课程编号:25948
课程价格:¥17000/天
课程时长:2 天
课程人气:792
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:罗元昊
第一章 你为什么必须做会员? 1、商业进化的三个阶段 1)产品稀缺时代:敢干就能赚钱 2)产品饱和时代:定位、概念区隔 3)产品过剩时代:必须抓住并锁定消费者才是未来的出路 2、会员营销的4大意义 1)降低获客成本 2)降低客户关系维护成本 3)降低教育客户成本 4)得入口者得天下,得会员者坐天下 3、如何利用会员营销模式经营企业? 1)经营保障:客户把钱和频率留在这里 2)不受经营场地限制:线上线下均可展开 3)后端延伸 4、如何利用会员营销模式招商? 会员模式助力招商的5大利器 案例分析:连沃尔玛都惧怕的COSTCO超市会员营销模式解析 优酷、京东会员模式解析 5、会员时代来临,没有不能做会员的行业 第二章 如何利用切割增设模式设计会员? 1、6大切割模式低成本设计会员(适用于90%的行业) 1)局部切割模式 2)阶梯级别切割模式 3)时段切割模式 4)空间切割模式 5)频次切割模式 6)人群切割模式 2、如何利用3大增设模式进行会员设计(适用于所有行业) 1)产品增设 2)代金券增设 3)虚拟服务增设 案例分析:华为模式、格力模式、墓地会员增设模式
第三章 会员设计的3把利器 1、资格 1)折扣资格 2)返利资格 3)特殊福利资格 2、转营 1)如何进行前后端配合快速吸收大量会员 2)转营操作步骤 3、联合 1)如何杠杆借力链条商家进行会员设计与营销 2)联合制会员营销操作步骤
第四章 会员营销的4大要素
1、会员营销的7大目的 2、会员营销要素之一:基本权益 1)基本权益设计的3个角度 2)尖刀+赠品礼包策略 3)多次打包+赠品礼包策略 4)利润腾挪+礼包3种策略 5)6大资格+礼包模式 6)返钱模式 7)会员关联到后端盈利方法 3、会员营销要素之二:赠品礼包 1)赠品效果不好的3大原因 2)放大赠品价值的7个放大器 3)赠品价值塑造的3种方法 4)打消客户顾虑的4种策略 4、会员营销要素之三:裂变机制 1)裂变解决的3个问题 2)裂变驱动原动力 3)3种有效的裂变模式 4)转介绍失败的3个原因 5、会员营销要素之四:超级特权 会员特权的8种模式
第五章 会员营销操作的注意点
1、会员模式关注的两个指标 1)会员基数 2)回头率 2、会员卡执行的3个误区
曾任昆百大集团(股票代码600865)企业MBA中心总监 云陶集团(紫陶领域全国龙头企业) 营销咨询顾问 中石化、苏宁云商,南方电网等知名企业特聘讲师 北大商业智慧总裁班特约培训师 国家注册高级企业培训师 国家高级体验式培训师 昆明市培训师协会监事会主席 中国计算机商学院客座教授 中国秦仪会营销咨询顾问
【个人简介】 罗老师是资深培训师,咨询顾问,从事教育培训行业15年。 罗老师帮助昆百大集团(股票代码600865)、建立集团内部首个青年干部管理学院,对600多个管理者实施了管理综合能力提升培训。为集团提供制定战略规划、提供经营建议。实现对外部客户数十家企业的管理、职业化素能的培训服务。 8年时间,带领昆百大集团团队完成15万人次的培训接待,培训团队数千个。完成首部拓展培训体系标准化教案,成为云南本土最大市场占有率最高的体验式培训机构。 云陶集团(紫陶领域全国龙头企业)之前以天猫,淘宝、京东等电商为主,罗老师帮助企业从新梳理营销模式,在原来电商一条路的基础上,再开发线下加盟的新市场运作模式,根据紫陶的手工艺性及独特性,把线上线下的客户作为渠道加盟的主要来源,快速帮助云陶集团成为紫陶行业最大的连锁企业。 帮助吉瑞德锂电池负极材料工厂重塑营销模式,通过渠道嵌入模式一举打开市场,三个月业绩增长3000万,实现业绩翻倍。成为行业新兴黑马。 罗老师曾任知名体验式教育机构培训总监,上市公司MBA中心总监。