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企业中高层管理干部及技术人员。包括:总经理、生产副总、生产部长、工程部经理、生产部经理、物流经理、质量经理、财务经理、精益推行专员等人员
【培训收益】
第1天:工厂现场调研、访谈、提出问题。
第2天:培训:精益意识大变革
第一部分 精益思想篇(3小时)
◆ 精益生产价值体系
◆ 精益生产的起源
◆ 精益生产的核心价值
◆ 中国企业实施精益生产的障碍
◆ 精益生产推进体系与IE管理与改善的关系
◆ 精益生产与IE改善的关系
◆ 生产方式革命里程碑
第二部分、精益意识篇(3小时)
1、员工意识
◆ 改善给企业带来的影响
◆ 改善的误区
◆ 帮助员工拥抱变革
◆ 企业利润及成本模式分析
2、浪费意识
◆ 企业常见的7+3=10种浪费
◆ 识别并挖掘浪费
◆ 寻找浪费的4M方法;
◆ 企业常见的7+3=10种浪费
◆ 识别并挖掘浪费
◆ 寻找浪费的4M方法;
◆ 消除浪费和零缺陷
◆ 案例分享:对节约的认识误区解析
◆ 案例分享:某企业现场典型浪费解析
3、库存意识
◆ 企业库存的来源和危害
◆ 如何有效的消除库存
4、效率意识
◆ 假效率与真效率
◆ 个别效率与整体效率
◆ 可动率与运转率
5、全局意识
◆ 对整个制造流程进行分析
◆ 对单面流程进行分析的危害
◆ 不断的改善
6、问题意识
◆ 问题原因的冰山理论
◆ 头脑风暴法应用
◆ 特性要因图的使用技巧
◆ 简单问题的处理技巧
◆ 异常问题与解决问题的思考点
◆ 问题改善的思考步骤
◆ 挖掘问题的类型和问题的再认识
◆ 问题的分析方法及解决问题方法。
◆ 问题解决的流程与发掘问题的手法
第3--4天:精益生产系统改造技法分享
第三部分、生产体系改造篇(共12小时)
1、价值流分析
◆ 认识价值流
◆ 如何解读和绘制现状图
◆ 如何绘制和实现未来图
◆ 企业价值流案例剖析
◆ 流程五要素SIPOC
◆ 流程展开分析
◆ 流程价值定性分析
◆ 流程价值定量分析
◆ 价值改善的关键所在
◆ 利用价值流图来寻找20%的浪费
◆ 案例演练:怎么做物流分析?
◆ 案例演练:怎么做信息流分析?
◆ 案例演练:怎么做价值流分析?
◆ 案例分享:如何找寻改善机会?
2、流线化生产(单元线)
◆ 流线化生产的意义:杜绝万恶之源
◆ 流线化生产与批量生产的差异
◆ 流线化生产的八个条件及步骤
◆ 流线化生产的设计原则、要点
◆ 流线布局沙盘演练
◆ 案例讲解:某大型电子厂PCBA装配线的流线化经历
3、安定化生产
◆ 人员的安定
1)标准化作业
2)生产节拍
3)动作经济原则
◆ 设备的安定
1)可动率才重要
2)自主保全与零故障
◆ 品质的安定
1) 品质变异的来源
2)品质的三不政策
3)零不良原则
4)客户导向的品质目标管理
5)品质成本的管理
6)设计与制造质量与成本之关系
7)总质量成本曲线划分区域
8)质量成本改进模式与效应
9)六西格玛的认识
10)全员质量意识再造与控制
※ 演练:谁为质量负责?
◆ 物量的安定
1)经济批量也经济吗?
2)快速切换的技巧方法
3)SMED的定义
4)快速切换的改善着眼点及思路
◆ 管理的安定
1)现场管理职责是什么?
2)如何形成现场改善自律机制?
