闭环锁客-精准营销

第一节、私域认知与分级思维
1.五代消费环境变更历史
2.营销策略匹配与盈利模型
3.私域流量池与门店销售提升
4.私域流量五级结构分析与对照
5.门店私域流量现状诊断与目标设定
6.落地工具：《门店私域流量诊断与目标规划表》
第二节、私域平台与操作结构
1.公众号时代的私域流量
2.CRM管理系统私域流量池打造的帮助
3.社群与微信个人号在私域流量运营的价值和对比
4.矩阵网络建设助力门店私域流量池升级
5.各平台实施优先级与功能对比
6.落地工具：《门店私域流量管理平台与工作重点模型》
第三节、私域获客与管理维护
1.多平台线上全域触达扩展流量入口
2.终端门店闭环锁客积累私域基础
3.门店员工低成本获客与维护模型
4.权益粘客在新环境中的创新使用方法
5.私域流量池规避流失的六步操作
6.落地工具：《获客操作与日常维护工作表》
第四节、私域营销与落地融合
1.尊享化管理与精准化营销的组合价值
2.精准营销的四类操作流程
3.精准营销的六个基本原则
4.门店员工行为化管理助力目标达成
5.终端债券激励在新模式推行中的应用
6.门店增值服务的深化挖掘与价值塑造
7.落地工具：《精准营销操作4张表》/《终端行为化管理工作地图》
第五节、服务留客-吸引与裂变
1.服务双核：成交+愉悦
2.门店传统服务流程的没落与重生之道
3.门店增值服务的深化挖掘与价值塑造
4.实操演练：购物送礼服务的第三视角深化挖掘
5.落地工具：价值塑造TMS模型
第六节、互动粘客-牵引与渗透
1.顾客互动三维模型
2.情感互动的牵引策略
3.权益互动的渗透策略
4.实操演练：顾客权益设计与操作
5.落地工具：门店三维互动实施工具表
第七节、闭环锁客-复制与推行
1.门店闭环锁客流程
2.门店闭环锁客打造100%顾客回头
3.门店客流稳控之道
4.实操演练：门店闭环模拟演练
5.落地工具：门店销售工作地图工具表
第八节、标签定客-数据与筛选
1.大数据时代信息梳理与高效应用工具
2.门店标签应用-精准营销的基础
3.门店CRM系统标签功能应用与判别
4.门店微信标签的两大类型与建立三原则
5.实操演练：门店标签模板设计与现场运用
6.落地工具：门店标签建立流程与工具表
第九节、精准约客-成交与变现
1.门店精准约客解决促销难题
2.门店精准筛选的三级操作
3.门店精准邀约的两种类型
4.门店精准邀约的标准流程
5.实操演练： 专场邀约设计与实施
6.落地工具：门店RMF顾客筛选工具表、专场邀约实施流程图 

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