团队领导与管理能力提升 （新任干部1天版）

【培训对象】
公司新任中基层管理者

【培训收益】
感受：个人目标与组织目标融合在一起的团队，绩效一定会高！ 知道：高绩效团队必须是有共同目标、高度共识、素养互补的人。 知道：员工心中没有组织，一定没有组织要求的绩效。 知道：组织心中有员工，员工心中才会有组织。 掌握：提升领导力、高绩效团队建设与管理的原则、方法、工具。

游戏、分享与分析
组阁游戏：如果让您找四个人组成一个接力跑、智力竞赛、野外旅游线路开拓、工作现场整理的团队，您会找谁？
您在刚才组阁的时候，您考虑的是什么？
请详细描述一下您的组阁对象
您认为一个人的工作热情来自于哪里
您认为可以用什么样的标准衡量“高效团队”
您认为一个团队效率高的原因是什么

1．从个体与群体看高效团队
时代变迁与个体变化
案例
苏联解体的感受
辞职的理由
员工的时代烙印
新时期员工的人生追求
时代变迁与群体变化
不同管理思想、管理手段的变迁
人事管理
人力资源管理
人力资本管理
讨论
我们为什么在这里工作
我们能给员工什么喜欢这个公司的理由
群体与团队
个人认可群体的理由
个人为群体做事、贡献、奉献的原因
什么是团队
团队的要素
团队的活力特征
2高绩效团队建设与管理
必须摒弃的不合时宜的团队管理理念
高绩效团队要素
高绩效团队的规则建设
管理思想
管理机制与企业文化的适应性
制度管理
制度的两手抓
制度的原则
制度的宣贯与执行
练习：本部门相关制度可以改善的方面
流程管理
流程的两个不兼容的管理思想
流程的完整要素
流程优化的方法
练习：我的主责流程优化的思路
高绩效团队的人员配置与角色分配
员工配置的原则
团队中员工配置的方法
高绩效团队的角色构成
高绩效团队的高效工作方法
目标管理
目标的结构
如何将个人目标与公司目标相衔接
授权
授权的意义
授权的方法
工作计划与总结
工作计划的结构
工作总结的结构
工作计划与总结的误区
工作计划与总结的衔接
会议管理
会议议题设计
会议议程设计
会议决议与跟踪
时间管理
时间管理四象限
时间箱、时间香肠、时间地图
高效工作时间与高效生理时间
碎片时间利用
时间管理工具/软件
积极的心态管理
工作追踪
员工激励
员工激励的原则
员工激励的场合
员工激励的时机
员工激励的内容与手段
工资
奖金
职位
职称
岗位
培训
职业规划
工作轮替
工作丰富化
工作扩大化
柔性工作
休息休假
尊重
荣誉
非正式组织地位
授权
责任
工作环境
工作关系
工作氛围
安全的劳动关系
心理契约
组织承诺
3.沟通与协作
为什么要沟通
生理需求
认同需求
社交需求
实际目标
沟通的原则与迷思
沟通的原则
沟通的迷思
沟通中自我袒露的替代选择
沉默
说谎
模棱两可
暗示
回避的伦理议题
非语言沟通的类型
身体动作
声音
触碰
外貌
物理空间
物理环境
时间
倾听反应的类型
借力使力
问话
释义
支持
分析
忠告
评判
4． 领导力提升
v提升领导力的方法
v领导者个人品牌塑造
v领导风格与实用艺术
命令型领导风格
教练型领导风格
顾问型领导风格
授权型领导风格
v分享：
我的领导风格偏向于……
我好像不喜欢采用……风格？
我不会……风格的领导方式
v和谐人际关系建设
v信任与自信建设
v组织承诺强化
v团队的归属感与凝聚力建设
v滋生政治行为的组织七特征
v压力管理：组织管理改善的九个要点
v工作生活品质的十项内容
5. 员工关系
v员工人生目标与员工发展
v员工发展与企业发展的关系
v员工素质测评与员工发展
v员工职业规划与员工发展
职业锚
职业规划的结构与重点
不同职业生涯阶段的任务侧重点
如何帮助员工实现“在岗立业”、“在职创业”
如何帮助员工提高职业安全感与成就感
6.领导力、高绩效团队管理辅导
v停车场技术：共享理想状态（找出关注的共同点）
v逻辑树：制定本公司、本部门高绩效团队建设关键问题的解决方案
v讨论：影响员工工作满意度的因素 

★中国管理科学研究院 研究员

★中国管理科学院新兴产业经济研究所 高级研究员（员工关系范畴）

★中国人力资源开发研究会 理事

★中国人力资源开发研究会人才测评分会 理事

★江苏省人力资源研究院 副院长

★江苏省总工会管理干部学院 特约讲师

★浙江大学国家大学科技培训中心 创业导师

★南京大学商学院EDP特约讲师

★上海交通大学金融管理学院 /海外学院 特聘讲师

★上海交大教育集团EMBA总裁高级研修班 特聘讲师

★北大博雅•元培商学院 特聘教授

★中国管理科学研究院商学院 客座教授

★江苏省培训行业联谊会创始副会长

★江苏省培训行业联谊会专家技术委员会委员

★江苏省培训行业联谊会 监事长

★澳门城市大学MBA

★人力资源管理师 高级

★国际注册高级企业培训师（CISCT）

★注册国际职业培训师

★中国注册培训师

★企业培训师三级（高级）

★心理咨询师三级（高级）

★高级人力资源管理外包师

★人力资源法务咨询师 高级

★企业信息管理师

★职业指导师

★商业管理师

★扬州市中小企业协会 管理顾问

★南通理工学院企业发展研究院特聘研究员

★无锡北斗企业管理咨询有限公司 首席咨询师 培训师

★北京和信睿智管理咨询有限公司 人力资源首席专家

主要研究领域与课程设计特点

v 人力资源部分

主要关注招聘技巧、人才测评、绩效管理、薪酬管理、员工关系、职业规划管理、培训管理。

2019年对员工职业规划、员工生活规划的内容作为主要研究课程推出。

v 中高管素养

主要关注组织行为学、心理学、战略、企业文化、沟通与协调等通用中高管管理技能以及升职、角色转变面临问题的处置素养提升。

v 工会、共青团管理

主要关注工会、职代会、共青团组织建设与民主管理、活动设计与实施、相关人员素养提升。

v 央企与国企变革管理

主要关注由国家主导、要求的变革以及企业如何贯彻、落实变革要求。

v 课程设计特点

u 自有知识代入 在自有知识产权的基础上强调给客户独特的收获、独特的体验。但是，这种“独特”是基于现实的知识、技能、实践为基础。绝对不为了“独特”而生造概念、哗众取宠。

u 模块化设计 按照原初知识设计

u 定制化设计 根据客户状况、客户需求，在原初知识的基础上进行修改。形成符合客户需求的独特课程。

 

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