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高效管理者的六项核心能力

高效管理者的六项核心能力

课程编号：31437

课程价格：￥40000/天

课程时长：2 天

课程人气：487

行业类别：行业通用     

专业类别：管理技能 

授课讲师：蔡毅臣

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】
学习与实践六个管理工具 学习与实践六个管理技能 分析与讨论十二个管理案例

引言
管理进阶：迭代与跃迁
核心能力一：高效管理者角色认知与自我管理
高效管理者与一般管理者的区别
高效管理者如何影响下属
高效管理主要对绩效负责
高效管理者在组织中的角色定位
1、作为下属管理者的角色定位：计划执行者
2、作为同事管理者的角色定位：供应链客户
3、作为上司管理者的角色定位：教练型领导
工具：德鲁克五问
技能练习：高效管理者的建立信任的技能
案例：功劳与苦劳 能力与态度 才干与品德
核心能力二、辅佐上级与辅导下属
辅佐上级：如何使上级工作更有效
有效辅佐的基础：理解上级
有效辅佐的关键：积极 专业 细节
辅导下属：提高工作能力
有效反馈的要点：描述行为 指出影响 自行改进 提出建议
有效辅导的步骤：
目标现状 对比分析 探寻问题 引导思考 培训技能 激发意愿
工具：理解上级工作表
技能练习：高效管理者的教练之箭思维导图
案例：如何管理孙悟空式的员工
核心能力三、设定正确目标 专注工作重点
目标设定直接影响组织绩效
什么样的目标管理是有效的
目标制定四要素：准快好省
目标管理的关键：把最终目标分解为若干阶段性目标
让目标自动自发：追踪进展 奖励成果
如何让执行者正确理解目标
工具：目标管理SMART原则和五个步骤
技能练习：高效管理者的目标设定技能
案例：张华认为你给他的目标定得太高了
核心能力四、高效管理的制度化建设与执行力提升
标准与流程对于高效管理的意义
布置工作说标准 总结工作说流程
制度化建设四要素：示众明法 率先垂范 信赏必罚 恩威得法
执行的结果意识与因果思维
讲求方法：五步骤解决问题
阻碍执行的六个因素及对策研究
执行系统解决工具：成功标志设定与检查报告
技能练习：高效管理者的执行落实的技能
案例：如何管理私交很好但业绩不佳的下属
核心能力五、激励下属 达成更高业绩
测试：高效管理者激励能力测试问卷
有效激励的原则：激励因素/公平因素
有效激励的六个要素
有效激励的方法：20个激励措施
有效激励的策略：物质激励与非物质激励的结合
消除激励误区：激励无效的情况与激励措施如何设计
工具：如何定政策 如何定工资 如何发奖金
技能练习：高效管理者的激励员工的技能
案例：使用积极的自我谈话激发团队的士气
核心能力六、沟通协调 提高工作效率
讨论：上级指令与下级想法不一致时，你怎么办？
有效沟通的策略：换位思考
向上沟通：请示报告如何编制
平级沟通：建立内部客户思维
向下沟通：工作委派如何完成
工作中的短信沟通与邮件沟通
工具：金字塔的有效构建
技能练习：高效管理者的积极倾听的技能
案例：你向上级争取资源支持，如何与他沟通？

课后作业与实践 

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