任务分配与业绩达成

【培训对象】
公司中高层管理者

【培训收益】
感受：管理技巧其实不高深！ 感受：管理技巧用着用着就熟练了！ 知道：管理者必须有正确的管理理念、职场心态、角色意识。 掌握：战略分解、目标管理、任务管理、计划管理、事务与时间管理、授权管理、激励员工、监督与监控、绩效沟通等管理任务执行、实现目标的工具。

分享与分析
您认为员工与公司应该是怎样的关系
您认为管理者应该秉持怎样的管理理念
请列举您扮演的职场角色
我们怎么设计组织的目标
您认为影响工作结果的因素有哪些
您认为控制哪些要素可以引导好的结果
员工为什么愿意跟随公司
请描述2个您的下属
您是如何了解与判定同事的
我们做工作计划都会考虑什么因素
我们如何配置团队
我们如何激励员工
我们如何做绩效沟通
1．管理理念、职场心态与角色意识
新时代、新常态下的多元价值观
组织与员工之间的关系表现
组织与员工关系的本质：合作
知本时代的人力资本
资产结构与人力资本的地位
管理理念如何与企业文化结合
性善论与流程管理
性恶论与制度管理
人性化管理与规范化管理
中庸之道与管理追求
基督教文化与管理控制论
GE的“失控型组织”
武士文化与忠诚塑造
雇员制→联盟制→合伙制
管理者必须的职场心态
2 团队角色与责权分配
组织与团队
团队的要素
高效团队的特征
团队共识与群体迷思
集体主义与个人主义价值观
团队建设的策略
团队的角色构成
管理幅度与管理层级
管理者角色类型与扮演方法
团队角色分配与品格类型的关系
大五人格测评
贝尔宾团队角色测评
任务分解
职责描述
授权管理
为什么要授权
如何授权
权利如何分解
如何控权
权力与权利
和谐团队氛围的营造
人际关系
职场人际关系的类型
职场人际关系的建立
职场人际关系的维护
人际关系建立与维护的误区
企业文化对职场人际关系的影响
领导权变理论与团队管理方式
菲德勒权变理论的八种情境类型
领导行为连续体理论的七种领导模式
领导生命周期理论
道路——目标领导理论
领导——成员交换理论
交易型领导与变革型领导
E-领导
调整领导方式的五种情况
自测：管理风格调查表
3. 任务分配与计划管理
关键、重要工作的判定方法
任务分配的关注点
任务分配的误区
任务的交待方法
下属接受任务的要点
任务交待练习与辅导
v计划与任务的区别
v计划的完整结构：5W3H1S
v计划的邀约
v计划的承诺
v计划制订的组织
v计划制订演练
v计划、任务的节点跟踪
v计划与总结的衔接
v汇报与回报
4.时间管理
v为什么要管理时间
v时间管理的误区
v时间管理技能
组织的高效时间
自我的生理时间
自我的高效时间
处理事务的顺序
会不会说“不”
v时间管理的原则
v消耗时间的个人因素
v影响工作效率的组织因素
有形因素
无形因素
v时间管理的核心问题
v时间管理的工具
时间管理四象限法
时间香肠与时间箱
番茄工作法
最有效率的时间箱
达芬奇睡眠法
如何巧妙利用别人的时间
如何减少寻找的时间
如何医治拖延症
善于利用碎片时间
注意力的集中与分配
交换注意力焦点
5.领导者个人对员工影响与塑造的方法
v明确社会认知
v明确社会认知
v明确组织认知
v明确个人认知
v个人职业规划辅导
v公司目标与个人目标的融合
v激发内需
v明确利益
v询问
v指导
v交往
v尊重
v夸赞
v安慰剂效应（自我心理暗示）
v自设底线
v信任/信用是资本/成本
v过度辩证假说（外在奖励减少热情）
v轭狗电击效应（了解缘由）
v激励针对行为
v空间改变交际度、亲密度
v替代经验辅之以实际经验
v关注关键行为
v厌恶疗法
v群体行为/乐队花车效应
v突破“可接受”的“发展受阻”
v社会认同、同侪激励
v破窗理论
v用数据改变表征直觉推理
v幼鹅效应（认可、跟随初识）
v羊群效应（跟随领袖/保持以往行为）
v锚定效应（以过往、标杆评价现在、未来）
v免费效应（免费是最贵的）
v可变比率强化程式（对未知保持时刻警惕、持续行为）
v高估已有
v行为、后果可视化
v预期决定评价
v让正确行动更易执行
v积累小胜
v知识固化
v阶段性总结
v关注过程
v员工职业规划辅导技术
6. 绩效沟通、辅导与激励管理
v绩效沟通
绩效沟通原则
沟通的责任人
沟通的时机
绩效沟通的话术
绩效沟通中的问题清单
绩效沟通结束前的问题清单
绩效沟通的结构性话术
绩效沟通的麻烦制造者
v绩效管理常见问题与应对
绩效沟通演练与辅导
员工激励
激励的对象
激励的时机
激励的内容
激励的理论与应用
需求层次论
ERG理论
双因素理论
需要理论
期望理论
心理契约
公平理论
激励过程理论
强化理论
v达成业绩的创新思维
影响业绩达成的常见思维障碍
习惯性思维障碍
直线型思维障碍
权威型思维障碍
从众型思维障碍
书本型思维障碍
自我中心型思维障碍
自卑型思维障碍
麻木型思维障碍
“思维复杂化”误区
警惕误导思考的隐性逻辑
不要过快下结论
“早就知道”与“已经解决”
多使用“否定后件”的提问方式
更多时间、更多分析和更多自我批评
启发法
注意基础比率与蒙特卡洛效应
有意识的思考和观察
收集相反论据
集体评估与“大事不与众人谋”
建立正面的框架
跳出归因理论
精神三级跳
李克特量表
发呆凝视
不被最熟悉的所迷惑
类比思考
利用孵化效应
常用创新逻辑思维的方法及其扩展工具
发散思维
逆向思维
横向思维
颠倒思维
5-WHY
六顶帽子思维法
设问检查法
逆向转化法
特性列举法
缺点列举法
希望点列举法
成对列举法
奥斯本核检法
5W1H法
和田十二法
社会化思维
大数据思维
平台思维
外包思维
重度垂直思维
系统思维
前瞻思维
高瞻远瞩的创新思维：批判性思维 

