企业经营管理

一、企业的经营与变革
1、经营和管理界定的意义
2、企业长生不衰的秘密:变革
3、引发企业变革的具体因素
4、变革的动力和变革的阻力
5、组织变革成功的八大步骤
二、组织变革下的产品与产业结构优化了解变革
主动变革的基本类型
变革的原因和变革的形式
1、顺应国内外市场需求的发展趋势
2、适应国家投资水平和消费者的购买力水平
3、结合企业的优势和资源条件研发产品
4、产品、产业结构逐步趋于合理
5、产业结构不断升级
6、产业间协调发展
7、资源配置最优化
三、和谐企业生态系统企业文化
1、什么是文化
2、企业文化框架
3、企业文化做什么
4、企业文化的创建与维系
5、企业CI的建设
物质化：文化建设的基础
制度化：文化的前奏
思想化：文化的核心
6、员工怎样学习组织文化
创建合乎道德的组织文化
建设回应顾客的组织文化
7、如何处理各种关系
企业内部各个利益主体之间
企业与政府等公共管理组织之间
企业利益与社会公共利益之间
企业生产经营与自然环境之间
企业主体与上下游之间
企业系统的上下级之间
各种要素相互协调的可持续发展状态
企业员工的物质激励与精神激励
五、企业持续经营注意的问题
1、客户导向和价值提供
2、诚信和重塑企业伦理
3、现金流比当期利润更重要
4、共塑品牌确保持续经营
5、厂家和商家的利益共同体
6、企业内部命运共同体
7、利益相关人/企业的关系建立与平衡
组织行为的核心——麦金西7-S
员工共享的价值观
企业策略
企业系统
组织结构
员工的匹配
工作技能
组织风格
六、变革时代的领导艺术
1、从执行者转变为全方位经理人
2、领导能力的四个层次
3、领导能力的发展过程
4、自我领导能力的培养
承受压力，掌握自己的命运
以使命和愿景为导引
抓住关键要素，培养自己的核心竞争力
修炼双赢思维，追求团队成功
深刻了解人性，无为而治
全面整合，统合综效。
 

北京大学光华管理学院教授
★中加工商管理学院特聘教授
★世界五百强企业企业管理及人力资源管理专家
★阿拉巴马大学（伯明翰）管理学院、访问学者
★国内著名的思维方法研究者
★企业管理专业、营销管理博士

个人简介
王琛老师乃理论与实战相结合的实战派管理专家，拥有完善的知识结构体系和丰富的管理经验，曾先后就职于瑞士雀巢任明星销售主管，多次带领团队刷新公司销售记录，并获得公司授予的“特别贡献奖”；丹麦宝隆洋行区域经理；美国博士伦公司销售总监，博士伦公司培养一批优秀的中层销售管理干部。
王琛老师曾多次被公司选派赴美国、新加坡、澳大利亚进行海外培训，长期研修高级管理与现代营销，具有丰富的实践经验和管理知识。在投身管理咨询及培训领域后，凭借国际化视野与综合实力，还多次受邀前往泰国、马来西亚等亚太地区国家进行巡回课程讲授。
教育背景
1979.9--1984.8 上海第一医学院医学系 、 学士
1994.5--1997.9 北京大学工商管理学院（现光华管理学院）企业管理硕士
2008.9--2010.10 四川大学工商管理学院企业管理专业、营销管理博士
擅长领域
领导艺术、人力资源、综合管理、企业管理
主讲课程
管理课程
《NLP领导力》《精益管理》《跨文化沟通》《商务谈判》《企业危机管理》《创新思维与管理》《变革管理》《金字塔原理》《精细化管理》《高效能人士七个习惯》《流程管理》《领导艺术》《战略人力资源管理》《企业战略管理》《管理心理学》《有效决策》
营销课程
《品牌建设与管理》《大数据时代下的营销战略创新/市场变革趋势》《市场营销策略》《顾问式销售》《目标市场定位与定位营销》《营销人员职业生涯规划》 

• 数字化时代的单体药店突围策略与运营管理

   

  第一讲：单体药店现状分析与趋势展望篇一、体药店，好日子到头了，苦日子来了1、“包抄式”的行业竞争（1）加盟（2）并购2、线上冲击3、政策影响小结：单体药店，正逐步被纳入“正规军”！二、单体药店的竞争劣势1、资本基金2、商品体系3、管理体制4、人员配置5..

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• 连锁运营管理——连锁模式的成功密码

   

  【课程背景】满城尽是连锁店，无论从超市，酒店、美容、到钟表、服装鞋帽，连锁业态已经渗透到了几乎所有服务性行业连锁品牌成为趋势。无论是前几年的步步高这样的连锁超市，还是类似周黑鸭这类的品牌连锁，连锁品牌企业在资本市场获得青睐已经成为不争事实但是“风雨的街头，招牌到底能够挂多久”，为什么有的门店人头涌涌，有的门..

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• 餐饮企业经验萃取与导师工作技能训练

   

  【课程说明】对很多餐饮企业来说，员工的经验是一笔宝贵的财富，是推动岗位管理者持续发展的核心资源，但在现实中却存在着诸多的问题和挑战：餐饮企业最大的浪费是经验的浪费，关键岗位员工流失、核心岗位专家与管理者离店与退休，他们的宝贵经验也将随之流失。新员工摸着石头过河，从头再来，增加了探索时间和试错成本，成长速度缓慢，岗位管理者与专家的价值无法体现。..

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• 新零售定位战略2.0——互联网时代企业经营制胜之道

   

  开篇：什么是定位战略？定位——企业经营之魂定位——企业增长的驱动引擎案例：为什么100家插座品牌销量总和，不及公牛插座一个品牌第一课：定位战略设计方法定位战略第一步：品类聚焦1.为什么要品类聚焦2.如何进行品类聚焦定位误区与案例：为什么公牛电工定位战略实施1年，销量没有增..

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• 打造卓越团队长——银保外勤主管经营管理能力模型锻造

   

  课程背景：当保险行业历经市场粗放式增长、人海战术红利式增长、规模产品效应增长后，在当前国家对金融行业提出稳增长、防风险的政策指引下，在银保监会严监管的背景下，市场向保险行业提出了更规范、更高的发展要求。银行保险业务的发展面临着“强监管、严监管”的局面，监管机构近年来先后出台了“严禁驻点营销”、&ld..

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• 5G规划建设与运营管理

   

  课程背景：2019年，是中国5G元年，也是5G应用大展拳脚的一年，三大运营商5G商用网络建设正在如火如荼的展开。但5G技术即将迈入规模商用化进程，其新型业务特性和更高指标要求对5G网络规划、设计、建设、运维等方面均提出了新的挑战。作为通用目的技术，5G将全面构筑经济社会数字化转型的关键基础设施，从线上到线下、从消费到生产，从平台到生态，推动我国数..

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