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卓越员工的职业道德与素养塑造

课程编号:31037

课程价格:¥20000/天

课程时长:1 天

课程人气:324

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:刁东燕

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
全体员工

【培训收益】
了解职业道德与职业素养的重要意义 了解职业道德对个人对组织的重要影响 掌握职业道德的边界线 掌握职业素养的基本技巧和能力 掌握科学的工作方式及解决问题的基本思路

引言:什么是学习?为什么要学习?
案例分析:市场化后的小王和老赵

第一模块:职业化素养
1.职业与职场
2.讨论:什么是职业?工作?专业?态度?
3.职场中的四类人
酸葡萄
摔罐子
知足常乐
太悲催
4. 职业发展的五维模型
职业发展是目标
职场角色是定位
职场心态是支撑
职场素养是基础
职场能力是油门
5. 职业发展的目标
研讨:现有工作还是先有目标?
什么是目标?
目标实现的五个因素
互动:给自己设定一个能达成的目标
6. 职业角色的定位
行动学习:角色认知
讨论:角色的背后是什么
讨论:父与子
角色与工资的关系
7. 职业心态是支撑
心态来自于什么?
心态与情绪的关系
如何调整自己的心态?
- 互动:结绳记事
保持良好心态的三个原则
职场人应该具备的职场心态:
- 老板之心
- 责任之心
- 空杯之心

第二模块:职业道德
1. 职业道德形成的背景
- 复杂多变的外部环境
- 组织内部环境的压力
- 社会主流价值观的倡导
2. 职业道德与法律的关系
3. 职业道德的定义
- 视频学习:某金融行业的道德准则
- 广义:行为准则
- 狭义:本岗位的要求
4. 现场行动学习:本岗位的道德要求和规范有哪些?
5. 职场道德的两个标准:人和规范
6. 职业道德的本质职业的素养
- 遵守职场规则
- 遵守公司制度
- 遵从职业规范
- 视频学习:行贿受贿是法律问题还是道德问题?
6. MINI奇葩说:职场道德比职场技能更重要

第三模块:职场技能
- 执行力缺失原因
提高执行力的方法
- 确立个人与公司的目标
- 工作目标分解的方法
- PDCA的循环法
- 目标分解的方法(WBS)
- 工具:鱼骨图、甘特图
解决问题的方法
- 界定问题
- 问题分析
- 问题解决
- 问题分析工具:六顶思考帽
- 问题解决方法:头脑风暴、团队共创

 

以上内容可根据企业需求,进行调整 

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