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DMAIC 问题分析与解决

DMAIC 问题分析与解决

课程编号：36410

课程价格：￥21000/天

课程时长：2 天

课程人气：373

行业类别：行业通用     

专业类别：管理技能 

授课讲师：周新奇

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】


第一章六西格玛概述
六西格玛诞生和发展
什么是六西格玛？
六西格玛目标
减少过程变异，实现零缺陷
质量与成本
六西格玛的财务成果
六西格玛的趋势
第二章 DMAIC 问题分析与解决
Define定义
定义阶段概述
项目章程
宏观SIPOC
项目启动
客户之声VOC研究
- KANO分析
- VOC收集技术
- 问题关键点的提取
定义阶段关卡评审
Measure测量
测量阶段概述
基本统计学及jmp
流程的统计分析基础-流程变异
流程的运作分析基础-小小定律及流程周期效率(PCE)
问题的可视化展示
- 流程结构
- 泳道图
- 布局图(意粉图)
- 体验流程
 问题的量化展示
- 抽样
- 数据分层
- 测量系统分析
- - 统计过程控制
- 流程能力分析
- 问题聚焦
 快速改善
 测量阶段关卡评审
Analyze分析
分析阶段概述
原因的层次分解
鱼骨图（因果图）
- 因果图与5个为什么
- 柏拉图分析
原因的流程分解
- 因果矩阵与FMEA
原因的验证
- 假设检验
- 多变量分析
- 相关性与简单回归
原因的流程整体分析
- 价值评估及浪费点捕捉
- “平衡流”评估及瓶颈点捕捉
分析阶段关卡评审
Improve改善
改善阶段概述
解决方案的层次结构
方案生成：精益技术
- 5S工作现场优化
- 减少设置/替换浪费
- 防错(Poka-Yoke)
- 目视管理
方案生成：创新技术（头脑风暴）
方案的综合选择
- 矩阵选择法
- 成本收益分析
方案实施
- 试运行和全面实施
改善阶段关卡评审
Control控制
控制阶段概述
基于作业程序的方法
- 标准化和文件化
基于过程干预的方法
- 控制计划
项目关闭
第三章 答疑与讨论 

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