新时代战略的非人力资源部门的人力资源管理

一、单选题（每个选项5分。共50分。）
1、请选出员工关系诸多工作中一个最基础的工作
A.影响
B.目标管理
C.识人
D.职业规划辅导
E.职业规划实现与发展
F.情绪与压力管理培训
G.沟通
H.心理咨询
2、人才标准中帮助与服务类最关键的是
A.关系建立
B.人际理解
C.客户服务导向
3、人才标准中个人效能类最关键的是
A.自信
B.应变
C.自我控制
D.组织承诺
4、职业规划中哪种是最核心的部分
A.内职业规划
B.外职业规划
C.职业发展路径规划
D.生活规划
5、下面哪句话是正确的
A.德商是最重要的
B.根据岗位的不同，对于素养的要求也不同。没有固定的最重要的素养
C.智商是不可改变的
D.长相不好，美商没啥用处
E.创商只对优秀的人有用
6、人力资源规划的基础工作是
A.定责
B.定岗
C.定编
D.战略规划
E.工作分析
F.员工测评
G.预算管理
7、工作分析的方法中最耗时费力但是也最可靠的是
A.访谈法
B.观察法
C.关键事件法
D.参与法
E.工作日志法
F.交叉反馈法
8、工作分析的结果性文件是
A.《岗位说明书》
B.《人才盘点报告》
C.《人才发展报告》
D.《人力资源规划书》
9、与员工进行绩效沟通，应该先从哪一步入手
A.谈目标
B.谈方案
C.员工关心的事务
10、下列薪酬哪种是最新型而且会越来越多的类型
A.结构化薪酬
B.丰富化薪酬
C.个性化薪酬
D.定制化薪酬
E.非经济性薪酬
F.对赌型薪酬
二、选择题（多选题。每个选项1分。共50分）
1、请选择出下面正确的描述员工关系本质的话
A.提质人力资本
B.建设和谐劳动关系
C.增加人力资本投入与产出
D.实现与发展员工
2、请选择出下列属于员工关系管理内容的工作
A.劳动关系管理
B.员工纪律管理
C.员工活动管理
D.绩效考评
E.员工职场人际关系管理
F.职场沟通管理
G.员工态度管理
H.企业核心文化建设
I.服务与支持
J.员工关系管理培训
3、岗位认知能力六大类别是
A.成就与行动
B.帮助与服务
C.管理
D.认知
E.领导
F.冲击与影响
G.目标与决策
H.个人效能
4、请选择出任职能力模型的五个层次
A.学习
B.应用
C.自学
D.拓展
E.指导
F.决策
G.领导创新
5、请选择出属于职业规划的常用技术
A.识人
B.社会认知
C.组织认知
D.行业认知
E.职业认知
F.培训发展
G.职业通道发展模型
H.个人素养发展规划
I.学习地图
J.绩效考评
K.职业地图
L.个人形象规划
M.自我习惯管理规划
6、请选择出属于对应聘者测评的内容
A.岗位专业素养
B.对薪酬待遇的满意度
C.认知
D.诸商
E.对企业的忠诚度
F.思维方式
G.价值观
H.对领导的认可度
I.职业危险人格
7、未来越来越常用的工作设计的方式是
A.工作扩大化
B.工作柔性化
C.工作专门化
D.工作平台合作
E.工作方式设计
8、请选择出下列属于新时代战略薪酬思想的做法
A.契约
B.留人
C.激励
D.分利
9、下列哪些做法不属于新时代战略的绩效管理
A.以公司盈利为绝对追求
B.按照约定
C.分利
D.激励
E.依靠绩效发奖金、扣罚
F.丰富化
G.多元化
H.个性化
10、下列属于培训需求调研的目标的是
A.解决问题
B.贯彻领导指示
C.战略前瞻
D.满足/回应员工内在需求 

★中国管理科学研究院 研究员

★中国管理科学院新兴产业经济研究所 高级研究员（员工关系范畴）

★中国人力资源开发研究会 理事

★中国人力资源开发研究会人才测评分会 理事

★江苏省人力资源研究院 副院长

★江苏省总工会管理干部学院 特约讲师

★浙江大学国家大学科技培训中心 创业导师

★南京大学商学院EDP特约讲师

★上海交通大学金融管理学院 /海外学院 特聘讲师

★上海交大教育集团EMBA总裁高级研修班 特聘讲师

★北大博雅•元培商学院 特聘教授

★中国管理科学研究院商学院 客座教授

★江苏省培训行业联谊会创始副会长

★江苏省培训行业联谊会专家技术委员会委员

★江苏省培训行业联谊会 监事长

★澳门城市大学MBA

★人力资源管理师 高级

★国际注册高级企业培训师（CISCT）

★注册国际职业培训师

★中国注册培训师

★企业培训师三级（高级）

★心理咨询师三级（高级）

★高级人力资源管理外包师

★人力资源法务咨询师 高级

★企业信息管理师

★职业指导师

★商业管理师

★扬州市中小企业协会 管理顾问

★南通理工学院企业发展研究院特聘研究员

★无锡北斗企业管理咨询有限公司 首席咨询师 培训师

★北京和信睿智管理咨询有限公司 人力资源首席专家

主要研究领域与课程设计特点

v 人力资源部分

主要关注招聘技巧、人才测评、绩效管理、薪酬管理、员工关系、职业规划管理、培训管理。

2019年对员工职业规划、员工生活规划的内容作为主要研究课程推出。

v 中高管素养

主要关注组织行为学、心理学、战略、企业文化、沟通与协调等通用中高管管理技能以及升职、角色转变面临问题的处置素养提升。

v 工会、共青团管理

主要关注工会、职代会、共青团组织建设与民主管理、活动设计与实施、相关人员素养提升。

v 央企与国企变革管理

主要关注由国家主导、要求的变革以及企业如何贯彻、落实变革要求。

v 课程设计特点

u 自有知识代入 在自有知识产权的基础上强调给客户独特的收获、独特的体验。但是，这种“独特”是基于现实的知识、技能、实践为基础。绝对不为了“独特”而生造概念、哗众取宠。

u 模块化设计 按照原初知识设计

u 定制化设计 根据客户状况、客户需求，在原初知识的基础上进行修改。形成符合客户需求的独特课程。

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