房地产企业的互联网思维与创新

第一单元 【模式和趋势篇】房地产企业的商业模式与发展趋势解读
（时间分配：1.5 小时）
1.互联网思维模式与发展历程、产业互联网
2.互联网思维核心要素与房地产融合逻辑
3.互联网时代房地产新商业模式解读；（重点是 O2O2O,S2b2c 模式）
4.互联网时代房地产发展趋势解读（供给侧结构性改革、房住不炒策略、三去一降一补策略）；
5.互联网时代房地产转型升级的四种创新方法（原生创新、模仿创新、要素重组创新和市场倒逼创新）；
6.互联网时代房地产转型模式一：坚守住宅：智慧城市、宅金经济、城镇服务商、旧城改造；
7.互联网时代房地产转型模式二：商业地产：体验式消费、社区商业圈、线上线下融合；
8.互联网时代房地产转型模式三：旅游地产：重塑景点、民宿在线、主题公园、历史印记；
9.互联网时代房地产转型模式四：康养地产：社区养老、居家养老、护照在线、康养一体；
10.互联网时代房地产转型模式五：产业地产：文化创意型、智慧制造型、总部经济型、物流通商业型、创客孵化型等；
11.互联网时代房地产转型模式六：农业地产：农业休闲型、农业观光型、农业研发型、新农村建设；
12.现场观察 1：2019 年 11 月 12 日，恒大新能源汽车全球战略合作伙伴峰会在广州召开， 广州市市长温国辉、恒大集团董事局主席许家印，德国 FEV 集团全球、德国爱达克集团全球、西班牙海斯坦普集团全球 CEO 、意大利宾法集团全球 CEO 、德国博世集团新兴市场全球 CEO 等 206 家全球汽车产业工程技术、造型设计、制造设备、零部件、电机、电池等领域龙头企业的 CEO 及高管 1100 多人出席峰会。恒大的转型属于哪种转型？
13.现场观察 2：2014 年 5 月，万科与河北廊坊市国土土地开发建设投资有限公司签订了协议，宣布进入物流地产领域。2015 年 6 月，万科撤销了物流地产事业部而成立了万科物流地产发展有限公司，将其作为一个独立的品牌运作，并引入了黑石作为公司股东。2017 年，万科参与了亚洲最大物流地产巨头普洛斯的收购，这笔交易有望被称为亚洲历史上规模最大的管理层参与的并购交易。万科的转型属于哪种模式转型？
14.现场观察 3：碧桂园创办 28 年来，在全国 1200 多个城镇打造了超过 2000 个高品质项目。对于未来，碧桂园可以说是“起于房产，不止房产”，目前已经打造了围绕房产主业，扩展至机器人以及现代农业的科技战略。碧桂园的转型升级给我们的启发是什么？
15.现场案例讨论与解析：如何用互联网方式建造房屋

