决胜荒漠-团队管理沙盘模拟

【培训对象】
中基层管理干部

【培训收益】
1、通过体验的方式掌握团队的角色理论与沟通技巧，建设独具特色的团队。 2、综合使用各种培训方式掌握激发、引导和保持下属工作行为的激励技巧。 3、经过训练切实提升员工的团队意识与协作技巧，提升团队的整体效能。

第一模块：团队角色与沟通技巧篇
培训模块 培训内容
第一讲：基本沟通技术 一、沟通的目的与方式
二、沟通的三大技术：语言、肢体、道具
三、销售沟通技术的四大基本功
说：
1、主导：数字诱惑、爆炸标题、悬疑提问、部分价值
2、铺垫：六大铺垫话术
3、迎合：三大迎合话术-认同、期待、赞美和好感
4、制约：两种制约策略
听：
1、同频沟通
2、主动倾听
3、双向反馈
问：
1、简单式
2、选择式
3、引导式
应：
1、阶段确认
2、铺垫话术
3、中性表达
体验：《盲人摸象》沟通沙盘
第二讲：团队角色与沟通 一、管理角色一:作为下属
1、对上司和公司负责
2、区别职务行为与个人行为
3、对指令服从与执行
4、沟通和而不同
二、管理角色二:作为同事
1、将同事当作内部客户：影响和说服
2、以付出换取内部支持：面子与实惠
三、管理角色三:作为上司
1、做为管理者的角色定位
2、中级经理的权力和影响力
3、沟通、辅导、培育和激励
四、管理角色定位总结
1、锐气藏于胸
2、和气浮于脸
3、才气现于事
4、义气示于人
体验：《管理金字塔》角色沙盘
体验项目实景（盲人摸象）

 

 

 

体验项目实景（管理金字塔）

第二模块：团队的沟通与协作篇
培训模块 培训内容
第一讲：跨部门沟通技术 1.跨部门沟通的障碍：信息孤岛与本位主义
2.跨部门协作的要素
3.跨部门协作的基本原则
4.冲突的现象与主要原因
5.化解部门沟通的五种方法：妥协、回避、竞争、合作和冲突
体验：《七巧板》跨部门协作沙盘/《红黑商战》角色冲突沙盘
第二讲：组织文化与沟通 1.管理者沟通与影响力
2.沟通心态与定位：正心正念正行
3.跨部门会议沟通:中性表达、有效提问和礼貌倾听与回应
4.组织文化与沟通氛围
体验：《无领导小组讨论工作坊》深度沟通沙盘
体验项目实景（七巧板）

 

 

体验项目实景（红黑商战）

 

 

第三模块：团队管理综合能力提升
培训模块 培训内容
第一讲：团队建设技术 团队的八大特征
目标关注-有效流程-灵活适应-持续学习-开放沟通-信任尊重-尊重差异-共享领导
团队建设的五大阶段
形成-磨合-规范-执行-解体
团队建设六步曲
确定规模-选择、完善成员技能-分配角色-树立共同目标-建立绩效与激励体系-培养相互信任的精神
团队建设四方法
1、目标/任务为导向
2、角色界定法
3、价值观法
4、人际关系法
第二讲： 员工有效激励 管理者的领导力
1.权力的本质
2.人性三大特征
3.管理者领导力的两大支柱
经济性与非经济性激励
4.激励维度一-激发和驱动行为
5.激励维度二-引导行为方向
6.激励维度三-使行为得到保持
7.激励的三大基本原则
8.激励的方法：经济性与非经济性激励
9.非经济因素的激励：
宗教：信仰与仪式
军队：纪律与荣誉
学校：成长和考核
家庭：责任与关爱
10.激励的三大策略
11.自我激励的要素与练习
综合体验项目 体验：《沙漠寻宝》大型模拟沙盘 

