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企业高管、中层经理,营销体系各职能部门经理、各区域经理等
【培训收益】
● 明确新时代区域策划与运作的要点,阐明区域新策略、新机制与新文化; ● 掌握当前区域策略的创新思路,升级运作方式,创新开发渠道的新技巧; ● 帮助掌握渠道客户选拔、使用、培训、激励团队,提升渠道用户的综合积极性。
第一讲:战略营销与渠道开发
一、战略营销的道、局、术
1. 营销之道:战略--方式+价值
2. 营销之局:策略---商务+技术
3. 销售之术:能力---技能+素养
案例分析:渠道开发的经典案例
1)阿里营销模式研究
2)小米营销模式研究
3)西贝与海底捞模式研究
4)太二酸菜鱼模式
二、营销模式升级
1. 战略升级:产业链变迁来掌控两端
2. 策略升级:围绕主业发育创新策略
3. 运营升级:构建高效率运营体系
4. 组织升级:团队体系职业化专业化
案例:手机王国6路英雄的厮杀
第二讲:渠道管理与转型升级
一、问题及影响
1. 区域业绩:销售量与利润率逐年降低
2. 区域管理;总部的集权与分权,专业与服务失度
3. 区域协同:产销与研销协同不畅
4. 区域组织:团队整体思维、技能、素质不力
5. 区域战略: 战略方向与模式陈旧,策略不明
二、两大关系之前的差异与趋同
1. 厂商的核心需求
2. 经销商的核心需求
3. 厂商的区域战略的主思路
案例:广东居安照明----二线品牌的“盒子困境”
第三讲:需求研究与策略创新
一、行业需求特点
1. 宏观行业调研
1)国家政策的周期性影响
2)互联网技术对消费生态的影响
3)新生代需求对消费市场的影响
4)行业技术的高密度性与复杂性
2. 区域市场需求分类
1)核心性市场;有效制空,精耕细作
2)突击性市场;有度牵制,积极渗透
3)维持性市场;巩固优势,培育基础
4)广种性市场;适度关注,轻度配置
二、三大竞争对手的研究
原则:第一竞争原则
1. 第一对手
2. 第二对手
3. 第三对手
三、渠道突破策略要点
1. 全局分析,透视虚实,扬长避短
2. 知己知彼,集中优势,打歼灭战
3. 短期成果,形成机制,强化能力
4. 群策群力,总结经验,不断创新
案例1:西贝莜面的快速崛起
案例2:今日头条的“使命”与经营
第四讲:渠道管控与模式创新
一、目标市场规划
1. 市场分级
2. 点线突破模式:行业路径
3. 点面突破模式:区域路径
二、区域设计的创新
1. 围绕客户提供价值
2. 厂商客利益捆绑,统一利益导向
3. 厂商重新分工,围绕客户提升价值与效率
4. 厂客沟通畅顺与高效
5. 厂商客三足鼎立,厂家品牌影响,商家服务支持,厂商通过管理机制实现协作的利益链条。
三、具体运作与管理方略
案例1:拼多多的本土化区域策略的成功经验
案例2:香飘飘从“硬”到“软”战略转型
第五讲:渠道拓展与效率提升
一、厂商的业务规划设计
1. 年度增长率
2. 行业与区域目标
3. 产品线与新品目标
4. 市场综合指标
二、经销商的业务规划
1. 业务目标设计
2. 策略与运营创新
3. 人员与资源分析
三、销售指标的过程化管理
1. 目标的设计与沟通
2. 策略的组合与创新
3. 预算的把控
4. 人员的招用育留汰
案例1:衡水老白干----石家庄市场攻坚战
案例2:六个核桃----市场制高点的攻破
第六讲:市场透视与痛点挖掘
一、市场透视与研究
1. 观察决定一切
2. 观察在于细节
3. 观察的逻辑、能力与体系
二、细节观察的七种方法
