提升职业素养 助力企业发展

模块内容 内容
认识职场之一二三 1.一个角色- -职业人
学生与职业的人差别
职业人与职业化
【视频】：喜剧之王
2.二理准备：心理与生理
心理准备
平常心
适应蘑菇期；正面思维；让心钝化；淡对批评
进取心
生理准备
治三病少一烟
3.三个了解：了解自己，了解企业，了解人际
了解自己
寻找职业幸福区：能力、组织需求、兴趣
了解企业
有哪些不能触碰的天条
了解人际
与上司相处要有胆识
与同事相处要有肺腑
融入职场之锦囊妙计 1、妙计一：内力驱动，执行到位
内力驱动：主人翁精神、自驱力
执行到位：执行力
【案例】：史上最愚蠢的银行
2、妙计二：结果导向
企业的本质
【案例】：小王和小李同学的区别？
3、妙计三：关注细节
行走职场之制胜兵器 1、小李飞刀—目标管理
目标的意义：
故事：犹太人
设定目标的SMART原理
【练习】：判断以下是否属于目标
目标来源
上级目标、下级目标
目标管理的过程：三个共同
目标设定的7个步骤
【案例】：A公司的目标管理责任制推行
2、天机棒—时间管理
时间的四项独特性
【案例】：如果你每天拥有8.64万元，如何花光？
时间管理的重要性
【游戏】：生命条
16项浪费时间的主要因素
时间管理的基本原则
设定优先顺序，分清轻重缓急
形成自己的工作处理流程
一次只做一件事：番茄工作法
3、玄铁宝伞套—沟通管理
沟通的定义和目的
沟通四大重要观念
观念一：沟通是一种意见交换，不是证明对错
【案例】：馨馨的故事
观念二：非语言决定的沟通效果
观念三：良好沟通的本质在于换位思考，而不是固执己见。
观念四：承认差异化的存在。
沟通中的信息传递系统
【游戏】：撕纸
高效沟通的步骤：
步骤一：事前准备
步骤二：确认需求
步骤三：阐述观点
步骤四：处理异议
步骤五：达成协议
步骤六：共同实施
【案例】：王总和李刚的故事
【案例】：史上最牛女秘书
与上级沟通
接受命令：三个步骤—开始、中间、结束
汇报指示：三个时机 

湖北省中小企业公共服务特聘人力资源专家
武汉政府公益培训合作讲师
原中国信科集团培训经理
企业管理咨询师（国家认证）
人力资源高级管理师

【个人简介】
李老师拥有政府、央企（中国信科）、私企、创业四重职业经历，二十余年专注于人力资源管理领域。
十年前从企业人资高管转型管理咨询顾问，运用咨询式培训和定制化咨询为中、小、微企业打造人才竞争力。
在培训中，李老师将咨询师的理性、深度与培训师气场、张力有效结合。重视课前调研，结合企业实际问题编写案例应用于培训中。随堂练习、边学边练、直接输出成果。课后采用学习促动、编写案例集等方式协助受训学员转化成果应用到工作中。
»受荆楚理工学院邀请为荆州市规模企业进行多场近千人的《非人力资源经理的人力资源管理》培训。
»《班组长（基层管理者）综合素质提升训练》、《结构化思维与高效表达》等课程被东风乘用车（2期）、烽火集团（3期）、光迅科技（2期）、中石油湖北分公司（3期）、荆门水务集团（2期）、中国邮政湖北分公司（3期）等多家企业多次采购。
在咨询中，李老师一直秉承“结合企业实际，提供实用落地的咨询方案；提供咨询服务与为客户培育人资专业人员相结合，保证咨询方案持续改善“的工作原则。重视培养客户的人资技能与咨询思维，通过“工作坊“、”项目制“等多种方式保障咨询成果有效转移。
»连续多年，为长飞光纤潜江公司、南方电网（子公司）广州智业节能有限公司、MTel（澳门）电信有限公司、苏州中新集团、新疆吉瑞祥集团等企业提供人力资源全案咨询，通过人力资源实践活动，有效赋能，内外部客户满意度均有8%-20%增长；
»为武汉民政系统（各区殡仪馆）开展绩效管理体系设计，量化个人贡献度，岗位业绩达成率上涨22%。
»为太平人寿湖北分公司设计的基层员工招聘体系，招聘合格率增长30%，同年获得集团人力资源领域创新奖。
【主讲课程】
人力资源管理通用课程
《战略性人力资源管理》、《非人力资源的人力资源管理》（中、高，基层三个版本）、《人力资源管理现状与发展趋势分析》、《人力资源管理全体系实务培训》、《HRBP实操训练营》、《战略人力资源规划》；
招聘管理类课程
《高效招聘体系构建》、《慧眼识人：高效招聘与精准面试》、《人才画像》、《胜任力模型构建与应用》、《高潜人才识别与甄选》、《求职面试：简历制作与应试技巧》；
培训管理类课程
《年度培训计划制定》、《培训培训师（TTT）》、《培训体系搭建》、《搭建职业发展的梯子--职业生涯规划》、《人才梯队建设》、《人才盘点与培养》
绩效薪酬类课程
《基于战略的绩效管理体系构建》、《基于工作分析的绩效考核指标设定》、《企业导入OKR实用方法》、《平衡计分卡之企业实战应用》、《绩效改进工作坊》、《运用BSC+KPI设定组织层面和个人层面考核指标》、《运用平衡计分卡分解企业年度经营目标工作坊》、《全面薪酬体系设计》；
管理素养类：
《MTP管理才能发展培训》、《目标设定与有效执行》、《结构化思维与高效表达》、《问题分析与解决》、《时间与计划管理》、《职业化团队塑造训练营》、《情绪与压力管理》、《企业文化的构建与落地》。

【学员评价】
公司自2013年成立以来，发展非常迅速。2016年开始连续多年聘请李老师为企业管理咨询顾问，为公司发展出谋划策。李老师在咨询中，非常重视项目宣讲，及时分享项目进度，使公司员工对咨询项目的意义和价值了然于心。另外还进行多次管理技能及人力资源技能的培训，提升管理层项目执行能力。最后咨询解决方案在公司推行的很顺利，达到预计的目标和效果。
——南方电网（子公司）广州智业节能科技有限公司

这次培训组织荆州市近千家企业参加，李老师讲授《非人力资源的人力资源管理》课程，受到现场近千名学员的高度评价。学员纷纷反馈，老师讲的内容有高度，有工具，有方法，有措施!非常实战。
——荆州市规模工业企业培训

李老师很专业，很敬业。每次来澳门都为公司解决很多实际问题，同时又能依据公司的发展进行长期的规划。咨询合作非常顺利，为企业带来很大的价值。
——澳门MTel电信有限公司

《基于KPI的绩效管理体系构建》课程，内容系统，工具实用。李老师在课前进行大量的访谈和调研，课程所引用的案例都非常接近我们企业的实际情况，课堂的练习对实际工作有非常大的借鉴作用。希望有更多的机会与李老师合作。 

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