲁克管理思想精髓
讨论:管理是什么?
一、管理的本质
二、管理与管理者
三、管理者应具备的六个观念
观念一:强烈的达成意愿
观念二:不断改善的决心
观念三:永远追求高效率的管理
观念四:掌握科学的方法
观念五:做出正确的判断
观念六:时时坚持运用以上五条管理意识
四、管理系统操作盘
1. 管理者角色定位
2. 管理者胜任力
3. 管理风格分析
工具:管理系统操作盘
工具:优秀管理者扫描器
案例:华为人性案例剖析——满足欲望,抑制弱点
第二讲:管理技能
一、工作计划与执行
1. P-基于管理项目的分工权限
2. D-项目执行标准制定与实施
3. C-项目查检与考核机制建立
4. A-部门知识管理体系建立
工具:PDCA管理循环
工具:目标达成与工作委派模型
工具:知识管理体系建立工具(岗位经验萃取技术等)
二、高绩效员工辅导
1. OJT( On-the-Job Training 在岗训练)
2员工培育发展计划(702010)
3. 员工辅导五步法(说明,示范,演练……)
4. 高绩效员工辅导最佳时机
工具:员工辅导五步模型
工具:员工721成长模型
工具:个人发展IDP工具等
三、有效授权
1. 工作任务分析
2. 确定授权对象
3. 明确任务要求
4. 工作任务过程监控
5. 工作任务评估
工具:工作任务分析模型(授权工具)
四、掌握人性的激励管理
1. 谁最需要激励
2. 员工激励过程
3. 员工激励常用理论与工具
4. 树立员工的正确价值观——积极主动
工具:激励管理八大工具
工具:激励四原则模型(公平性、适度性、及时性、针对性)
五、问题分析与解决
1. 澄清问题
2. 分析问题
3. 制定解决方案
4. 制定行动计划
演练:问题分析与解决——领导者之剑四大工具
第三讲:领导力
工具:AMBR焦点管理公式
工具:20项管理能力表
工具:管理沟通系列工具(高效沟通模型、沟通协作ABC工具等)
一、管理者领导力修炼及高绩效团队打造
1. 领导力是什么?
2. 管理&领导的区别
案例:如何修炼领导力
工具:领导力的十六项查核表
工具:领导力四种类型
工具:情境领导系列工具——权变模型、有效追随等
二、打造高绩效团队
工具:打造高绩效团队的核心步骤——“五定三抓法”
1. “五定法”
1)定文化
2)定人员
3)定目标
4)定计划
5)定激励
2. “三抓法”
1)抓领导
2)抓执行
3)抓成长
工具:团队成员角色分析模型、团队发展阶段模型、团队情境领导@Ⅱ模型(国际版权)
三、问题员工的管理
工具:结果金字塔(国际版权工具)
工具:影响员工——三脑循环、理解模型(NLP工具)
第四讲:综合管理能力提升(案例演练)
调研:重启定位模块——受训企业的管理问题
一、重启定位模块
1. 任务越来越多,项项都重要,怎么办?
2. 帮助下属进步,他却总是不愿意改变?
3. 面对团队中存在的冲突,如何掌控?
二、凝聚共识模块
调研:凝聚共识模块——受训企业的管理问题
1. 员工忙忙碌碌,团队效率低下,如何破局?
2. 下属不担责,凡事请示汇报,怎么办?
3. 下属面对目标总是讨价还价,除了硬压,还有什么好方法?
三、知人善任模块
调研:知人善任模块——受训企业的管理问题
1. 新接手团队,还要快速出绩效,怎么办?
2. 两位业绩优异的骨干,提拔到新岗位后绩效却天壤之别,怎么办?
3. 团队能人不少,却业绩平平,怎么破局?
四、委责赋能模块
调研:委责赋能模块——受训企业的管理问题
1. 下属犯了错误,却总是找理由,怎么办?
2. 员工敬业度低,真的是责任心问题吗?
3. 领导越强,下属越弱的怪圈,如何破局?
五、激励人心模块
调研:激励人心模块——受训企业的管理问题
1. 后疫情时代,缺钱少粮,该如何激励员工?
2. 佛系老员工,到底能否被激活?
3. 接手士气低落的团队,如何激发团队的凝聚力?
