PDCI 性 格 密 码－如何管理90/00后

【培训对象】


【培训收益】
分析90/00年后员工的成长与人格特点、思维与行为模式，分析90/00新生代员工职业价值观与现有组织行为管理冲突现状问题，学习掌握相对应管理策略； 通过PDCI性格密码的测评，更深层次剖析90/00新生代员工四种不同类型的表现和特质， 帮助管理者轻松分类、对症下药，收服不妥个性，激发正面能量； 了解基本的心理学知识，掌握对90/00后员工的人性化管理的心态认知、管理思路，、技巧方法，不惧能90/00后员工带来的管理挑战，能让员工真正服从管理； 学习如何和90/00后员工进行有效的沟通，掌握和谐相处的方法，提升员工的主人翁意识、责任感与归属感，从而最大限度降低流失率，为企业创造更大价值。

单元一：90/00后员工的管理
一.90/00后员工是未来世界的主导者
二.90/00后员工难以管理吗?
小组讨论：90/00后员工：招不来、管不了、留不住?

1.他们难以沟通？
事实：他们并非缺乏沟通能力，而是擅长不一样的沟通方式
2.他们容易无聊吗？
事实：他们感到无聊的最主要原因，是缺乏学习新技能的机会。
3.他们比较自恋?
事实：他们只希望事情按照自己的意愿发展，所以要求中表现得很明显。
4.他们不努力工作？
事实：他们追求生活与工作平衡。 
5.频繁跳槽吗？
事实：他们希望有新的体验，所以经常会寻找新事物来满足自己的成就感。

单元二：管理90/00后员工面对的挑战
1.他们需要的是教练而不是经理
2.他们需要更大的自主决定空间
3.他们需要更有趣的工作场所
4.他们需要更多的学习和发展机会
5.他们需要更大的工作与生活平衡
案例分享：一位经理的困扰
  
单元三：认识90/00后员工
1.90/00后的思维模式
2.90/00后的心理特征
3.90/00后的行为表现

单元四：四型员工素质解析
1.自我测试—心理问卷测试
2.心理分类—剖析心理类型
3.分组讨论—探索员工类型
案例讨论：西游记团队中的四种素质差异   

单元五：新旧世代的差异分析
1.忠诚度
旧世代：非常忠诚于他们的公司。新世代：忠诚于他们的工作内容。
2.工作心态
旧世代：重视纪律，并且努力地工作。新世代：工作应该充满乐趣与创意。
3.工作选择
旧世代：往往会优先考虑稳定和安全性。新世代：关心如何实现工作生活的平衡。
4.工作地点
旧世代：喜欢在现场重视面对面的互动。新世代：喜欢在任何有网络的地方工作。
5.工作晋升
旧世代：认为时间与经验可赢得晋升。新世代：将晋升与绩效联系在一起，无论年龄或经验。
案例分享：职场代际的冲突

单元六：90/00后有效管理策略
1.意义驱动。认为有意义的工作是最重要的工作因素。
2.引发动机。大部分薪金非工作首要考虑，他们更关心的是工作环境、工作的开不开心。
3.发展机会。工作中获得的不仅仅是薪水-他们希望获得职业发展的机会。
4.沟通反馈。他们喜欢为一家重视 "开放式沟通 "的公司工作。
5.教练指导。他们希望管理者及公司给予辅导，让其成长，而不是“管理”他们。
6.实时需求。新世代被视为缺乏耐性，期望得到实时满足。
7.专注结果。看中绩效与成果，不喜欢被制度与结构所限制。
8.时间弹性。希望时间安排灵活，这样可以利用更多时间去追求自己的兴趣。
9.寻求平衡。不希望工作干扰个人生活。不愿意为了工作而放弃个人的生活。
案例分享：世界50强的管理经验
 
单元七：新世代员工与旧世代领导共事的技巧 
1.促进对话：彼此互相理解，别让偏见发酵
2.了解需求：询问想要的管理与激励方式
3.弹性工时：提供弹性工作方式选项
4.创意管理：多用创意找出需求以满足彼此的期待
5.善用强项：找出每个人的强项加以互补
6.混龄组队：利用彼此的优势与经验一起完成项目
案例分享：德国正妹与大叔配对修电路
 
单元八：课程总结、交流互动
1.总结
2.释疑
3.探讨
4.分享
5.行动计划 

PDCA®性格密码系统的创始人
台湾知名的性格分析专家
国内多家咨询公司高级讲师
政治大学毕业、中央人资所硕士
中山大学博士班
日本HI-NET研修
日本松下政经塾研修
神经语言学(NLP)课程结业
评鉴中心(AC)课程结业

 

    许老师经过多年研究国际先进行为科学，结合中华传统文化及中国人性格特质，经过100000多例国内国际华人性格测试分析，许老师独创了PDCA性格密码测试分析系统，本系统可以应用于沟通、领导力、销售、团队建设、个人及组织咨商、亲子教育、两性关系等等范畴。
许哲铭老师长期致力于研究与开发人类的潜能，协助人们发现自己的天赋，善用自己的优势，帮助改善沟通技巧，建立良好的人际关系，提升领导与管理的能力，建设高效的团队与组织。进而不断的提升生命价值让人们的梦想成真。

    著有「成功心经」、「领导心经」、「顶尖传奇」、「破解卓越密码」等畅销书，「知识决定优势」、「态度决定高度」、「创意决定满意」、「性格决定命格」等有声书。

• PDCA工作法

   

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• PDCA性格密码-生涯规划

   

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