卓越班组长管理技能全面训练

第一部分、基础篇：管理基本认知（0.5天）
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一、 生产现场认知
（1.5小时） 什么是一流的现场管理
生产现场管理的五要素
生产现场管理的六目标
现场管理的特点和地位
现场管理基本工作要领
现场管理常用方法工具
班组的日常管理活动
单元小结和训后实践作业 * 了解现场管理特点
* 掌握现场管理要领
二、 管理角色认知
（1.5小时） 现场管理者的管理困惑
现场管理日常工作内容现场管理者八大工作职责现场管理者七大工作要领
现场管理者五大角色错位
现场管理者能力素质模型
单元小结和训后实践作业 * 明确班组管理角色
* 培养积极工作心态
第二部分、提升篇：生产现场管理（2.5天）
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三、 现场5S管理
（3小时） 5S的基本概念和目的
5S管理的意识 障 碍
5S实施的基本 原 理
班组5S活动的 内 容
现场5S实施的 要 领
班组如何开展5S活动
现场5S推行辅助工具
目视管理的五大要领
目视管理的七大工具
单元小结和训后实践作业 * 解决5S实施的困惑
* 掌握5S实施的要领* 强化安全生产理念
* 掌握安全管理方法
四、 现场安全管理
（3小时） 现场的安全隐患挖掘
安全事故等级金字塔
基层主管的安全职责
现场人的不安全心理
现场人的不安全行为
现场物的不安全状况
班组安全活动KYT
班组安全活动STOP6
员工安全行为督导方法
车间安全管理基本常识
单元小结和训后实践作业 * 强化安全生产理念
* 掌握安全管理方法
五、 生产设备管理
（3小时） 对设备故障的基本认识
现场设备管理常见问题
现场设备故障案例分享
现代设备管理基本理念
影响设备效率的七大损失
设备运行的主要经济指标
设备自主保养的六个步骤
单元小结和训后实践作业 * 加强设备管理
* 减少设备故障
六、 现场品质管理
（3小时） 品质管理“四项原则”
现场品质变异的要素
品质变异的预防对策
现场品质保障—标准化
品质预防--无意识差错
现场品质改善法宝—QCC
如何强化员工品质意识
单元小结和训后实践作业 * 建立正面品管理念
* 掌握实战品管手法
七、 生产效率管理
（3小时） 制造现场的七大浪费
问题改善的意识障碍
设备综合效率改善OEE
车间布局改善LAYOUT
搬运及动作分析改善
生产流程效率改善ECRS
生产瓶颈效率改善F5
单元小结和训后实践作业 * 建立问题改善理念
* 提升现场作业效率
第三部分、晋阶篇：领导素质能力（2.5天）
NO. 单 元 名 称 内 容 与 要 点 单 元 目 标
八、 高效人际沟通
（6小时） 人际沟通的过程和障碍人际沟通的基本 原 则
人际沟通的“八大要诀”
如何与部属有效的沟通
如何与同事有效的沟通
如何与上司有效的沟通
人际沟通中的忌讳事项
修炼EQ,成为沟通高手
如何有效避免人际冲突
单元小结和训后实践作业 * 培养积极沟通理念
* 掌握有效沟通技法
九、 高效工作教导
（3 小时） 现场管理者教导理念
部属工作教导的方法
部属工作教导的时机
现场演练：工作教导
工作教导的四个步骤
工作教导的五个要点
班组O J T活动开展
工作教导的语言忌讳
单元小结和训后实践作业 * 建立部属教导理念
* 掌握实战教导技巧
十、 高效团队激励
（3 小时） 员工对工作的期望排序
员工激励的基本原理
案例研讨：一句话激励
如何激励不同类型部属
避免员工激励的误区
激励之道——做出榜样
员工激励四大管理效应
可借鉴的部属激励方法
自我激励大法：太棒了
高效班组团队建设方法
单元小结和训后实践作业 * 掌握有效激励技法
* 打造高效工作团队
十一、 高效工作执行
（3小时） 提升工作执行的六大观念打造执行力---时间管理
打造执行力---目标设定
打造执行力---计划拟定
打造执行力---过程考核
打造执行力---结果说话
打造执行力---团队协作
单元小结和训后实践作业 * 建立工作执行理念
* 掌握工作执行方法
第四部分、结业篇：总结报告答辩（0.5天）
十二、 学习报告
结业典礼 学习心得分享
技能运用答辩
工作成绩报告
讲师总结答疑
颁发证书奖品 结业报告
交流分享
巩固提升 

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• 卓越班组长实战训练(提升篇)

   

  第一讲 认识现场和现场管理1、生产现场常见不良现象2、生产现场七大浪费3、现场的六大要素和六大目标4、何谓现场管理5、现场管理的九个化6、现场管理考核的八个率7、现场管理的八个必须第二讲 现场5S管理实务1、5S起源与发展2、企业推行5S的目的3、5S之间的相互关系4、整理（1S）的含义与操作实务需..

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• 如何打造卓越班组

   

  一、班组长的作用及其意义1、什么是一线班组长2、一线班组长的职责3、一线班组长的作用4、一线班组长对企业发展的作用5、班组长一天的工作6、班组长日常管理7、班组长的类型二、员工培训管理1、员工培训，都培训什么2、什么时候需要实施员工培训3、员工培训的一般方法4、建立员工培训和考核的系统5、持续培训 ..

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• 卓越班组长带兵之道

   

  一、 管理角色认知 ——认清自我  案例：车间主管的烦恼  现场管理者的管理困惑  管理的基本概念和职能  班组长的三大工作任务  班组长的六大工作目标  班组长的五大工作要素  班组长的日常..

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