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会员营销

课程编号:25948

课程价格:¥17000/天

课程时长:2 天

课程人气:439

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:罗元昊

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
老板、CEO、营销部门负责人、各部门高级经理、总监、店长、营销骨干。(本课程涉及到营销策略及营销流程的优化,须有决策权的领导者参与)

【培训收益】
掌握如何利用会员模式快速扩张 学会利用会员模式快速轻松实现招商 掌握切割模式进行会员设计的6种策略 学会会员增设模式的玩法,任何行业均可设计会员模式 掌握会员营销打造的4大要素 学会快速大量获取会员的方法 了解会员营销中的执行误区

第一章 你为什么必须做会员?
1、商业进化的三个阶段
1)产品稀缺时代:敢干就能赚钱
2)产品饱和时代:定位、概念区隔
3)产品过剩时代:必须抓住并锁定消费者才是未来的出路
2、会员营销的4大意义
1)降低获客成本
2)降低客户关系维护成本
3)降低教育客户成本
4)得入口者得天下,得会员者坐天下
3、如何利用会员营销模式经营企业?
1)经营保障:客户把钱和频率留在这里
2)不受经营场地限制:线上线下均可展开
3)后端延伸
4、如何利用会员营销模式招商?
会员模式助力招商的5大利器
案例分析:连沃尔玛都惧怕的COSTCO超市会员营销模式解析
优酷、京东会员模式解析
5、会员时代来临,没有不能做会员的行业

第二章 如何利用切割增设模式设计会员?
1、6大切割模式低成本设计会员(适用于90%的行业)
1)局部切割模式
2)阶梯级别切割模式
3)时段切割模式
4)空间切割模式
5)频次切割模式
6)人群切割模式
2、如何利用3大增设模式进行会员设计(适用于所有行业)
1)产品增设
2)代金券增设
3)虚拟服务增设
案例分析:华为模式、格力模式、墓地会员增设模式

第三章 会员设计的3把利器
1、资格
1)折扣资格
2)返利资格
3)特殊福利资格
2、转营
1)如何进行前后端配合快速吸收大量会员
2)转营操作步骤
3、联合
1)如何杠杆借力链条商家进行会员设计与营销
2)联合制会员营销操作步骤

第四章 会员营销的4大要素

1、会员营销的7大目的
2、会员营销要素之一:基本权益
1)基本权益设计的3个角度
2)尖刀+赠品礼包策略
3)多次打包+赠品礼包策略
4)利润腾挪+礼包3种策略
5)6大资格+礼包模式
6)返钱模式
7)会员关联到后端盈利方法
3、会员营销要素之二:赠品礼包
1)赠品效果不好的3大原因
2)放大赠品价值的7个放大器
3)赠品价值塑造的3种方法
4)打消客户顾虑的4种策略
4、会员营销要素之三:裂变机制
1)裂变解决的3个问题
2)裂变驱动原动力
3)3种有效的裂变模式
4)转介绍失败的3个原因
5、会员营销要素之四:超级特权
会员特权的8种模式

第五章 会员营销操作的注意点

1、会员模式关注的两个指标
1)会员基数
2)回头率
2、会员卡执行的3个误区 

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