课程编号:33195
课程价格:¥18000/天
课程时长:1 天
课程人气:286
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:刘峰松
分享与分析: 您工作中的困扰在哪里 员工们对于公司都有什么意见 让您感到满意的工作状态应该是怎样的 客户对我们的服务有怎样的意见、要求 我们的工作有哪些可以改善的地方 有哪些因素会阻碍我们推广创新 工作中面对团队内部人员之间的矛盾,我们是如何处理的
1变革与创新的案例解析 v长江电力的柔性工作 v华电集团的战略调整 v汉能集团的产品设计 v华为用人的“三权分立” v钱江水利的产业链整合 v盛虹印染的客户所有权 v康尼科技的干部评议 v联博药业的干部储备 v联合用工 v柔性工作 v阶段性与会 v循环性包装 2. “工匠精神”概述 v什么是“工匠精神” v案例:航天飞机为什么爆炸 v案例:波音为什么飞不起来了 v政府提倡“工匠精神”的缘起 v“工匠精神”对于日本崛起的意义 v“德国制造”如何从下三滥的纺织品到骄傲的优质品 v精益的“制造”对于中国发展的意义 v西方为什么对华为恐慌 v工匠欠缺如何制约了某些国家的发展 3、用工匠精神迎接新时代挑战 v按部就班不符合时代的要求 v精益求精才能创造核心竞争力 v精益求精才能降维打击 v大国工匠必须注意旧观念的惯性影响 v大国工匠营造愉快工作的心流,让人生幸福高效 v大国工匠准备更多的可迁移技能,不惧时代的变迁 4.创新工作方法 v工匠的目标 更好 更舒服 更盈利 更节省 更方便 更简单 更快捷 更容易 v我的岗位“工匠精神”的追求目标及其实现方法 v观察与洞察 v创新的导火索 v三类主要创新类型的主要切入点在本公司的采用 科技创新 研发思想 研发关注点 研发组织 研发方法 研发产品 工艺、设施、设备、工具的改进 新材料的采用 服务创新 服务目的 服务对象 服务关注点 服务方法 服务工具 管理创新 目标 战略 运营 组织 流程 制度 薪酬 绩效 品牌 渠道 客户 费用 培训 物流 仓管 安全 质量 招聘 团队 生产 行政 总务 资产 预算 资金 公关 社会责任 供应商 6S管理 职业规划 工作计划 工作总结 库房管理 会议管理 职代提案 5. 工匠型人才培养的方法 v给予创新平台 v激励性创新管理机制 v工作丰富化 v工作扩大化 v工作柔性化 v工作专业化 v无领导小组讨论 v六顶思考帽 v文件筐 v职业规划辅导 v员工援助计划 6.创新型班组/团队管理 v群体动力 v群体压力 v群体凝聚力 v团队建设 v高效团队的特征 v工作场所的工作特性与组织的压力源 工作本身的内在特征 个人在组织中的角色 工作中的人际关系 职业的期待与发展 组织因素,包括组织的结构、文化和气氛 家庭和工作之间的相互影响 工作的安全性 薪资和福利 资源与交流 技能培训 技能的范畴与内容 技能的六大类别 技能的五个层次 培训的手段 什么是沟通 沟通在组织中的作用 群体沟通 群体正式沟通的五种结构 群体非正式沟通的四种模式 影响沟通的要素 人际冲突 人际冲突产生的原因 冲突管理策略 影响员工工作满意度的因素 滋生政治行为的组织七特征 v压力管理:组织管理改善的九个要点 v工作生活品质的十项内容
★中国管理科学研究院 研究员
★中国管理科学院新兴产业经济研究所 高级研究员(员工关系范畴)
★中国人力资源开发研究会 理事
★中国人力资源开发研究会人才测评分会 理事
★江苏省人力资源研究院 副院长
★江苏省总工会管理干部学院 特约讲师
★浙江大学国家大学科技培训中心 创业导师
★南京大学商学院EDP特约讲师
★上海交通大学金融管理学院 /海外学院 特聘讲师
★上海交大教育集团EMBA总裁高级研修班 特聘讲师
★北大博雅•元培商学院 特聘教授
★中国管理科学研究院商学院 客座教授
★江苏省培训行业联谊会创始副会长
★江苏省培训行业联谊会专家技术委员会委员
★江苏省培训行业联谊会 监事长
★澳门城市大学MBA
★人力资源管理师 高级
★国际注册高级企业培训师(CISCT)
★注册国际职业培训师
★中国注册培训师
★企业培训师三级(高级)
★心理咨询师三级(高级)
★高级人力资源管理外包师
★人力资源法务咨询师 高级
★企业信息管理师
★职业指导师
★商业管理师
★扬州市中小企业协会 管理顾问
★南通理工学院企业发展研究院特聘研究员
★无锡北斗企业管理咨询有限公司 首席咨询师 培训师
★北京和信睿智管理咨询有限公司 人力资源首席专家
主要研究领域与课程设计特点
v 人力资源部分
主要关注招聘技巧、人才测评、绩效管理、薪酬管理、员工关系、职业规划管理、培训管理。
2019年对员工职业规划、员工生活规划的内容作为主要研究课程推出。
v 中高管素养
主要关注组织行为学、心理学、战略、企业文化、沟通与协调等通用中高管管理技能以及升职、角色转变面临问题的处置素养提升。
v 工会、共青团管理
主要关注工会、职代会、共青团组织建设与民主管理、活动设计与实施、相关人员素养提升。
v 央企与国企变革管理
主要关注由国家主导、要求的变革以及企业如何贯彻、落实变革要求。
v 课程设计特点
u 自有知识代入 在自有知识产权的基础上强调给客户独特的收获、独特的体验。但是,这种“独特”是基于现实的知识、技能、实践为基础。绝对不为了“独特”而生造概念、哗众取宠。
u 模块化设计 按照原初知识设计
u 定制化设计 根据客户状况、客户需求,在原初知识的基础上进行修改。形成符合客户需求的独特课程。