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行动学习工作坊—促动师与促动技术

课程编号:36537

课程价格:¥25000/天

课程时长:2 天

课程人气:431

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:徐彬

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
骨干员工、各层级管理人员

【培训收益】
● 了解行动学习历史渊源及发展 ● 了解行动学习概念与应用价值 ● 了解促动师的3大角色与4大心法、12条核心原则 ● 了解促动师的6大核心要素和7大流程 ● 掌握行动学习核心促动技术:头脑风暴多样化操作、观点与高质量事实、3why深度分析、决策共识与优选操作流程和应用场景 ● 掌握行动学习经典促动技术:业务复盘、团队共创、世界咖啡的操作流程与要点以及应用场景

第一讲:行动学习概念与价值
一、什么是真正的学习?
二、什么是行动学习?
三、行动学习的起源与发展
1. 起源与演变
2. 国内的发展与演变
四、行动学习的核心理念与价值
1. 参与改变理论
2. 高效决策公式
五、行动学习六大要素
1. 问题
2. 小组
3. 引导师
4. 质疑与反思流程
5. 行动计划
6. 学习承诺
六、行动学习的七个关键流程

第二讲:促动师角色认知与核心心法
一、三大角色认知
1. 规则设计者
2. 流程引导者
3. 结果助产士
二、四大核心心法
1. 信任
2. 中立
3. 尊重
4. 多维
三、促动师应该遵循的12条规则(此处略)

第三讲:常见促动技术与应用场景
技术一:激荡智慧——多样化头脑风暴
1. 头脑风暴在发散期的价值
2. 头脑风暴的四大原则
3. 头脑风暴的多种变形操作流程
4. 应用场景、陷阱及应对技巧
5. 技术操作练习与导师辅导
技术二:重构议题——观点与高质量事实
1. 观点与高质量事实概念澄清
2. 工具应用步骤与要点
3. 引导中如何澄清观点背后的事实
4. 引导中如何重构议题
5. 技术操作练习与导师辅导
技术三:刨根问底——如何深度分析问题真因
1. 头脑风暴——分析可能的原因
2. 评估聚焦——筛选关键原因
3. 3why深度分析——挖掘问题真因
4. 技术操作练习与导师辅导
技术四:策略优选——如何优选解决方案并落地
1. 策略优选的三种方式及操作步骤与要点
2. 执行案例示范
3. 如何制定落地行动计划
4. 操作陷阱及应对策略
5. 技术操作练习与导师辅导

第四讲:经典促动技术与应用场景
技术一:业务复盘
1. 回顾目标:回顾目的及目标,检核是否符合SMART
2. 评估结果:评估现状,寻找差距,罗列清单
3. 分析原因:分析问题原因,并进行归类(可控可影响)
4. 总结经验:总结经验,发现亮点,改善不足,制定优化行动计划
实操练习
技术二:团队共创
1. 团队共创法的概念与价值
2. 团队共创法的三个核心特点
1)营造氛围
2)激荡智慧
3)尊重观点
3. 团队共创法的实施步骤
1)前期物料准备
2)背景介绍
3)规则澄清
4)个人观点搜集
5)团队观点汇总
a聚焦排序
b投票共识
4. 团队共创法的应用场景及操作要点
1)经验萃取与分享应用要点
2)专题沙龙/活动策划应用要点
3)焦点问题解决应用要点
5. 团队共创法应用练习/解疑答惑
技术三:世界咖啡
1. 世界咖啡是什么?
2. 世界咖啡的原理
3. 世界咖啡实施的5大原则
4. 引导师在世界咖啡中的角色和技能
5. 世界咖啡项目设计与应用
6. 世界咖啡应用注意事项
现场练习:世界咖啡项目设计与应用演 

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