第二单元：【实务和方法篇】房地产企业的管理模式升级与路径
（时间分配：2 小时）
1.互联网时代房地产企业的管理升级背景解读（新常态，逆周期性调节、经济内循环和新基建解读）；
2.互联网时代房地产企业的经营思维：用户思维，产品思维，体验思维
用户变了，新用户结构
产品，从哪里出发
体验大于产品
3.互联网时代房地产企业的管理升级路径解读——
营销管理模式：互联网时代房地产新销售模式 5 要素解读；
（营销逻辑：谁是用户？在哪里？组织创新：CSO 的设立，直播岗位的设计；产品创新：三种产品的组合创新，主打产品的设计；社群创新：打通线上线下的数据，实现高净值社群的组织化管理……打好数字化营销年度战役）
4. 研发设计模式：新基建、数字化对研发设计的驱动与创新；
5. 供应链优化模式：建立智能化供应链管理体系，优化核心战略供应商；
6. 成本倒逼模式：创新成本、生态圈和联合开发（共享经济和分享经济）
7. 组织与团队优化：房地产企业的创客模式、倒三角模式和自主经营体模式；
8. 用互联网让建筑学会思考
9. 现场观察 1：重庆龙湖除建筑形态等创新外，如今的焦点在于人的体验和场景生活。比如专为儿童设置的主题功能区，从儿童角度出发，既有满足儿童缤纷色彩、童真趣味、安全成长的设计，也包含了家长看护的区域，营造了更多的亲子乐园。当然，为丰富人们对于休闲娱乐的想象，也会提供阳光中庭、草坪、休闲吧台等区域设计，再加上花草等植物景观的添彩，尽享舒适惬意的生活。
10. 现场观察 2：在疫情期间，碧桂园线上 APP 凤凰云一站式线上购房服务，发挥了极其重要的作用：一位在异地工作的客户，通过凤凰云平台远程买下了家乡海口的一套房子; 另一位位于湖北黄冈的客户，在疫情期间的某一天凌晨，足不出户的完成了整个购房手续。“这些例子都说明了凤凰云可以打破时间和空间的限制，真正为客户提供了一个简单便捷的购房服务。”
11. 现场观察 3：2019 年 6 月 15 日，联手阿里房产在天猫上线官方旗舰店，是十强房企中首个在天猫开设旗舰店的企业。碧桂园联手阿里房产并非简单的将线下的房源搬到线上， 而是更进一步，主动“造节”。碧桂园在六月推出了“6.18 碧淘好房”活动，推出了覆盖浙江、福建两省 19 城约 60 个重点项目的 618 套房源的同时，还提供了近亿元购房补贴优惠福利。
12. 其它房地产行业案例暂略（6 家）
13. 现场案例讨论与解析： 房产企业如何实现以用户为中心，效率驱动的价值输出

第三单元：【保障和体系篇】房地产企业的数字中台转型升级建议
（时间分配：1.5 小时）
1.地产企业前端与中台的概念界定（小前台、大中台、富后台）
2.大中台系统：数据中台、业务中台与技术中台；
3.数字化贯穿：供应链、营销和物业内部的数据共享（分类经营，升级管理，服务导向， 知识共享，平台运作）；
4.服务智慧化：用户的分类和细分（四个维度：职业、成员构成、粘度和购买）；
5.用户场景细分：商业地产用户认知与交互重构（商圈潜客透视/场内客流识别/基于标签的用户画像）；
6.智能营销：商业地产用户、场景与商业关系构建；
7.案例 1：万科物业的精益化感动服务；
8.案例 2：某地产公司的城中村改造项目为何能成为国家级示范项目？
9.现场思考 1：为什么说：互联网时代房地产公司的精益化管理水平是企业的核心竞争力？
10.现场思考 2： 互联网时代，房地产公司必须要建立生态圈，形成共享经济。“圈地”时代过渡到“圈人”、“圈商”时代，你怎么理解？（从中台战略、团队竞争力打造、共享经济和数字化转型升级等方面思考）
延展案例：热播网络剧《二十不惑》所展示的四类年轻人的人设给我们画像房地产业主有何
启发？……

第四单元： 【展望篇】未来智能时代的商业地产数字变革与趋势
（时间分配：0.8 小时）
1.商业地产数据运营与商业循环：商业地产开发与运营
2.商业地产运营
基于数据优化商户品牌管理
基于数据全面提升用户体验
基于数据降低物业管理成本
3. 案例解析：新城吾悦商业集团数字化管理运营
4. 案例解析：正佳广场基于数据运营的差异化
5. 商业地产数字化的战略形态与变革路径
•宏观转型与战略形态
•智能中台战略路径
•区块链在商业地产中的应用
6. 智慧化：人、房地产科技与房地产的有机融合
7. 一带一路对房地产推动价值与意义

第五单元： 【小结和行动篇】课程小结与行动计划
（时间分配：0.2 小时）
1.课程回顾与总结
2.知识要点轮考 

曾任乐村淘（中国最大农村电商平台） 执行总裁
曾任A股上市公司启迪桑德（000826） 创新中心负责人负责启迪桑德整体的数据化转型与数据模型建立
百安居（中国）有限公司 电子商务顾问
互联网行业协会新零售分会 特约专家
黑马创业学院 实验室级专家导师
北清智库商学院 首席专家导师
中国生产力促进中心协会数字经济委员会特约专家