【讲师简介】
湖北三峡大学特聘教授
中国电子商务协会高级讲师
阿里巴巴电商、各品牌电商常聘讲师
银行、通信、电力、地产、烟草、邮政、电商常聘讲师
福建银行理财师协会特聘讲师
福建省培训师协会副会长
全国逾百家培训机构合作讲师
专业资质
高级营销师职业资格
AFP国际金融理财师职业资格
国家一级、二级人力资源管理师职业资格
电子商务高级讲师职业资质
AACTP美国培训认证协会行动学习促动师
体验式培训师专业认证（沙盘模拟/教练技术）
【实践经历】
一、企业实战经历
十二年各行业营销团队训练履历，五年职业营销培训师授课经历。
工业品（通讯设备、工业原料）全国25个分支机构营销团队训练；地产集团（商业、住宅、旅游地产）十五个楼盘营销团队训练；消费品（家具集团，高档营养品连锁）分公司和直营门店营销训练；零售和服务行业（电器卖场、餐饮、KTV）门店店长和营销经理营销训练；金融机构（商业银行、私募基金公司、保险机构、期货平台）理财产品销售，外拓营销辅导、标杆网点建设辅导，基金公司-私募股权基金、股票定增会议营销辅导；电商（阿里巴巴外贸国际站、农村淘宝、1688、邮政邮乐网、微商教练）营销团队和平台商户训练履历；通信（电信、移动、联通）政企客户、营业厅运营、支局长项目培训经历；烟草（福建中烟、贵州贵烟、山东中烟、四川中烟、江苏中烟、重庆中烟、广西中烟）互联网品牌营销、客户经理营销提升等项目培训经历。
三、【主讲课程】
（一）系统课程三合一
￭《绝对成交-顾问式销售五步法》培训班包含以下模块：
1、客户开发-目标定位和渠道分析
2、建立信任-初步关系到深度信任
3、发掘需求-销售话术与需求沟通
4、展示方案-价值提炼与异议处理
5、谈判成交-跟单促单和谈判逼定
￭《三位一体的销售团队管理》培训班包含以下模块：
1、自我管理-销售团队领导魅力塑造
2、工作管理-销售管理系统设计建设
3、团队管理-销售团队成员激励技巧
￭《新媒体时代品牌创新营销》培训班包含以下模块：
1、互联网+时代品牌创新营销新思维
2、品牌整合推广之线上推广-电脑端
3、品牌整合推广之线上推广-移动端
4、品牌整合推广之线下推广-终端陈列
5、品牌整合推广之线下推广-地面推广
6、品牌推广策略与原则
（二）行业主打课程
￭ 银行营销能力提升系列课程：
1、《商业银行客户经理顾问式营销技巧训练》（资产业务、负债业务、中间业务）
2、《商业银行综合营销与四季营销训练营》（开门红、外拓营销、岁末吸金）
3、《商业银行网点运营与营销提升》（现场、人员、事务）
￭ 通信运营商营销能力提升系列课程：
1、《通信行业顾问式营销技巧》（号卡、流量、宽带、IPTV）
2、《通信厅店综合营销训练营》（选址定位、布局动线、炒店营销、运营管理）
3、《通信厅店运营与营销提升》（战略、管理、营销、服务）
￭ 烟草公司营销能力提升系列课程：
1、《新零售时代卷烟品牌创新营销》（互联网+、新零售、新媒体运营）
2、《卷烟零售门店综合营销训练营》（选址定位、动线陈列、活动策划）
四、【客户反馈】：
陈老师销售管理的课程讲得很好，中午我们吃饭都在说不能老睡觉呢，因为一小时的成本53元呢，要用来创造价值！ ——恒美佳化妆品贸易谢总
陈老师的销售课程是我们排的最多的销售课程，理论严谨，流程清晰，工具实用，而且语言幽默，案例生动，教练式授课技巧非常接地气，我们每年在本地区的所有销售课程都安排陈老师！
——聚成股份福州王总
陈攀斌老师是我今天培训课程的意外之喜，他的销售课程逻辑清晰，表达舒服，而且结构严谨，论证有力，比一般只讲个别技巧的销售课程好多了，这是真正的系统性销售技巧！
——厦门姬总
攀斌，你的舞台感觉太好了，你就是一个为舞台而生的人，听你的课程非常舒服，像看一场精彩的演出，而且还是带干货的那种！
——福建汇聚黄总
我对陈老师这次主讲的体验式销售培训非常满意，给98分！
——安健致远集团总裁ICE
讲课很精彩，深入浅出，通俗易懂，又引人深思。 ——恒科教育市场总监water
陈老师的营销课程精彩纷呈，营销辅导非常细致，而且有很好的亲和力和耐心。
——武夷农信社
陈老师的网点运营和营销提升课程独辟蹊径，引人入胜，是进来听到的难得的好课程。
——晋江邮储银行 

• 党支部书记实务能力提升沙盘模拟训练

   

  本课程把《党支部书记工作实务》一书进行建模，开发为沙盘模拟训练的形式学学党务工作，把灌输式课程变为互动类的课程，采用沙盘模拟、行动学习的形式学习。课程纲要：【模块1】支部工作制度一．做好党支部建设的“七个坚持”（略讲）1.坚持学习党的路线、方针、政策，不断提高党支部的战斗力。2.坚持教育全体党员自..

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  一、宏观视野：流程管理的前世今生 流程管理“释义”、业务流程重组“释义” “业务流程重组”在国外的产生背景 国外知名企业流程管理的实际案例 流程管理和人员精简的关系？ 流程管理和组织重..

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• 80、90后新员工职场营运沙盘模拟

   

  一、 企业组织结构设计、职能分工与管理流程设计1. 分析比较企业不同组织形式的优点与缺陷2. 学习建立符合模拟经营需要的模拟企业组织构架3. 针对模拟企业架构设计简要职能说明4. 依据适用原则，进行成员分工5. 明确各职能间的协作关系6. 制定信息传递与共享原则7. 企业内部价值链的分析、探索与构建 8. 制定组织决策的基..

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• 非财务人员的财务管理沙盘模拟训练

   

  《非财务人员财务管理》经营模拟沙盘实训课程，定位于需要理解并对企业利润贡献的员工，通过加强了企业财务知识的学习，从而更能够理解企业经营，为企业利润做出自己应有的贡献。它采用与传统讲授方式不同的培训设计方法，采用沙盘模拟的方式，由学员自己经营一家公司6年的经营，通过沙盘上展示出企业运营的基本模式，并表现出相关的财务指标，参加者通过移动相关道具的方式..

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• 点石成金：财智管理沙盘模拟演练

   

  １、制订和实施商业计划（市场调研与分析、雇佣员工、获取货款、研究竞争对手、分析定价等等）；２、参与市场竞标、争取客户订单，编制该周期财务报表；３、结算经营结果，进行财务分析，总结经验教训，讲师适时点评，解读财务要点。竞争到最后，有的企业无力回天，破产清算；有的企业苦苦支撑，平庸依旧；有的企业则力挽狂澜，起死回生。起点是一样的，不同的结果，带来..

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• 全面经营管理沙盘模拟演练

   

  （1）企业经营的本质：a、 企业经营所涉及的因素b、 企业经营的本质----利润与销售和成本的关系、增加企业利润的关键因素c、 影响企业利润的因素----扩大销售与成本控制d、 企业面临的市场、竞争对手、未来发展趋势分析（2）技术创新与产品研发策略a、 学习了解研发和和市场需求之间的关系b、 从战略角度理解产品研发与技术创..

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