课程编号:33845
课程价格:¥29000/天
课程时长:2 天
课程人气:301
行业类别:行业通用
专业类别:财务管理
授课讲师:钱力
案例:一个逝去的年代(变革之势浩浩荡荡,顺之者昌逆之者亡!忽视挑战、消极转型无异于坐以待毙) 一、三大挑战,扑面而来 ㈠ 外部环境变迁及其挑战 1、适者生存:全球经济进入低速增长阶段,与此相适应必须调整经营思路、切换盈利模式。 2、因果轮回:中国经济高速增长之后,带来了一系列遗留问题及其对企业经营管理的影响。 3、天翻地覆:供给侧/新常态/工业4.0/互联网+带来前所未有的冲击:跨界/效率/颠覆…… 思考:外部环境变迁是如何影响传统企业的生存和发展的? ㈡ 企业转型升级及其挑战 1、盈利模式; 2、商业模式; 3、财务管理; 4、发展动力; 5、结构调整; 6、两化融合; 7、跨界打劫; 8、…… 思考:为适应环境把握趋势,企业如何才能实现转型升级? ㈢ 财务职能转型及其挑战 1、转型方向:核算 → 管理; 事后 → 事前; 后端 → 前端; 信息 → 决策 2、转型难点:传统财务习惯核算埋头账务,从哪里突破才能跟上时代变迁步伐、创造价值? 3、转型时机:站在风口上,猪都能飞起来,可财务风口在哪里?(大变局下财政部的倡导) 思考:传统财务为什么必须转型即传统财务的痛点是什么? 思考:传统财务突破现状、实现转型的方向和难点在哪里? 二、三项定位,扭转乾坤 ㈠ 穿针引线:1、穿针引线的含义; 2、发挥作用的机制; 3、充分必要的条件 案例:财务如何发挥穿针引线的作用?(以销售部门、研发部门、采购部门为例) ㈡ 业财融合:1、业财融合五大意义; 2、融合业务六大提示; 3、跨界的三大方法 案例:为什么业财融合是财务转型的必由之路?落实业财融合的具体路径是什么? ㈢ 化解冲突:1、为什么财务和业务会冲突不断? 2、化解冲突的经验交流、分享 案例:财务女魔头和销售大明星的对决,从哈佛经典案例领悟到财务转型的方法。 三、八大路径,创造价值 ㈠ 战略管理 1、战略地图:如何才能化战略为行动?如何化无形资产为有形成果? 2、态势分析:如何把握战略规划利器 SWOT 分析的步骤及实际应用? 3、波特分析:如何制定企业的竞争策略?波特分析模型有何局限性? 4、矩阵分析:如何应用波士顿矩阵将公司战略和资本预算无缝链接? 5、实战演练:在市场细分趋势下,企业如何应用战略地图选择客户? 战略地图的设计与落地对企业的价值创造体现在哪里? 在新常态下,企业如何有效突破销售停滞不前的瓶颈? ㈡ 绩效管理 1、本质特征:结果导向还是过程导向? 绩效考核还是绩效管理? 2、工具方法:KPI指标体系、平衡计分卡、360︒等工具如何应用? 3、财务接轨:绩效管理的每一个环节如何与财务管理能无缝连接? 4、实战演练:如何搞定老板,心甘情愿地给财务系统派发大红包? ㈢ 营运管理 1、成本性态:如何对企业所有的成本费用项目准确分类并能够灵活运用? 2、边际贡献:如何理解本量利的关系?边际贡献在产品决策中如何应用? 3、临界分析:根据盈亏平衡点的原理和应用,你能帮公司降低临界点吗? 4、敏感分析:经营决策中,价格、销量、变动及固定成本如何影响利润? 5、实战演练:销售部门常说薄利多销,你能从营运管理角度出谋划策吗? ㈣ 信息管理 1、时代背景:管理会计视角下的信息化建设与核算视角下有何本质差别? 2、发展变迁:会计电算化、财务业务一体化、 ERP系统、管理会计集成? 3、本质特征:信息系统在规范管理、改善流程、提高效率上的作用在哪? 4、财务变革:为什么说信息化管理是企业业财融合落地的最佳业务路径? 5、实战演练:以采购管理流程为例,财务如何介入业务为企业创造价值? 应用信息化管理财务如何操作才能拓宽信息的广度和深度? ㈤ 预算管理 1、遭遇困惑:预算管理为何十分有用?