回顾答疑:
一、重点知识回顾、问题解惑与答疑
二、布置课后作业,及时落地,讲师将跟进检查辅导
1. 课程结束前,学员结合实际,拟定实践行动计划方案
2. 老师将跟进检查、了解掌握课后作业落实进展情况
3. 老师通过回访、远程辅导等方式,或根据客户要求指导、帮助学员完成课后作业
注:
1)本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际的个性化方案。
2)课前学员管理能力测评(2022测试题),课后增加训后管理能力测评(360)
3)受训企业学员沟通案例整体导入(课前提供案例收集模板,讲授全程引用企业真实案例,关联学员沟通管理工作情境,直接以问题解决为导向)
国际版权课程《当责领导力®》中国首批认证讲师
管理效能提升专家
海康威视培训专家
荷兰商学院DBA/浙江大学MBA
美国DDI机构授权认证领导力讲师
DACUN工作任务分析师/行动学习促动师
中欧商学院《MINI-MBA》版权课程认证讲师
德鲁克管理理论深度践行者/建构主义教学专家
曾任:大自然家居(上市) | 企业大学校长/首席学习官
曾任:香飘飘食品(上市)│企业大学执行校长
曾任:三胞集团 (五百强)│管理学院/领导力学院院长
曾任:波司登集团(五百强) | 商学院培训发展总监
24年知名上市企业、500强企业管理实战经验:
24年来历任知名上市公司、中国五百强企业中高端,拥资深管理实战经验,并且专注通用管理和人才发展专项方面的研究实践17年,经验丰富。
培训学员逾10000人、服务企业逾百家,深得好评:
曾为中国移动、中国联通、中国石油、国家电网、中国人寿、工商银行、东风汽车、碧桂园、旺旺集团、伊利控股集团有限公司等大型知名企业进行课程培训,累计培训学员逾10000人、服务企业逾百家,深得业界广泛好评。
具备甲方、乙方、第三方的经历,能以多方思维解决管理难题。
长期奋战在企业管理第一线,同时做过甲方、乙方(咨询机构)和第三方(职业讲师)。
师从管理领域权威人物,授课体验化、落地化、高满意度:
师从管理领域权威杨国安教授(杨三角理论创始人)、建构主义著名培训专家田俊国先生(原用友集团副总裁、用友大学校长),善于运用建构主义教学手法,结合多年的实战经验,开创体验化的培训模式与落地战略,授课创造超高满意度,助受训学员现场实现迁移和转化。
部分实战经验:
规划实施三胞集团”群鹰计划.高管领导力培养”项目,成功产出16个优秀ACT行动学习创新项目,帮助企业共培养50名总监级别及以上的中高层管理人员。此项目获国内业界权威媒体《商业评论》2014年管理行动大奖。
负责建立与推广香飘飘大学的运营及管理模式。帮助企业培育所需的战略人才和中高阶管理人才,针对性规划设计“121工程”人才梯队项目,帮助企业共培养了265名优秀中高管理人才。
曾任台湾顶新国际集团味全大陆事业群,打造“雏鹰、精鹰”训练营培训课程,其中“精鹰训练营”培训3期,48%学员因业绩突出获得晋升;“鹰之师训练营”最佳ACT行动学习创新成果60%在一年内落地实施。
版权授证:
《当责®践行-达成关键目标的最佳行动 Accountability Builder™》
《当责®领导-达成关键期望的领导技术 Leadership Builder™》
主讲课程:
《当责®践行-达成关键目标的最佳行动 Accountability Builder》2天
《当责®领导-达成关键期望的领导技术 Leadership Builder》2天
授课特色:
擅于发问引导,控场能力优秀,极富感染力。
授课内容丰富实用,深入浅出,案例真实生动。
关注学员通过实战训练和行动学习强化自我认知与行为改变。
深入涉足心理学在培训与学习发展中的应用,擅于运用欣赏式探询技术激发学员内驱力。
推崇以学员为中心的引导式教学方式:学员是课堂主人、讲师是引导师、课程是互动脚本、课堂形成以对话形式主导的能量道场,最大限度保证学员现场吸收转化。
部分客户评价:
《当责领导力®》太精彩了,我腰肌劳损,一个姿势不能坚持太久,这个课竟然让我感到时间飞快,思维活跃,咖啡什么的不需要,希望有机会还能学习其他同系列课程。
——某家电集团 部门总监 曹总
《当责领导力®》非常实战,光是课前的目标调研就已经超越了价值。课前李老师和我们一起做了大量的课前访谈和准备工作,晚上11点还在跟我微信访谈和调研。这种工匠精神令我敬佩。课程效果不言而喻。
——中国移动广东分公司 王总
感觉上《当责领导力®》,与其他课程不一样。互动很多,而且都是引导式的。工具很落地实操,很接地气,我们就需要这种以结果为导向的学习。
——某科技集团 王经理
我感觉李乾老师的高度很不错,善于引导和追问,深入剖析学员内在的问题根源。课程设计很全面,干货很多,案例很多,讲授式的培训很少,概念讲授不空洞,很有价值。
——某建材集团董事长 蒋总
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