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优秀班组长管理能力提升

课程编号:27907

课程价格:¥19000/天

课程时长:2 天

课程人气:367

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:张振兴

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
班组长以上层级

【培训收益】


第一部分:优秀班组长的行为演绎
一、思考——您眼中的优秀班组长的状态
1、班组长在发展时期所面临的困惑圈
2、了解普通班组长与优秀班组长区别
3、解读优秀班组长应具有的行为特征
4、探求与分享优秀班组长的职业境界
二、转变——成为优秀班组长的职业化策略
1、树立职业化理念——道德/言行/性格角色
2、培养职业化精神——缺什么别缺职业化精神
3、塑造职业化心态——拿热情的心去交换成功
4、缓解职业化压力——用快乐享受工作的要点
第二部分:优秀班组长的自我发展
一、角色认知——准确定位自己的角色
1、分析优秀班组长的角色错位——老好人/自然人/民意代表
2、探求优秀班组长的管理魅力——如何让下属愿意追随于你
3、正确扮演自己的班组长角色——绩效创造者/激励教导者
4、全面分析与解读班组长定位——班组长的价值定位
A、作为下属管理者的角色定位——计划执行者
B、作为同事管理者的角色定位——供应链客户
C、作为上司管理者的角色定位——教练型领导
二、有效沟通——打通班组沟通的桥梁
1、是什么影响班组沟通效果——沟通障碍
2、班组高效沟通的关键原则——沟通闭环
3、建立畅通的班组沟通渠道——沟通通道
4、有效打通班组沟通的桥梁——沟通技巧
A、向上沟通要有胆(识)——打通向上的阶梯
B、同事沟通要有肺(腑)——赢得同事的帮助
C、向下沟通要有心(情)——凝聚下属的力量
技能三:高效执行——提高班组的整体执行力
1、是什么影响了班组内的执行效能——案例解析
2、执行力不佳的表现——没有执行力就没有竞争力
A、指令不清 B、职责不清 C、缺乏流程
D、有令不行 E、忽视细节 F、推诿扯皮
3、班组执行的误区——案例解析讨论
A、完成差事,让我办的我都办了
B、例行公事,该走的程序都走了
C、应付了事,做的差不多就行了
4、班组执行的焦点——工作意愿/执行方法/行动效率
5、提高班组执行力的策略
第三部分:优秀班组长的绩效表现
一、目标管理——将班组任务执行到底
1、保障班组目标不偏差——原则与步骤
2、将班组目标分解到位——关键与方法
3、为目标制订详细计划——标准与要领
4、达成班组目标的关键——跟踪与检查
二、员工激励——激起班组成员的干劲
1、了解班组激励的前提——激起他心中的浪花
2、消除激励常见的误区——误区阻碍激励成效
3、充分发挥激励的菜谱——有效激励具体方法
4、有效运用激励的策略——差异化的激励模式
三、班组协作——培养班组的合作意识
1、班组间协作为什么这么难——自私心态/自我思维/自大表现
2、探讨优秀班组具备的要素——关心难处/关心不便/关心痛苦
3、分享班组协作精神的表现——积极主动/相互尊重/彼此负责
4、提高班组成员的协作能力——观念要变/状态要改/心态要欣 

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