但又非常难用? 2、颠覆传统:年初制定的目标为什么到年底都完不成? 3、逼迫机制:预算管理在企业实践中如何发挥作用的? 4、预算编制:预算要如何编制才能避免成为数字游戏? 5、预算组织:做好预算管理一把手工程关键控制节点? 6、过程控制:编制好的预算在执行过程中的操作实务? 7、实战演练:某某航空公司的圣诞奇迹是如何产生的? 预算推进过程中谁才是真正的罪魁祸首? 以销售部门为例模拟演练如何编制预算? ㈥ 成本管理 1、陷入困境:新常态下,传统企业为什么普遍举步维艰? 2、走出误区:成本控制上方法不多、效果不好,怎么办? 3、掌握方法:目标成本、标准成本、作业成本等会用吗? 4、应用点拨:材料成本控制、各项费用控制你有思路吗? 5、实战演练:如何让预算和成本形成一体化管理的体系? ㈦ 思维切换 1、趋势为王:天下大势,浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡? 2、降维打击:互联网如何打败传统的商业模式和盈利模式? 3、颠覆传统:大变局是如何颠覆传统的及其对财务的影响? 4、透视本质:互联网时代的剧变、优势、跨界及本质特征? 5、新型玩法:传统企业如何玩转新媒体、用户及免费思维? 6、实战演练:四方免费共赢方案、 超出预期的包装食品? ㈧ 沟通技巧 1、正本清源:有效沟通三个基本要素:心态、关心和什么? 2、葵花宝典:与上级、下级、平级进行沟通各有哪些技巧? 3、三足鼎立:告诉你如何反馈、说话、倾听才能畅通无阻? 4、六脉神剑:怎样经营你的上司才能让你的事业飞黄腾达? 5、一鸣惊人:如何让对方听得进并引起共鸣最终达成共识? 6、迎刃而解:财务与业务部门常有冲突,为什么、怎么办? 7、实战演练:一项重要工作被搞砸了,如何应对危机局面?
晚上讨论交流的:(也可根据学员学习情况进行修改) 1、财务业务分析,如何才能真正做到发现问题、分析问题、解决问题、创造效益? 2、以营销部门为例,从预算编制的理念、方法、步骤等着手,演练如何编制预算?
[本大纲版权归老师和“财师汇”所有,仅供合作伙伴与本机构业务合作使用,未经书面授权及同意,任何机构及个人不得向第三方透露]
【讲师背景】 中国“财师汇”发起人之一 注册会计师、注册税务师、审计师、统计师 曾任百强民企吉利汽车财务总监 二十多年的财务管理研究与实践 专注于财务管理领域的研究与实践 浙江大学总裁班 中南财大总裁班客座老师 总经理的财务管理、全面预算管理、财务挑战与转型方向研究专家。财经专业毕业后分别在百强民企、大型国企以及上市公司从事财务管理工作,拥有二十多年的企业一线管理实践经验,十多年的集团公司财务总监任职经历。 【主讲课程】 管理会计 预算管理 资金管理 非财等方向 课程1:《互联网时代企业的业财融合—财务如何为企业创造价值》 课程2:《管理会计体系实战综合运用训练营》3天2夜 课程3:《财务挑战与转型—让财务创造价值》 课程4:《上接战略下接绩效的全面预算管理实务》 课程5:《管理会计下突破预算管理瓶颈案例与操作》 课程6:《现金为王,王者归来--化解资金管理的困局》 课程7:《应收账款管理与风险控制》 课程8:《决策者的财务管理》 课程9:《财务经理人职场沟通与团队建设》特训营 课程10:《老板财税通:管理者如何规避财税风险》
物业管理会务人员的服务礼仪
一、会务人员形象塑造 1.工作中个人仪容规范2.会务人员服装穿着的规范3.会务人员仪态举止的训练二、会务沟通的礼仪 1.见面的礼仪2.言谈的礼仪3.电话的沟通的礼仪三、会务接待的礼仪1.服务中赢得友谊与合作的技巧2.接待四声与热情三到3.来宾接待的礼仪4.奉茶的技巧与礼仪5.位次的礼仪6.餐..
¥ 元/ 天
人气:4393