★中国管理科学研究院 研究员

★中国管理科学院新兴产业经济研究所 高级研究员（员工关系范畴）

★中国人力资源开发研究会 理事

★中国人力资源开发研究会人才测评分会 理事

★江苏省人力资源研究院 副院长

★江苏省总工会管理干部学院 特约讲师

★浙江大学国家大学科技培训中心 创业导师

★南京大学商学院EDP特约讲师

★上海交通大学金融管理学院 /海外学院 特聘讲师

★上海交大教育集团EMBA总裁高级研修班 特聘讲师

★北大博雅•元培商学院 特聘教授

★中国管理科学研究院商学院 客座教授

★江苏省培训行业联谊会创始副会长

★江苏省培训行业联谊会专家技术委员会委员

★江苏省培训行业联谊会 监事长

★澳门城市大学MBA

★人力资源管理师 高级

★国际注册高级企业培训师（CISCT）

★注册国际职业培训师

★中国注册培训师

★企业培训师三级（高级）

★心理咨询师三级（高级）

★高级人力资源管理外包师

★人力资源法务咨询师 高级

★企业信息管理师

★职业指导师

★商业管理师

★扬州市中小企业协会 管理顾问

★南通理工学院企业发展研究院特聘研究员

★无锡北斗企业管理咨询有限公司 首席咨询师 培训师

★北京和信睿智管理咨询有限公司 人力资源首席专家

主要研究领域与课程设计特点

v 人力资源部分

主要关注招聘技巧、人才测评、绩效管理、薪酬管理、员工关系、职业规划管理、培训管理。

2019年对员工职业规划、员工生活规划的内容作为主要研究课程推出。

v 中高管素养

主要关注组织行为学、心理学、战略、企业文化、沟通与协调等通用中高管管理技能以及升职、角色转变面临问题的处置素养提升。

v 工会、共青团管理

主要关注工会、职代会、共青团组织建设与民主管理、活动设计与实施、相关人员素养提升。

v 央企与国企变革管理

主要关注由国家主导、要求的变革以及企业如何贯彻、落实变革要求。

v 课程设计特点

u 自有知识代入 在自有知识产权的基础上强调给客户独特的收获、独特的体验。但是，这种“独特”是基于现实的知识、技能、实践为基础。绝对不为了“独特”而生造概念、哗众取宠。

u 模块化设计 按照原初知识设计

u 定制化设计 根据客户状况、客户需求，在原初知识的基础上进行修改。形成符合客户需求的独特课程。

 

• 公司战略与任务分解

   

  （一）战略概览与决策1.十大战略流派2.业界典型成败案例分析3.真实的案例，华为30年关键战略成败分析4.华为决策模式5.华为的决策哲学6.常见的错误关键和做法，结合案例讲解7.正确认识认知的局限性8.战略包括创新战略和竞争战略9.关键节点的复盘，如果……，会怎样？10.几个实用的原则，..

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