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团队管理与激励

课程编号:30432

课程价格:¥29000/天

课程时长:2 天

课程人气:248

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:梅森

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】
1.让学员了解真正的团队 2.团队建设的正确方法 3.掌握人性的基本需求 4.了解启发员工态度的方法 5.让学员了解团队的整个打造过程 6.让学员掌握激励技巧

第一章:重新认识团队
本章学员核心收益:
1)学员转变观念,重新认识团队
2)了解高绩效团队的特点
本章课程输出工具:
1)团队合作个人测评表
团队管理问题调查
什么是团队
团队与团体的区别
高绩效团队特点讨论
团队合作个人测评
第二章:团队领导与管理
本章学员核心收益:
1)学员掌握系统团队建设的方法
2)团队中人与事的有效管理
本章课程输出工具:
1)个人经历分享
2)鱼缸会议
3)冲突管理模型
4)团队共创行动学习法
5)团队使命制定表
6)团队目标与计划管理表
7)团队4R结果管理表
8)团队会议管理表
1.团队之建立信任
什么是信任
团队信任是基于弱点的信任
团队管理信任关系图
信任经济学
人性基本归因错误
团队体验:建立信任-个人经历分享
管理者ABCD信任模型
管理者如何在团队里与下属构建信任?
小结:建立信任之训后行动
2.团队之掌控冲突
冲突的定义
缺乏信任的团队冲突
团队冲突分类与作用
名人看待冲突
团队冲突的本质原因
团队冲突解决模型
团队冲突与团队绩效
团队共创-订立团队“冲突契约”
团队掌控冲突的建议
小结:掌控冲突之训后行动
3.团队之做出承诺
什么是做出承诺
讨论:哪些因素在影响成员做出承诺
做出承诺的关键点
团队主题目标
团队发展的四个阶段
缺乏承诺解决方法
团队使命的结构与制订要领
实战演练:制作团队使命宣言
团队职责的界定与明确
实战演练:团队职责
团队目标与计划制定
实战演练:目标与计划实战演练
小结:做出承诺之训后行动
4.团队之担当责任
担当责任的定义
担当责任的思维逻辑层次
担当责任—鱼缸会议反馈活动
领导者以身作则发挥影响力
担责文化—落地践行的方法
实战演练:担责文化落地推选演练
责+权+利三结合,促进担责
激发内在驱动促进个人担当责任
小结:做出承诺之训后行动
5.团队之关注结果
什么是关注结果
什么是结果
影响对结果关注度的四个因素
结果的三个不等式
结果模式的商业人格
4R结果导向的业务管理
关注结果——周例会管理法
实战演练:团队会议流程制定
小结:关注结果之训后行动

总结与行动:团队管理改善行动计划表
第三章:团队激励技巧
本章学员核心收益:
1)学员掌握经典管理理论
2)掌握不同的激励技巧
本章课程输出工具:
1)激励管理行动实施表
经典激励理论
激励的作用过程
激励的含义
激励的原理
激励案例:两个老人该怎么办?
激励的两大角度
激励的三类型
理论1:马斯洛需求层次理论
理论2:双因素理论
理论3:期望理论
理论4:公平理论
理论5:强化理论
实用激励技巧
20种激励技巧
日常激励大法
工作奖惩运用
工作奖惩的正确运用
物质奖惩实战
精神奖惩实战
总结与行动:团队管理改善行动计划表 

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