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渠道驱动引导与场景化营销能力提升培训

渠道驱动引导与场景化营销能力提升培训

课程编号：29635

课程价格：￥17000/天

课程时长：2 天

课程人气：233

行业类别：行业通用     

专业类别：营销管理 

授课讲师：张旭

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
渠道经理

【培训收益】
本课程历结合老师多年的XX行业一线实战、咨询、培训、辅导经验，精心开发而成，使学员不仅能掌握低成本常态化炒店能力的技巧和方法，更能拓展学员的思维，结合老师实战示范演练，辅导学员门店实战演练，通过我讲你听，我做你看，你讲我听，你做我看的培训模式，让学员掌握社会渠道门店提升运营能力的思路，技巧和方法，来帮助社会渠道门店运营效能提升！ 其中低成本管理能力，低成本服务能力，低成本体验能力，低成本营销能力，低成本宣传能力模块更是浓缩了讲师多年的实战经验，原版独家公布，超值奉献！

天数 模块 主题 内容 课时
第一天 引言 5G泛智能终端产品营销的新挑战 5G来袭泛智能终端产品的自身特点与卖点挖掘 1课时
5G时代新模式下的电商、坐商、行商
运营商的产品应该怎么卖？
新营销模式下的营销误区
行业背景及未来发展趋势 电商对于实体门店的冲击
现阶段渠道发展现状及未来要求
社会渠道门店/卖场有哪些特点？
门店/卖场销售能力提升新的思路——低成本常态化炒店！
渠道运营拓展能力提升策略 渠道能力提升——管理能力 门店/卖场销售能力提升不得不看的四流四率 1课时
低成本管理能力实战方法和技巧
员工培训怎么做？
员工激励有什么好办法？
销售数据管理怎么做？
目标管理实战技巧
会议管理技巧
渠道能力提升能力提升——服务能力 低成本管理能力实战方法和技巧
从哪些方面做服务？
如何通过服务提升保有率,带来更多销量？
案例：一杯水的价值
渠道能力提升能力提升——体验能力 低成本管理能力实战方法和技巧 1课时
硬件体验营销技巧和方法
如何演示移动网络和智能手机卖点
软件体验营销技巧和方法
如何用软件把智能手机卖给不同客户群？
如何用互联网思维结合流量经营卖智能手机？
练习:闪传的妙用
案例：用互联网思维卖手机——打车软件做店面营销
渠道能力提升能力提升——销售能力 低成本营销能力实战方法和技巧
认识我们的顾客-7种常见顾客类型的特点和应对技巧
销售环节六大关键点
怎样接待顾客？
怎样快速拉近与顾客的心理距离？
练习:赞美训练
怎样快速了解顾客的需求？
怎样介绍演示手机才能打动顾客？
常见异议处理怎么处理？
现场未能达成销售我们该怎么办？
门店抢购会的活动组织与措施策划 前期准备 客户消费心理的认知 1课时
营销活动的前期准备的五个合适
营销活动组织策略研讨——社区（商铺）场景案例分析
客户购买流程分析
对应营销活动的组织流程确定
主题设置 促销活动主题设置
促销活动主题举例（开启内购模式）
常见的促销形式的选择
资源准备 促销方案策划原则
促销活动资源准备
数据准备
人员安排
物料准备
突发事件及处理
过程效能控制 人员配置 1课时
广告宣传
宣传触点的打造
常客维系体系建立
微信群如何维系？
活动现场布置
现场客户控制
现场营销及业务受理
异业联盟
店内、场外营销活动精致策划模型
活动组织策划的六字常识：人、财、物、流、管、总
反哺机制 各负责人总结各自工作
炒店成绩总结
经验总结上报
门店抢购会的活动执行要点与营销重点环节 有效预约 有效精准的客户要约 0.5课时
外呼话术的设计
客户外呼预约登记表的使用——工具传递
外呼效果的管控
线上有效预约的管控
体验式营销销量提升的四字箴言 提升5G终端销量的四字箴言——追（引发兴趣） 1课时
良好对客沟通的三大原则
提升5G终端销量的四字箴言——求（探寻需求）
提升5G终端销量的四字箴言——定（激发共鸣、暗示需求）
提升5G终端销量的四字箴言——结（异议处理）
