课程编号:33839
课程价格:¥18000/天
课程时长:2 天
课程人气:363
行业类别:行业通用
专业类别:战略管理
授课讲师:钱科宇
第一部分 战略管理认知与常见误区: 一,企业的战略盲区——常见的几种“伪战略”。 二,股东利益和客户利益如何平衡? 三,战略规划和战略执行是什么关系? 四,战略管理模型:BLM和CST 五,战略落地与执行流程图;
第二部分 战略管理的常用分析工具 一,宏观环境PEST分析: 1.政治法律因素; 2.宏观经济因素; 3.科学技术因素; 4.社会人文因素; 二,产业环境波特五力分析 1.竞争者因素; 2.潜在竞争因素; 3.替代品因素; 4.上游因素、 5.下游因素; 三,核心竞争力分析 1.核心竞争力的“五个不”标准; 2.内部资源分析; 3.内部能力分析; 4.四种竞争策略:低成本、集中化、差异化、蓝海战略;
第三部分 变革时代的特征: 一,万物互联,造成信息透明——持续的差异化; 二,科技进步,颠覆产业结构——战略创新常态化; 三,流量思维,引导商业模式——不断组合新元素; 四,新生消费,呼唤创新思维——洞察社会人文变化 五、服务导向,要求组织变革——快速反馈客户需求;
第四部分 战略设计与共识: 一、我们正处在什么行业? 1.我属于什么行业?集中度如何?规范性如何? 2.上游有哪些行业?集中度如何?规范性如何? 3.下游有哪些行业?集中度如何?规范性如何? 4.谁是我的竞争者?我们有什么对策? 5.谁可能会侵蚀我的行业?我们有什么对策? 二、我们的顾客是谁?——聚焦,才能深度理解顾客 1.用户和客户分别是谁? 2.客户重要还是用户重要? 3.顾客的选择为什么要聚焦? 三、顾客的需求是什么?——分辨需求的种类,采取相应的策略 1.哪些是客户自己都不知道的需求? 2.是刚性需求还是显性需求? 3.我们选择满足顾客的哪些需求? 四、我们如何满足顾客需求?——扬长避短,差异化竞争 1.银行业举例; 2.机械制造举例; 3.互联网举例; 4.餐饮业举例; 5.服装业举例; 6.家电业举例; 五、我们的企业宗旨和定位是什么? 1.什么是加工业思维? 2.什么是产业链思维? 3.什么是生态思维? 4.“我来自何方?”——企业基因 5.“我是谁?”——战略定位选择 6.“我要去哪儿?”——使命和愿景 六、我们已经或将要参与哪些业务?——多元化经营的三种途径 1.上游不变,下游变(案例); 2.下游不变,上游变(案例); 3.上游下游同时变(案例); 4.互相加持竞争力(案例); 七、我们需要提高哪些内部能力?——SWOT分析 1.制定进攻战略; 2.制定扭转战略; 3.制定多元化战略; 4.制定防御战略; 5.上述四种战略的贯通使用。
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