方法一:搜集——客户习惯细节
方法二:揭示——真实的自我线索
方法三:发现——客户的感情缺口
方法四:寻找——缺口出现的真实原因
方法五:确认——未被满足的潜意识需求
方法六:补偿——思考满足的逻辑路径
方法七:创意——用创意手段来综合满足客户需求
三、客户需求的痛点把控
1. 高手出场
2. 深入一线
3. 经验创意
案例1:李宁的市场信息分析
案例2:太二酸菜鱼的“市场直觉与信息搜集”
第七讲:用户洞察与数据分析
一、用户洞察决定经营
1. 企业命运的反思,战略与情报
2. 成功企业的情报体系
3. 失败企业的情报状态
二、调研思维与方法
1. 高层意识与警觉力
2. 主管部门,信息与市场
3. 外部部门思维与手段
4. 内部部门思维与手段
三、情报与数据的整理步骤
第一步:规范数据的整理、录入,进行建模
第二步:不规范的数据通过定性的处理
第三步:用工具进行分类
第四步:封闭性的问题设置选项归类
第五步:开放性的问题录下,头脑风暴整理有用内容
第六步:定性的焦点访谈和深访,事后形成访谈记录
第七步:焦点访谈中,让用户做选择题,获取多种信息,访谈记录根据问题归纳整理
第八步:深度访谈的数据整理,头脑风暴,建立用户模型,强行量化数据
案例1:小米经营模式研究与探索
案例2:美的集团的供应链布局
第八讲:经理成长与职业突破
一、10年2000位经理人案例分析
1. 背景论:区域决定高度、视野与格局
2. 周期论:职业的阶段误区与烦恼
3. 机会论:贵人的出现,能意识到机会,素质与能力
4. 目标论:价值观与潜意识
二、经理成长的路径
1. 时间管理:商业表现——业绩成果—卓有成效的经营
2. 贡献意识:专家协同意识——体系协同意识
3. 用人所长:带队能力,调整自身的知识结构
4. 要事优先:摆脱昨天,持续创新
5. 有效决策:选择正确的事,选择比努力更重要
三、经理人的职业生涯
1. 专业的结构:业务——管理——人事三位一体
2. 实践的阅历:接触一线,感受商业界面,先亮剑后潜伏
3. 总结的功效:阶段性反思,静则瞑目,潜意识感悟
4. 修炼的意义:“卓有成效”是经理人成长与成熟的必然路径
案例1:上海团队的恢复——改良文化与节奏
案例2:沙场点将——主管经营能力的甄选与历练
吴越舟 老师简介
营销战略与管理实战专家
德鲁克学院浙江教学中心首席导师
西安交大、清华大学、北大、山东财经大学、
宁波大学客座教授,工商管理硕士生导师
曾任:广东邮电设备一厂市场部经理
曾任:广东天乐通信设备有限公司营销总监
曾任:震德塑料机械有限公司(香港上市)营销总监
现任:香港某上市公司,集团战略顾问
工商管理硕士、华东师范大学哲学硕士、人大博导包政教授的核心弟子之一
《销售与市场》专栏特约撰稿人和资深顾问、清华大学/北大/西安交大/山东财大/宁波大学等多家高校的客座教授与研究生导师
23年大型企业实战营销管理经验,15年上市公司高管经历,培养过销售经营及管理人才超3千多人。
实战经验:
吴越舟老师有着23年大型企业实战营销管理经验,曾任广东邮电设备一厂营销经理一职,负责湖南、安徽两省业务,带领团队从原500万/年增涨到2000万/年的销售业绩,创造公司销售的高峰;担任广东天乐通信设备有限公司市场部经理时,负责企业市调、营销策划与管理、新品推广等系统工作,2年的时间带领团队从0.5亿元增至2亿元的销售佳绩,创造了公司的销售奇迹。在震德塑料机械有限公司担任高管的12年中,负责中国大陆的业务拓展与管理,业绩从1亿元增至12亿元,是一位资深的工业品营销实战专家!