3)可视化管理--让问题看得出来
4)多功能的自我领导团队、教育与改善
第5--6天:精益运用宝典与精益管理技法及工具篇
第四部分、精益推行技法篇(12小时)
第一大宝典:现场基础管理----“6S” 和可视化管理
◆ 企业推行5S管理的作用
◆ 整理、整顿的含义和推行步骤与技巧
◆ 清扫、清洁的含义和推行步骤与技巧
◆ 素养的含义和推行步骤与技巧
◆ 5S推行失败的原因分析
◆ 5S实施的重点难点及解决之道
◆ 案例分享:车间现场问题图片案例分析
◆ 案例分享:60张5S图片分享
◆ 案例分析:无障碍持续推行5S管理的技巧
◆ 案例分析:国人在实施“6S”时主要难点和对策
第二大宝典:如果你只学一个日语,请学“KAZIEN”
◆ 快速改善--KAZIEN
◆ 基本质量问题改善—“8D”改善法
◆ 复杂问题改善方法---六西格玛DMAIC
◆ 思考:你平时如何改善?
◆ 现场管理与现场改善诠释
◆ 现场管理的5条金科玉律
◆ 生产活动的6条基本准则
◆ 现场作业需关注的10大问题
◆ 案例讨论:常见的现场改善误区
◆ 中国式现场管理改善创新和日本式改善
◆ 改善-KAIZEN : 从个人智商到组织智商
◆ 改善的五个基本要素
◆ 改善的三大基础与四大保证
◆ 现场管理者与改善的关系
◆ 现场改善的对象如何界定
◆ 作业改善IE七手法
◆ 案例分享:某著名日资企业现场改善案例分析
第三大宝典:标准化----没有标准化,就没有改善(大野耐一语)
◆ 应对变化的唯一利器——标准化
◆ 标准化----专业化---简单化
◆ 为什么说真正改善是从实施标准化开始的?
◆ 标准化作业管理的PDCA管理
◆ 实施作业标准化的14个方面
◆ 案例分析:动车事故给我们的教训与得失
◆ 如何保证标准化作业
◆ 有效实施标准化作业的“三化”
◆ 如何运用山积表提高生产效率,减少人工成本
◆ 案例:运用标准化作业减少两名人员,提高效率40%
◆ 如何区别标准作业与非标准作业,实施全体的标准化作业
◆ 如何实现生产线上的稳定
◆ 什么是标准作业三要素
◆ 游戏互动:标准化演练
◆ 案例分享:从新老兵打枪看标准作业
◆ 案例分享:没有标准化,就没有改善(大野耐一语)
第四大宝典:工欲善其事,必先利其器---全员维护好设备
◆ TPM概念和意义
◆ TPM八大支柱
◆ 如何提高设备的综合效率OEE
◆ 案例分享:丰田设备“自主保养”三件事
◆ 互动计算:你的设备OEE会有多高
◆ 案例分享:韩国三星集团革新办TPM实施经验分享
第五大宝典:均衡生产和同步化
◆ 拉动生产和推动生产
◆ 生产能力匹配与平衡化
◆ 生产平衡率、生产平衡损失率和生产损失
◆ 节拍与稼动时间
◆ 真效率与假效率、个体效率与整体效率
◆ 流水线平衡率与理论上可改善余度
◆ 学员思考:你的生产方式是拉动吗?
第六大宝典:防错-Poka-yoke
◆ 工作标准是零缺点
◆ 人的出错原因
◆ 防错原理
◆ 防错原理方法和技术
◆ 案例讨论:美国人的太空笔与对策
◆ 案例讨论:如何包装防错?
◆ 案例分享:“防呆作业法”与“目视作业管理”
第七大宝典:看板-Kanban 和目视管理
◆ 看板系统的必要条件
◆ 看板系统的运作模式
◆ 看板的原理
◆ 看板的计算方法
◆ 阻碍看板导入的要素
◆ 如何成功导入看板
◆ 目视看板管理-企业形象的名片
◆ 看板系统的四种基本型式
◆ 看板系统的多种功能
* 工程生产KANBAN * 引取KANBAN * 采购KANBAN
* 信号KANBAN * 临时KANBAN * 限定KANBAN
◆ 视频分享:一汽集团看板系统
◆ 视频分享:天津丰田的看板与目视系统
第八大宝典:快速换模SMED
◆ SMED原理
◆ SMED分析过程
◆ SMED改善案例
◆ 案例分享:某企业的快速换模推行的得失
◆ 思考和演练:SMED法的演练
◆ 思考和演练:你的产品切换要多长时间?