成为中国计算机商学院客座教授、中国秦仪会营销咨询顾问、北大商业智慧总裁班特聘讲师、雄靖联盟专家导师、聚成股份特聘讲师经营顾问、多家企业营销咨询顾问、昆明市培训师协会监事会主席、昆明职业经理人协会特聘讲师。曾为中国石化、昆明理工大学、云南财经大学、苏宁云商、北大总裁班、天恒大酒店、南方电网、平安普惠等上百家机构提供过培训咨询服务。 罗老师总结了十五年来带领企业快速增长,团队高速成长的经验。对于企业在新形势下如何实现营销突破逆势增长,团队的正规化、职业化进行了深入的研究。总结出了一套适合企业逆势增长的营销系统和团队职业化体系,获得了众多企业的高度认同并应用于实战,取得了优异的战果。 罗老师致力于企业如何实现营销突破利润增长和团队职业化事业,立志为帮助更多的中国企业实现业绩突破、快速做大做强而奋斗!
【主讲课程】 营销专项课程: 《大客户开发与客户关系管理》 《经销商破局之业绩提升》 《会员营销模式》 《控心营销术》 《如何打造爆品》 《活动爆破营销》 《引爆新品-新品上市营销》
营销系统课程:六维利润倍增系统 《产品布局系统》 《价值塑造系统》 《倍速获客系统》 《成交动力系统》 《倍速成交锁客系统》 《转介绍裂变系统》
管理类: 《钢铁团队执行力》 《赢在职场---优秀员工养成》 《目标管理》 《工作任务管理--从任务分解到执行》 《高效沟通与跨部门沟通》 《领导者如何带团队》
餐饮企业会员营销实战
第一部分:会员营销的出发点和基本工具一、会员营销的出发点和意义1.客户的精准化服务2.建立客户评价体系3.沉淀客户成本4.和客户建立长期关系实现复购5.激发客户形成裂变6.引导客户延伸消费领域二、会员营销的主要工具和方式1. CRM(1)建立会员框架(2)收集和分析会员信息(3)实现会员识别(4)会员福..
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房地产企业全员营销
第一讲 房地产企业全员营销概念 一、全员营销不仅是全员“卖房” 二、全员营销的基本概念 三、全员营销的管理模式 四、案例分析(某房开公司二、三城市的营销管理) 第二讲 房地产企业全员营销目标与管理 一、全员营销的核心要素:客户满意 二、全员营销的目标:创造更多的客户价值 三、房地产非营销部门的营销管理建..
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王牌导购特训营—导购员营销技巧培训
培训形式: 讲师讲授+体验式训练+互动分享+工具应用 *培训形式多样化是保证培训效果的重要手段。课程大纲: 第一模块 心态训练 一、开训解析:成功与心态 1、工作与生活中观念的困顿和误区 1)“对事不对人” 2)“愿不愿”和“会不会” 3)案例..
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第一讲 房地产企业全员营销概念 一、全员营销不仅是全员“卖房” 二、全员营销的基本概念 三、全员营销的管理模式 四、案例分析(某房开公司二、三城市的营销管理) 第二讲 房地产企业全员营销目标与管理 一、全员营销的核心要素:客户满意 二、全员营销的目标:创造更多的客户价值 三、房地产非营销部门的营..
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电信从业人员营销实战特训课程
第一讲 实战营销高手角色认知:我们在销售什么 1、营销之舞:拜访、服务、信任度的关系 2、销售案例: (1)关于挖掘和创造客户内在需求故事 (2)如何把不可思议的事情做好故事 3、销售现状:专业销售新模式20世纪及21世纪销售模式比较 4、怎样做销售 (1)我们销售什么? (2)销售三角形原理(包含成长及企业需求、购买决策..
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