人力资源管理全体系实务培训

【培训对象】
企业中高层管理者、人力资源从业人员

【培训收益】
培训师将多年实操经验与人力资源管理现状相结合，提供简单而实用的方法分享学员，以协助学习者在最短的时间融会贯通，并能有效应用在实际工作中。

一、人力资源管理综述
1、人力资源管理概论与特性
社会性-
合适性
价值性
发展性
2、人力资源管理角色与内涵
专家顾问--员工服务--战略伙伴--变革推动
3、人力资源管理的主要活动极其对企业组织的贡献
二、组织架构设计与工作分析
1、组织结构设计
2、定岗分析的方法
组织管控分析
流程梳理分析
职能对比法
标杆企业对比分析法
PDCA法
课堂案例：某企业定岗分析案例
3、定编分析的方法
工作效率法
工作对象法
工作排班法
业务数据分析法
外部标杆对比法
内部标杆对比法
设备定编法
课堂案例：某企业定编操作案例介绍
4、工作分析的方法
访谈法
问卷调查法
观察法
工作日记法
5、岗位说明书编写
 岗位说明书制作的准备
岗位说明书制作的流程
岗位说明书编写的方法
课堂演练：某岗位的岗位说明书制作
三、人力资源规划
1、人力资源规划的主要内容
2、人力资源规划同经营战略的统一
3、人力资源规划的程序与要点
现状分析--需求预测--供给预测--确定净需--设定目标--制定计划--审核评估
小组练习：人力资源规划的目标及重点工作
四、人员招聘与配置
1、招聘的含义、需求的产生与招聘原则；
案例：某企业招聘案例
2、人才甄选的两大核心基础
人力资源规划
任职资格与岗位核心能力界定
3、人才地图--打造外部人才库
锁定目标公司
目标公司常见属性；目标公司目录来源
确定人才画像
职位描述：根据主要职责和资格要求，对标到目标公司的相应岗位
人才分析：专业、经验、能力素养、薪酬待遇
4、拓展海陆空立体招聘渠道
内部推荐、招聘网站、微信朋友圈及领英等，从社交软件到工作平台，从线上到线下，全渠道多方面精准搜索需要的候选人
陆地招聘--传统实用，适合常规岗位
网站招聘、现场招聘会、校园招聘内部推荐：优/缺点分析、适用招聘人群
海面招聘--圈海养殖，适合所有岗位，精准招聘，吸引潜在人群
微信、朋友圈、社群
空中招聘--信息全球通，适合高精尖岗位，吸引高潜人才
脉脉、领英、知乎.....持续打造个人IP，宣传公司雇主品牌形象，影响一度二度人脉，留下良好且深刻的印象。
5、面试的技巧
面试程序概述
面试的准备阶段
面试的实施阶段
面试的总结阶段
面试评价阶段
 面试实施技巧
观察技巧
肢体语言，包括面部表情、眼神、手、脚等动作
练习：微表情测试
小组练习：招聘管理的目标及重点工作
五、绩效管理与考核
1、何谓绩效管理与绩效考核
2、现行常用绩效考核模式简介与优缺点比较
行为锚定法--360度考核法--关键绩效指标法--平衡记分卡
3、现行常用绩效考核方法简介
人物排序法--配对比较法--等级评定法--强制分布法
4、以企业目标为导向的KPI指标体系的开发
系统思考、科学分析--企业战略成功要因分析
运用二十/八十法则、寻找关键成功要素—目标分解
设定绩效标准与权重
5、绩效考核结果的应用
小组练习：绩效管理的目标及重点工作
六、薪酬设计与管理
1、薪酬设计的要点
2、薪酬体系设计的三大模式及特性分析
高弹性的薪酬模式--高稳定性的薪酬模式--折衷模式（调和性模式）
3、薪酬体系设计流程与步骤
岗位分析--岗位评价--薪酬调查--薪酬定位--结构设计--实施修正
小组练习：薪酬管理的目标及重点工作
七、培训体系设计
1、企业培训体系的设计
2、课程体系的设计技巧
3、培训需求调查与分析
4、培训评估四个层面
反应评估
成果评估
行为评估
绩效评估
小组练习：培训管理的目标及重点工作
八、劳动关系管理
1、劳动关系的理解
2、 劳动合同管理
3、企业常见劳动风险分析
小组练习：劳动关系管理的目标及重点工作 