第九大宝典:良好的供应商合作
◆ 长期战略合作供应商关系
◆ 供应链管理与问题解决
◆ 供应商评估与ABC法则
◆ 精益采购:制造成本分析、物料回转率
◆ 精益采购的关键点:品质100%、JIT送货
◆ 如何建立高效的供应商队伍
◆ 思考和演练:我们该如何选择这些供应商?
◆ 思考和演练:丰田与供应商合作的十大法则
◆ 思考和演练:列出你的供应商各类关系比例?
第十宝典:自主改善提案
第7天:精益推进策略与运作方法介绍和分享
第五部分、精益推进策略篇(6小时)
1、项目小组成立与权责划分
2、项目管理制度与绩效考评制度的建立
3、企业问题诊断
4、内部客户识别与教练表使用
5、项目范围与项目目标确定
6、项目推进策略选定
7、项目实施计划的确定
8、项目启动
9、项目宣传策略
10、项目管理与控制
11、项目实施难点答疑
◆ 精益项目咨询实施案例分享
◆ 演练:自主研小组活动
第六部分、中外企业推行精益生产的经验与教训分享及研讨
姓名:黄 杰
身份:精益制造与运营人才培育专家
年龄: 49岁
授课年限:10年
研究领域:中基层干部的培育、精益制造与成本控制、精益生产与精细化
擅长行业:制造业
服务群体:中基层干部、运营及决策层
课程特点:知识+理念+工具+教练+辅导
☆ 精益制造与运营人才培育专家
☆ 国内制造管理权威专家,全国知名培训师
☆ 实效型成本管控咨询师
☆ 日本产业训练协会认证讲师
☆ 企业运营系统构建与改善顾问
☆ 制造业运营人才培育解决方案专家组核心专家
☆ 清华大学、北京大学、上海交通大学、华中科技大学等多家院校MBA或总裁班特聘讲师。
坚持“三个满意”“二个不”
让企业老板满意;
让合作机构满意;
让参训学员满意;
不说犯忌的话;
不做破坏受训企业规矩的事。
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第一模块: 目标篇——房地产销售冠军的目标规划1.房地产销售人员成长的4个阶段? 2.如何快速成为房地产金牌销售王?3.房地产销售人员为什么要设定目标?1)案例分析:《哈佛大学目标职业分析》4.房地产销售人员制定目标的S M A R T 原则?5.房地产销售人员如何分段实现大目标?6.房地产销售人员设定..
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第一讲:拨开寿险营销的核心面纱1.寿险营销的核心2.专业化销售流程介绍第二讲:燃点挖掘、全面提升技能一、树正心:积极心态是持久优秀的内核1.营销4种素质2.营销自我分析与定位3.6“自”诀二、找对人:主顾开拓是长期发展的根源1.开发客户前准备2.开发客户渠道3.客户评估4.建立客户档..
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第一模块:房地产销售经理如何经营人心1.房地产销售经理的角色认知2.房地产销售经理工作中面对的4大问题1)案例导入:门店销售经理张强的烦恼3.什么是感情管理1)案例导入:销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例4.感情管理对管理团队有什么好处1)案例导入:销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例5.运用积极表扬的3个原..
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第一章:有礼走遍天下:4S店销售礼仪一、接待中的礼仪1.名片:索取、递交与接受2.做介绍(介绍自己、介绍他人)3.递接物品、奉茶续水二、接待中的举止规范1.常用手势2.握手、致意礼仪3.积极的身体语言第二章:4S店销售初步接洽沟通技巧1、管中窥豹对客户进行感知2、初步接近客户的3个判断3、与客户初步沟通的4..
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前言:通过对物业各窗口岗位服务场景的清理和设计,规范公司窗口岗位服务通用标准,树立物业窗口服务形象。并形成团队知识沉淀,在稳定服务品质的同时增强公司的客户美誉度和市场竞争力。课程大纲:第一部分 基本礼仪规范标准基本仪容的标准男女礼仪的标准仪态的标准第二部分 岗上的态度与行为规范顾客接待的礼仪标准与顾客相遇的礼仪..
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【课程背景】郡县治,乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理,可以说是班组治,乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的,是技术和业务的能手,当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心,导致团队效率低下,各种..