吴老师从一线销售人员到上市公司的高管,23年的实战营销经验,多次获得集团个人业绩销售冠军,所带领的销售团队曾多次荣获集团公司团队冠军,吴老师从做营销、带营销到现在的教营销。一直致力于研究适用于中国市场的营销策略和技巧,将自身的实战经验及学习总结他人的成功方法融汇成系统课程,为中国民营企业打造顶尖高效的营销团队!创造过业绩神话的吴老师所讲授的营销课程更具实战性!真正的实战派工业品营销专家,吴老师具有丰富的实战经验和理论水平,对工业品实战营销管理、营销战略、品牌战略、s渠道规划、整合营销传播、新产品上市等方面都有独到和深入见解,擅长大客户销售策略、项目型销售技巧和销售团队管理方面的培训和项目咨询。他的课程是“从实战中来,到实战中去”的历练,杜绝纸上谈兵,严禁夸夸其谈,每一课题的初衷、每一场景的设计,都旨在帮助学员解决实实在在的问题。
授课风格:
课程生动:吴老师注重现场互动,以大量的案例将枯燥的理论生活化、生动化。让学员总能从中找到自己的影子,最大限度的将培训成果在企业落地生效。
内容实战:在讲授理论的同时,结合十几年销售及销售管理生涯中亲身经历的上百个实战案例,融汇进古今中外的历史典故和人生哲理,不但通俗易懂,而且具有很强的启发性。
风格独特:生动幽默、充满激情、严谨认真、言辞犀利,能有效且迅速的抓住听众与观众的注意力,保证每位学员听完他的课程后,醍醐灌顶,记忆犹新,有效激发团队士气、行动力。
荣誉与成就:
专著1:《升级你的营销组织》中国工商联出版社,2013年出版,(与国内著名
的营销实战专家程绍珊合著),发行量2万册,得到业界高度好评。
专著2:《资深营销总监教你搞定工业品营销》,北京联合出版公司,2014年
出版,国内第一本工业品营销高管的实战手记。
专著3:《非常之道---德鲁克管理思想精粹》人民邮电出版社2014年出版,得
到业界一致好评。
论文系列:1、《市场部进入中国企业》2、《直面异地管理的挑战》均被收录进
《推动中国营销进程的100篇经典文章》一书。
吴老师在《销售与市场》杂志上发表的代表作有:
1998年第4期《市场部在中国企业诞生》
2003年第11期《直面异地管理的挑战》
2010年第2期的《六招“管制”人才流失》
2010年第4期的《分层培训,迎解企业培训失效难题》
2010年第7期的《大客户管理策略与实践》
2011年第1期的大型情景案点评《为明天而“思”》
2011年第4期的《沙场点将----新市场经理人的甄选实践》
2012年第3期的大型情景案点评《组织的责任与使命》
2013年第4期的《“减员现象”折射“转型动态”》
2013年第6期的《带你走进“层级式”的市场调研》等十余篇论文,在营销的策略研究与组织研究领域具有相当的影响力。
主讲课程:
《大客户销售与管理》《互联网时代的营销战略创新》《卓有成效的管理者》《市场研究与策略创新》《新产品市场策略与管理》《有效市场开发与高效谈判》《双赢谈判策略》《客户关系与管理》《营销团队建设与管理》《经销商的体系经营与管理》《项目营销策略与管理》
服务过的部分企业:
特工电力集团、三门侠电力、湖北长江电气有限公司、河南能化集团、无锡阿曼达机电有限公司、中国电科第55研究所、陕西汉德车桥、德国汉高中国公司、深圳汇川科技有限公司、宝钢工程技术集团、智翔铺道技术工程有限公司、陕西汉德车桥、一汽客车股份公司、河南华飞电子、温州光科电器有限公司、山大华天科技、泰安康平纳机械公司、宁波伊仕通科技、吉田拉链、深圳市金科威实业有限公司、青岛特锐德电气股份有限公司、山东道恩集团、太阳鸟游艇股份有限公司、青岛双瑞海洋环境工程股份有限公司、焦作光源(7期)、远东电缆、浙江佑谦特种材料有限公司、山东力诺玻璃制品有限公司、南京华脉科技(5期)、上海奔腾电器公司、上海康新医疗投资集团、牧野机床、武汉嘉仪通科技有限公司、宁波蓝野医疗器械有限公司、中国核工业二三建设有限公司惠州分公司、烟台冰轮集团、瑞祥集团有限公司、上海中波轮船、中国能建集团装备公司、广西华沃特生态肥业、威胜集团有限公司、金一文化、义乌美能笔业、济南天辰、晶宫设计装饰、北京大津硅藻泥、海南养生堂药业、江苏艾兰得营养品有限公司、山东齐鲁万和医药营销有限公司、中荣印刷、恒昌涂料、合鸿达、美的生活电器、灿坤电器连锁、顺电电器连锁、江铃集团、中山奥马电器、成都瑞佳电器、等多家中大型企业。
北京大学EMBA、清大高培(清华大学)、浙江大学MBA、东莞通融EMBA、武汉农商行(轮训5期)、中山大学MBA、香港亚洲商学院MBA、义乌市政府、北京住总党校、广东省电信公司数据通信局、广州移动、广州电信、广东众志通信、广东移动通信有限责任公司广州分公司、沈阳奥维通信集团、中国电信河北省各分公司、中国北车集团济南同力公司、唐山北车轨道运营有限公司、中国南车集团青岛四方公司、浙江正泰集团、浙江娃哈哈集团、山东龙大集团、山东三元集团、杭州胜达集团、杭州绿苑集团。
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