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中层管理者素养提升 （国企二天版）

中层管理者素养提升 （国企二天版）

课程编号：33338

课程价格：￥18000/天

课程时长：2 天

课程人气：491

行业类别：行业通用     

专业类别：职业素养 

授课讲师：刘峰松

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
中高层管理者

【培训收益】
感受：面对变革的时代，国企需要一批既能决策、也能管理、也能执行的人 感受：只有在价值观、心态等方面适应时代的要求才能适应国企改革 了解：现代化企业管理的要求 理解：国家对于国企改制的要求 掌握：分解企业目标的方法 掌握：根据工作目标配置工作资源的方法 掌握：管控企业风险的方法 掌握：管理团队员工的方法

分享与分析
请您谈谈您所认识到的当下的社会
请您谈谈您所认为的社会发展趋势
您认为怎样的企业才算是现代化企业
请您谈谈您所认识到的国企改革
企业为什么会有风险
企业的风险来自于哪里

1、十九大与企业管理与运营工作有关的论述、要求
v永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标
v新时代中国特色社会主义思想“八个明确”
v新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略
v建设现代化经济体系的六大任务
v全面依法治国
v深化供给侧结构性改革
v加快建设创新型国家
v坚持说实话、谋实事、出实招、求实效
v增强驾驭风险本领，健全各方面风险防控机制
v现阶段主要任务：现代企业制度改革
v必须面对的现实与未来
国企由“国有经济实体”转向“国有资本”
对于国有企业经理人的考核以经济效益为主，兼顾社会效益
干部能上能下
人才能进能出
工资能升能降
2、新时代 新政策 新员工 新要求 新思想
v价值观
v物质基础
v生活习惯
v经济发展
v行业趋势
v国家政策
v城市发展
v消费理念
v科技与人的关系
v新的用工关系
v工作与职业边界模糊
v工作与雇佣分离
v劳动力即时对接
v无差别就业机会增多
v劳动派遣逐渐减少，但需求仍然存在
v劳务外包换装出场
v产业结构调整性失业增多
v劳资摩擦性失业增多
v工作与生活的关系
v新的管理思想
v国企转型下的人力资源管理
3、工作目标分解与工作资源配置
WBS的概念
WBS的逻辑、结构
百分之百原则
WBS的结构
WBS结构的五种要素
产品分解元素
服务分解元素
结果分解元素
横向关联元素
项目管理元素
WBS的组织分解结构
WBS的输入——资源
WBS的输出——交付成果
WBS的创建方法
类比方法
自上而下的方法
WBS的分解方式
按产品的物理结构分解
按产品或项目的功能分解
按照实施过程分解
WBS的案例
工作资源的类型
工作资源需求的分析方法
工作资源的配置方法
资源整合的方式
4、企业风险管控
v风险的表现与缘由
v战略制定的常见风险及其规避
v战略实施及其风险规避方法
v人才使用与风险控制
人才的核心要素
人才为什么不积极
如何激励人才
如何把人才留住
v营销运营与风险控制
客户关系管理及其风险控制
渠道管理及其风险控制
品牌管理及其风险控制
订单管理及其风险控制
促销管理及其风险控制
等位营销
事件营销
价格管理及其风险控制
销售服务管理及其风险控制
v研发管理及其风险控制
研发的任务来源
研发必须考虑的要素
研发的项目管理
协同研发的运营
整合营销背景下的研发运营
分享经济环境下的研发运营
研发与制造的衔接
试制的问题
等寿命设计
产品生命周期的设计
研发的过程控制
标准件、专用件、通用件的设计
研发的服务
设计更改
v供应链与库房管理及其风险控制
供应商选择
供应商授信
供应商巡检
订单管理
安全库存
库房盘点
呆滞物料
领料与配送
托盘、配送车的设计与使用
库房的6S
v生产、质量管理与风险控制
生产任务与生产计划管理
生产作业区的6S管理
等节拍作业流程
作业区的安全管理
设备的巡检与维保
质量保证的体系
质量管理的素养
影响质量的要素
质量与成本
质量与交付
不合格品处置
三检
v行政的运营与风险控制
食堂的管理
食堂运营风险控制
车辆管理与风险控制
公文管理与风险控制
印章管理与风险控制
会议管理与风险控制
资料档案管理与风险控制
企业保密管理与风险控制
5、员工管理
v员工的素养构成
诸商
智商
情商
德商
心商/志商
健商
财商
胆商
导商
美商
乐商
逆商
创商
知识
技能
荣誉
经验与资历
学历
形象
人格影响力
专业影响力
口碑
思维方式
洞察力
决断力
心态
兴趣、爱好
v人才的标准
岗位任职能力六大类别
成就与行动类
设定目标
达成目标的行为
个人效能类
自我控制
自信
应变
组织承诺
帮助与服务类
人际理解
客户服务导向
冲击与影响类
冲击与影响
组织认知
关系建立
管理类
培养他人
指导他人
团队合作
认知类
分析式思考
概念式思考
专业知识
一般性岗位任职能力模型的五个层次
学习
应用
拓展
指导
领导创新
v员工素养识别
人生价值观测评
职业价值观测评
集体主义/个人主义价值观测定
职业锚测定
团队角色自我设定测定
归因方式测定
PDP天赋特质测定
大五个性测定
MBTI人格测定
事业驱策力标准测试
职业兴趣测试
职业性向（工作作风）标准测试
组织文化偏好测定
交易规范测定
管理风格测定
学习地图绘制
个人形象规划
自我管理规划
职业规划备案
领导管理
勒温的领导风格分类
专制型领导方式
民主型领导方式
激励推动：多元激励理论及其应用
马斯洛的需求层次论
赫茨伯格双因素理论
成就激励理论
X-Y理论
Z理论
弗洛姆的“期望理论”
勒温的“场动力理论”
亚当斯“挫折理论 ”
控制源理论
亚当斯的“公平理论”
梅松纳夫的“群体动力学”原理
目标管理理论
路径-目标理论
不成熟-成熟理论
心理契约理论
讨论：
我们最经常用的激励手段是什么？为什么？
我们最不愿意用的激励手段是什么？为什么？
我们最少用的激励手段是什么？为什么？
请叙述您的部下希望得到的激励手段。
v配置的变革
配置的新原则
配置的基础——工作设计
工作扩大化
工作丰富化
工作柔性化
工作专业化
非正式组织
加班
流程优化
岗位轮替
岗位替代
劳动关系设计
劳动派遣
劳务外包
业务外包
灵活用工
配置的方法
v辅导培养的变革
v绩效管理的变革
如何保证信度和效度
硬性分布、末尾淘汰、二次分配
绩效发展、绩效改进
v团队管理与员工关系
v工作设计培养员工
工作扩大化
工作丰富化
工作专业化
工作柔性化
v有效授权的六个步骤
v滋生政治行为的组织特征
v工作满意度的九个维度
v工作生活品质十项内容
计划管理
计划与任务的区别
计划的完整结构：5W3H
如何按照轻重缓急做计划
谁来干
拿什么干
怎么干
切入点和输出界面
何时开始何时结束
结果与效果
如何评价
如何激励
计划与总结的衔接
演练：
分小组请制作一份工作计划 

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