湖北省中小企业公共服务特聘人力资源专家
武汉政府公益培训合作讲师
原中国信科集团培训经理
企业管理咨询师（国家认证）
人力资源高级管理师

【个人简介】
李老师拥有政府、央企（中国信科）、私企、创业四重职业经历，二十余年专注于人力资源管理领域。
十年前从企业人资高管转型管理咨询顾问，运用咨询式培训和定制化咨询为中、小、微企业打造人才竞争力。
在培训中，李老师将咨询师的理性、深度与培训师气场、张力有效结合。重视课前调研，结合企业实际问题编写案例应用于培训中。随堂练习、边学边练、直接输出成果。课后采用学习促动、编写案例集等方式协助受训学员转化成果应用到工作中。
»受荆楚理工学院邀请为荆州市规模企业进行多场近千人的《非人力资源经理的人力资源管理》培训。
»《班组长（基层管理者）综合素质提升训练》、《结构化思维与高效表达》等课程被东风乘用车（2期）、烽火集团（3期）、光迅科技（2期）、中石油湖北分公司（3期）、荆门水务集团（2期）、中国邮政湖北分公司（3期）等多家企业多次采购。
在咨询中，李老师一直秉承“结合企业实际，提供实用落地的咨询方案；提供咨询服务与为客户培育人资专业人员相结合，保证咨询方案持续改善“的工作原则。重视培养客户的人资技能与咨询思维，通过“工作坊“、”项目制“等多种方式保障咨询成果有效转移。
»连续多年，为长飞光纤潜江公司、南方电网（子公司）广州智业节能有限公司、MTel（澳门）电信有限公司、苏州中新集团、新疆吉瑞祥集团等企业提供人力资源全案咨询，通过人力资源实践活动，有效赋能，内外部客户满意度均有8%-20%增长；
»为武汉民政系统（各区殡仪馆）开展绩效管理体系设计，量化个人贡献度，岗位业绩达成率上涨22%。
»为太平人寿湖北分公司设计的基层员工招聘体系，招聘合格率增长30%，同年获得集团人力资源领域创新奖。
【主讲课程】
人力资源管理通用课程
《战略性人力资源管理》、《非人力资源的人力资源管理》（中、高，基层三个版本）、《人力资源管理现状与发展趋势分析》、《人力资源管理全体系实务培训》、《HRBP实操训练营》、《战略人力资源规划》；
招聘管理类课程
《高效招聘体系构建》、《慧眼识人：高效招聘与精准面试》、《人才画像》、《胜任力模型构建与应用》、《高潜人才识别与甄选》、《求职面试：简历制作与应试技巧》；
培训管理类课程
《年度培训计划制定》、《培训培训师（TTT）》、《培训体系搭建》、《搭建职业发展的梯子--职业生涯规划》、《人才梯队建设》、《人才盘点与培养》
绩效薪酬类课程
《基于战略的绩效管理体系构建》、《基于工作分析的绩效考核指标设定》、《企业导入OKR实用方法》、《平衡计分卡之企业实战应用》、《绩效改进工作坊》、《运用BSC+KPI设定组织层面和个人层面考核指标》、《运用平衡计分卡分解企业年度经营目标工作坊》、《全面薪酬体系设计》；
管理素养类：
《MTP管理才能发展培训》、《目标设定与有效执行》、《结构化思维与高效表达》、《问题分析与解决》、《时间与计划管理》、《职业化团队塑造训练营》、《情绪与压力管理》、《企业文化的构建与落地》。

 

【学员评价】
公司自2013年成立以来，发展非常迅速。2016年开始连续多年聘请李老师为企业管理咨询顾问，为公司发展出谋划策。李老师在咨询中，非常重视项目宣讲，及时分享项目进度，使公司员工对咨询项目的意义和价值了然于心。另外还进行多次管理技能及人力资源技能的培训，提升管理层项目执行能力。最后咨询解决方案在公司推行的很顺利，达到预计的目标和效果。
——南方电网（子公司）广州智业节能科技有限公司

这次培训组织荆州市近千家企业参加，李老师讲授《非人力资源的人力资源管理》课程，受到现场近千名学员的高度评价。学员纷纷反馈，老师讲的内容有高度，有工具，有方法，有措施!非常实战。
——荆州市规模工业企业培训

李老师很专业，很敬业。每次来澳门都为公司解决很多实际问题，同时又能依据公司的发展进行长期的规划。咨询合作非常顺利，为企业带来很大的价值。
——澳门MTel电信有限公司

《基于KPI的绩效管理体系构建》课程，内容系统，工具实用。李老师在课前进行大量的访谈和调研，课程所引用的案例都非常接近我们企业的实际情况，课堂的练习对实际工作有非常大的借鉴作用。希望有更多的机会与李老师合作。 

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