团队高绩效动力对话

【培训对象】
各级管理者、跨部门团队领导人、项目团队主管、内训师及引导师，及需要经常透过开会等群体沟通方式解决问题、达成共识、形成结论或统一行动并实现目标的所有人。

【培训收益】
通过完成本课程的学习，学员将学习到： §理解群体对话的特点与本质。 §掌握与团队进行高效对话的方式方法。 §与团队进行高效对话，群策群力又高效能地解决问题，发挥团队的整体效能。 §掌握解决跨职位、跨部门团队问题的工作方法，建立高效的团队工作模式。

时间安排 内容 方式
9：00-10：15 开场，介绍，分组
课程期望
课程目的、流程和规则
团队主题探讨
参与式管理与威权式管理
团队为什么在动荡期过不去？
团队决策的动态及参与式决策模型
群体对话的重要性 讲授
引导
研讨

休息 休息
10：30-12：00 为什么群体交流有困难
不同心智模式对群体交流的影响
心智模式的特点
如何超越不同的心智模式进行高效的对话
如何打破对话的干扰
平衡好差异与方向
群体对话技术一：焦点讨论法
让团队中的每个成员都能够做贡献.
引导两人以上的成员进行有意义的对话.
从多元的角度汲取智慧.
发掘新的可能性.
团结团队成员.
焦点讨论法的目的
引导一个团队往更新,更深层理解的方向思考.
使团队可以共同往前迈进.
适合运用于任何情境及任何团队.
将团队参与者带到四个层次的自觉与探索 研讨、引导
观看视频、引导
讲授
午餐
13：00-14：30： 让群体参与的法则
走下推论的阶梯，建立高效的对话
客观性——让大家参与进来
如何说
反映性——形成心理联结
诠释性——在更大的视野下思考
结论性——走向团队共识
建议的作法
追踪想法
让讨论持续进行
维系主题焦点
维持实际的对话
意见不一致时的排解
引导对话的结束 小组讨论
讲授
引导
休息 休息 
14：45-16：30 焦点讨论法演练
团队高效对话的基本价值观
具包容性的参与
团队协作及合作
个人和小组的创意
行动和自主权
反馈和学习 演练与点评
16：30-17：00 回顾、总结 讲授和引导 

相关资质:
张老师是情境领导等系列国际著名课程授证全球资源讲师，授证MASTER TRAINER，著名的变革管理沙盘模拟授证讲师，同时他还是国际注册企业教练，引导师、HBDI全脑优势授证分析师，NLP执行师。张老师还拥有教育学硕士学位。
工作背景:
张老师有20多年的世界500强工作经验，13年的大型企业学习发展工作经历。曾历任世界著名的跨国电信设备商华为技术有限公司行业客户经理、学习发展经理、任职资格经理、人力资源经理、大区代表多年。
课程及项目:
张老师长期在大型先进企业从事学习发展工作，对大型企业学习发展需求有深入理解，对以学习发展支持组织绩效和业务成长有深入实践。同时对以行动学习推动业务问题解决及团队工作模式改善有着深入研究和长期实践，对课后群体行为改变辅导有独特经验。他还讲授从组织领导力、团队领导力到个人领导力的系列课程，如变革管理实战沙盘模拟、基于群策群力的团队绩效教练、团队高绩效对话技术，情境管理实战训练、GROW员工辅导技术、提升个人领导力六原则、全脑职业发展、职业发展教练、HBDI全脑优势等多门课程。 

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