“我认识你们老板，便宜点吧！”
“老顾客也没有优惠吗？”
“你们这款手机多少钱”
号卡套餐算账式营销的融合递进 基于消费心理预期突破的算账式营销三步法（一步融合营销） 0.5课时
基于5G终端营销模式下的给客户一个消费理由（二步融合营销）
新零售模式下客户策反异议应对（算账式营销策反三步融合营销法）
第二天 引言 5G泛智能终端产品“走出去”社区场景的新挑战 5G来袭泛智能终端产品的自身特点与卖点挖掘 1课时
5G来袭后市场竞争中的营销说服性话术依据！
泛智能终端产品的包装与营销宣传
“走出去”场景融合营销实操策略认知 融合营销策略认知 智能终端融合模式下在某运营商市场场景下发力的标准动作
某运营商市场发力——客户消费心理预期突破
某运营商市场发力——给客户消费的理由
某运营商市场发力——客户策反异议应对
社区场景融合营销策略贯穿 智能终端融合模式下在社区市场场景下发力的全流程 1课时
社区家庭市场发力——社区营销-以服务作为切入
撬动社区营销搞活市场的发力点-泛装维能力搭载
去营销化宣传覆盖与入户智慧产品体验式服务模式
商铺小微市场（商客）融合营销策略穿透 智能终端融合模式下在商铺（小微）市场场景下发力的全流程
客户购买流程分析——“先尝后买”市场小贩经典苹果营销案例得到的启示
深度了解目标客户的痛点才是营销活动发力的前提（各场景客户的痛点解析）
商铺小微市场发力——商铺扫街-以合作作为切入（异业联盟思维的融入）
“走出去”场景融合营销模式的流程传递 泛智能终端营销模式的主题与流程确定 公众市场用户的泛智能终端产品需求的用户需求画像 1课时
泛智能终端营销主攻策略：服务意识塑造与“闯三关” 打法纵向贯彻
泛智能终端营销模式执行的前期筹备 第一关：如何提升搜集异网客户信息的成功率？
去某运营商化多种宣传触点打造（横幅、单页、易拉宝、海报）
泛装维技巧搭载下的泛智能终端产品营销模式的执行进度管控
泛装维技巧搭载下的泛智能终端营销预热：动态预热与静态预热相结合
动态外呼预热话术+关键要点
静态预热的规定动作与执行标准
泛智能终端营销模式执行中的现场管控 第二关：如何提升异网客户预约上门的成功率？ 1课时
泛智能终端营销的物料准备与工具使用
泛智能终端营销现场管控——摆摊现场的人员分工与执行模式确定
泛智能终端营销现场管控——外呼现场的人员执行话术的传递与标准考核
泛智能终端营销现场管控——入户服务的随销与分工步骤
第三关：如何提升入户服务后本异网客户的成交率？
泛装维技巧搭载下的泛智能终端随销八步法
泛智能终端入户随销突破客户消费心理预期
泛智能终端入户随销给客户消费的理由
泛智能终端入户随销客户策反异议应对——体验式试用模式开通
泛智能终端营销模式执行后的反哺机制 服务后——告别时的服务规范 1课时
重点动作话术穿透（清单→外呼→上门→算账）
重点走出去场景互动话术通关模拟 现场模拟互动——多场景实战话术演练（异网策反场景）
现场模拟互动——多场景实战话术演练（商铺扫街场景）
现场模拟互动——多场景实战话术演练（本网上门场景）
“走出去”场景融合营销模式的OTO联动与客情维系 OTO线上客户社群经营 门店OTO经营模式下的微信线上社群管理 1课时
如何建群和入群
日常标准动作（每日群分享内容与素材示例）
社群管理：日常标准动作
社群运营：专题活动流程
社群运营：活动策划（示例）+活动策划工具传递
OTO联动与客情维系技巧 线上线下活动执行中的单页发放与客户拦截技巧
线上线下售后服务模型之单页内容设计与有效利用
客情关系经营与维系+常客体系的搭建
客情维系——客户为什么会离开？
客情维系——客户产生不满的根源
客情维系——关键VIP客户的客情维系的技巧
一、常规性周期型客情维护：有规律的周期性发生的客情维护
二、重大营销事件发生时期客情维护
三、客户个人情景客情维护
四、“多管闲事”客情维护
五、重大环境事件客情维护
六、客户经理个性客情维护
案例分享：发生在我身边的真实案例  

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