云计算产品知识及营销实战能力提升

【课程大纲】
第一篇：拨云见日：云业务还本清源
1、云业务销售七宗罪
云主机到底是什么？和传统服务器有何区别？
和互联网公司的云业务相比，你们的优势在哪里？
存储在云上的数据到底安不安全？
数据都存在云上，万一有人私自动数据怎么办？
你们的云机房在哪里？
哪些客户谁使用了你们的云业务？
云主机到底能省多少钱
2、一张图讲清云业务
3、云计算优势分析
云计算五大特点：资源池化、即插即用、按需配置、弹性扩展、泛在访问
组网优势：云端构建、云布局、集群、统一身份认证
技术优势：存储、虚拟化、远程桌面、负载均衡、容错计算、租户隔离
4、云计算分类
按权属分类：公有云、私有云、混合云
按层次分类：IaaS、PaaS、SaaS、DaaS
5、云计算产品介绍及应用
云主机
云存储
云桌面
虚拟机
云数据库
6、云业务与物联网、大数据的关系
第二篇：高步云衢：IAAS云业务销售流程
1、云业务销售流程
2、探机房
1、探机房设备
2、探设备年限
3、探维护模式
4、探安全隐患
5、探客户顾虑
3、问现状
新业务上云
老业务上云
现有业务紧急扩容
云业务云端容灾
4、挖掘客户需求
通过提问了解客户现状
通过倾听了解客户需求
需求评估
需求评估维度：重要性及紧迫性矩阵分析
5、客户销售路径
信息中心负责人
企业决策者
搞定信息主管，由信息主管协助搞定老板
6、引业务
聊应用
聊云网
产品介绍
7、消顾虑
价值计算
优势对比
安全体验
8、定意向
产品体验
服务体验
9、意向客户跟进
第三篇：高步云衢：SAAS云业务销售流程
1、找对人
业务使用人
应用支撑人
2、问现状
当前使用情况
存在的问题和短板
3、引业务
产品功能体验
成功案例释证
4、消顾虑
探索客户顾虑
价值和利益呈现
5、定意向
优惠试用
成交签约
第四篇：云兴霞蔚：云业务实战组织流程
1、业务培训
2、目标客户梳理
3、拜访准备
4、实战拜访
5、复盘总结 

原中国电信集团级内训师
华为大学特约讲师
国际ICF教练式认证培训师
田俊国《赋能型讲师》（TTT）弟子班授权导师
《顾问式营销》©训练营讲师
《销售罗盘》®、《信任五环》®、《规划罗盘》®
授权导师
《结构性思维》®、《高绩效团队教练》®等
课程认证讲师
国际PMP项目管理专家，国际ITIL认证专家
江苏省政府采购中心专家、评委
德博诺（中国）思维训练校园认证讲师
阿里云ACP认证

专业背景
吉林大学计算机与通信专业工学士，南京理工大学MBA。曾任职中国电信省公司行业信息化营销总监，工作经历超过20年。早期从事程控交换、软件开发、互联网技术工作，2000年转做大客户营销和行业信息化支撑。曾在中国电信集团、省级、市级三级单位工作过，从事技术、营销、市场策划和培训工作，业务精湛，行业经验丰富，深刻了解互联网行业发展情况，洞察通信行业发展趋势，并有独到的见解和远见卓识。
2007年开始兼职内部培训，2009年获聘集团级内训师，并于2010年在中国电信学院专职从事大客户销售培训管理一年。培训范围包括大客户顾问式营销、中小聚类客户专业销售、行业信息化营销及解决化方案呈现、创新营销以及项目管理培训等。其中独立开发的招投标务实课程被选为中国电信集团标准化课程。
冯老师授课之余，认真学习、钻研运营商各项业务和产品，通过快速迭代举一反三，擅长将复杂深奥的专业知识显性化、生动化，让学员一听就懂，一用就会。冯老师在授课过程中，大量引用亲身实战的运营商营销案例，接地气、有实效，解惑答疑，能快速引发学员思考、感悟。深受培训单位和学员的高度认可。

品牌课程
一、营销能力类：
1、基于项目管理的DICT大单销售管理与运作（高级客户经理）（2天）
2、DICT/创新业务营销能力提升及实战辅导培训（中级客户经理）（2+3天）
3、DICT项目场景化实战训练工作坊（3-4天）
4、《销售罗盘》®大客户销售策略管理（电子沙盘）（2天）
5、《信任五环》®客户经理拜访能力提升培训（2天）
二、创新产品类：
1、5G业务知识及商业模式创新培训（1-2天）
2、云计算（IDC）业务知识及营销实战培训（1+3天）
3、物联网业务及营销能力提升实战培训（1+3天）
三、综合技能类：
1、信息化项目解决方案制作及呈现技巧（2天）
2、ICT招投标务实及商务应对策略（1-2天）
3、商务谈判策略（1天）
4、项目管理成功之道（1-3天）

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