【个人简介】
韩老师是互联网创业导师团成员之一、阿里家家创始人之一，成功辅导中泰龙办公家具、百安居、365谷网、小马教练等10多家企业的数字化转型升级、互联网项目，其中两家成功获得融资。工作时间20年以上，15年以上IT高级管理经验。思维活跃，具有很强的创新性，开放性。具备多个大型平台从商业构思、商业模式、产品、技术开发、运营及市场推广，最终形成经营业绩的成功案例。
韩老师曾带领多家互联网、传统型企业成功转型升级，创建了A股上市公司启迪桑德（000826）的创新中心，创建了全国首例互联网＋生活垃圾分类的典型模式，并创建了社区服务平台，共享电池项目，再生溯源业务模式等，形成基于环保的智慧城市综合服务平台，成为启迪桑德（000826）重大战略。
带领知名农村电商平台乐村淘从模式1.0成功转型升级2.0，调整乐村淘商业模型，实现了一年内从10亿平台交易额升至近百亿，创办了“6月6农民节”活动，奠定了乐村淘成为农村电商平台领先的地位。
创办了家居电商平台－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中国家居行业协会，互联网行业协会载入行业发展记录，阿里家家成为互联网家居行业发展模式里程碑式的奠定者。
2020年，辅导的泰安睿云识电，是给工业企业提供智能用电解决方案，基于物联网的管理与服务平台，12月商业模式讨论，1月初商业模式确认，3月软硬件的研发，5月试运营，服务多家工业企业，达到电力智能管理模式，帮助工业企业用电管理方面节能30%以上，7月15日发布会，8月10日，订单突破1000万，城市服务中心7个，8月20日，项目融资路演排名第一，获多家投资机构青睐，为2021年5亿经营目标打下坚实的基础。这是一个典型的传统企业，通过数字化转型，突破原有发展模式，成为数字型创新企业。

【主讲课程】
《企业数字化转型升级实战》
《数字化领导力》
《敏捷管理》
《数字战略与商业模式创新》
《数字思维》
《产品与用户驱动的商业模型创新》
《人工智能与企业创新应用》
《数字力量-零售的智能变革》
《破茧成蝶－工业大数据驱动智能制造》
《金融数字营销》
《数字孪生驱动智能金融创新》
《物联网创新应用与物联经济》
《普惠金融数字化转型》
《大数据分析与银行运营解析》
《新零售营销与渠道管理》
《零售数字变革下的运营体系与策略》
《零售变革的数字供应链》

【客户评价】
韩老师讲课生动、贴合实际，案例丰富，对智能零售分析透彻，大数据对传统零售业态进行价值重构，有独到的见解，值得一听。
——前华为荣耀手机总裁 刘江峰
韩老师的智能零售与大数据课程理论和实际案例非常丰富，条理清晰，具备很强的实战性，让我们在智能零售方面有了更好的思路！。
——百安居（中国）有限公司总裁 吴笃卿
韩老师的课程深入浅出，有很强的系统性和前瞻性，既有一定的理论高度，又有丰富的实战案例，实现了理论和实践的有机结合，非常实用，有很强的现实指导意义，为零售企业的转型升级提供了清晰的思路和路径。
——燕京集团副总 刘翔宇
韩老师的授课能更多地从实际角度出发，运用其多年实战的积累，理论与实践相结合，更生动地让大家理解什么是智能零售。
——招商蛇口董秘 刘宁
本公司一直从事传统的零售行业，尤其是这几年在电商大环境的冲击下需要零售创新，听了韩老师的智能零售课程深受启发，并且对公司的整个模式进行了梳理，目前已经取得了很好的效果，整体的销售额也有了一定的增长。
——河北东安集团董事长 李致华
整个课程并不是单纯的理论灌输，更多的是一些智能零售场景应用、实战经验与案例分析讲解，非常实用。
——启迪桑德副总裁 张新建
授课方式轻松、有趣，课程从实战角度出发，结合了案例与发展路径，让我更加深刻体会到大数据重要性，以及企业运营过程中为业务服务，全面挖掘大数据价值，并做到更精准营销
——中央人民广播电台社教节目中心资深编导 杨泽柱

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