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企业中高层管理者、企业基层员工、对情绪压力管理感兴趣者。
【培训收益】
1.了解情绪相关理论； 2.了解大脑结构与情绪的关系； 3.学会管控情绪的方法； 4.学会提高情商的三个步骤八大工具； 掌握压力诊断方法以及科学释压方法。
一、认知情绪与感受情绪
1､ 情绪可以传染：踢猫效应的启示
2､情绪的价值：用情绪讲故事
3､大脑结构解析情绪绑架：冲动的原理 视频案例
4､情绪ABC原理：人们往往活在自己的信念里 情景互动
二、培养情绪自主力的技巧
1､ 情绪的红线和蓝线
2､ 常见的情绪单元
焦虑 恐惧 抑郁
3､ 三招告别抑郁情绪
4､ 四步成为情绪的主人 案例
第一步：识别情绪
第二步：现实链接
第三步：解读目的
第四步：实施替换
三、情绪冲突的处理方法
1､ 处理强烈情绪的五个方法 案例
转移注意力法
降低重心法
数数法
矛盾异向法
启动左脑法
2､ 解决情绪冲突的步骤 案例 & 情景模拟
第一步：接受
第二步：同理
第三步：干预
第四步：共识
四、高情商修炼三大步骤八大工具
1､ 6秒钟情商胜任力模型
2､ 6秒钟情商定义
3､ 认识情绪工具——识别情绪模式 工具演练
4､ 选择情绪工具——运用因果思维、驾驭情绪 工具演练
6秒钟行动、6秒钟脱口而出、 6秒钟胜地
修炼乐观思维
5､ 超越情绪工具——增强同理心 工具演练
五、压力测试与压力源诊断
1､ 压力测试与结果解读分析
警惕压力增加的各种信号（生理信号、精神信号、语言信号、行为信号）
2､ 压力源诊断 互动讨论
3､ 职场中主要的压力源分析
工作任务类压力源
人际关系类压力源
时间类压力源
环境变化类压力源
个人生活类压力源
职业发展类压力源
六、管理压力与减压方法探讨
1､ 讨论：现有压力的应对方法 互动讨论
2､ 管理压力的核心：平衡要求与处理能力
3､ 管理压力的四个维度
改变压力来源
发展应对技能
改善自我思维
提高减压能力
4､ 减压方法探讨 情景演练
大脑SPA法
肌肉舒展与表情瑜珈
音乐疗法
运动疗法
亲近自然法
艺术熏陶法
知音倾诉法
目标视觉化
培训总结
【专业经历】
清大厚德EMBA总裁班导师，首都经贸大学特聘讲师，深受首经贸在职研究生的欢迎。擅长课题研究与企业实践相结合，运用培训、引导、咨询、教练等技术工具，帮助企业或团队解决问题。从事十年企业中高层管理实践，曾在中国首创集团首创电子公司任中高层管理职务。十年职业讲师生涯，培训服务过多家上市公司、大中型企业以及成长型企业。在企业中层领导力提升、情商修炼、演讲技能训练、员工职业素养提升等方面具有丰富的培训与辅导经验。郑老师擅长咨询式培训，情商测评及情商个案咨询，深入浅出的讲解，工具的演练指导，热烈的培训氛围，深受客户满意。2021年被中国讲师网评为“中国百强讲师”。
【主讲课程】
《正己化人——中层管理者六项修炼》
《推己及人——高情商沟通技巧》
《组织赋能——打造卓越执行力》
《完美呈现——商务演讲技巧训练》
《举重若轻——情绪压力管理》
《德才兼备——六维职业化塑造》
《变革突破——情商领导力》
《点亮新生——6秒钟情商实践课》
《礼行天下——商务礼仪》
《破茧成蝶——青年员工的角色转换》
【客户见证】
“郑老师讲课深入浅出，能将深奥的理论生活化的诠释，大家很容易理解。上课充满激情，能全程吸引学员注意。”
——山东昆仑能源 陈总
“老师讲的很实用，管理工具很落地，非常适合我们的企业，感谢郑老师。 ” —— 深圳广田集团北京分公司 刘总
“郑老师非常善于调动课堂气氛，大家一整天不会犯困，培训参与度非常高，效果很满意。 ”
——中石化西北石油局 王科长
“印象最深的是郑老师讲课中流露出的国学底蕴，令我们受益良多。” ——华润万东医疗装备 刘总
“听郑老师的课令人很愉快，听完觉得自己目标更清晰了，感觉自己的境界更高了。” ——晓通网络商务部 刘先生
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课程大纲： 一、开篇：我们筋疲力尽的生存状况。 1.精力管理的基本理论 2.四种基本精力介绍 3.测查你的精力现状 4.寻找你的精力漏斗 5.用生动事例引入精力管理的概念，让学员了解 6.形式：小组讨论、故事讲解/讨论 二、身体的管理（春天的遐思）——强大你自己 1.营养的饮食 2.不让失眠..
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