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【培训收益】
第一讲:凝聚力提升的从哪开始?
一、激发人心的领导
1.案例:李云龙接手团队的两把火
2.4A工具
3.下属的4大感性需求:存在感,成就感,快乐感,使命感
4.领导选用预留的标准:价值观
二、明确的共同目标
1.给下属机会参与
2.方法:头脑风暴法
3.和下属达成共识比明确更重要
三、共守的规则
1.冰山模型
2.你可能只看到了很少一部分规则
3.制度落地的3步骤
4.氛围营造一句话
四、三大统一做凝聚
1.统一思想:3个方法来统一
2.统一声音
3.统一动作
4.视频案例:许木木
第二讲:凝聚人心的2条线
文化线:
一、案例分析:仓库里的烟头
案例启示:做文化落地的五步法
1.到现场
2.抓证据
3.给震撼
4.齐改善
5.示制度
企业文化落地方法之案例分析法操作要点解析
二、企业文化的载体——故事
1.从故事中来
2.到故事中去
3.故事的要求:正向、真实、生动、走心
三、企业文化的提取五步骤
1.广撒网,取之于民
2.选素材,找到优秀的素材
3.做萃取,萃取核心要素
4.善优化,调整结构入人心
5.广传播,用之于民
四、企业文化提取的四项注意事项
1.避免一言堂
2.避免空想不着实际
3.避免好而无效
4.避免晦涩不清
五、企业文化的呈现六大途径
1.文档
2.上墙
3.影像
4.音频
5.故事
6.机制
机制线
六、机制建立表
1.英国囚犯的案例
2.建立机制的方法
3.推广机制的方法
4.工具:机制建立表
第三讲:凝聚人心的方法大汇总
一、视频案例:军队如何做文化仪式化:仪式不是形式,是信以为真环境
行动化:让员工当运动员不做观众
故事化:道理随风而去,故事深入人心
可视化:听到+看到=意愿
常态化:构建水下冰山不是一朝一夕
二、方法工具汇总训练
1.企业病毒法 :病毒分类与具体操作流程
2.外包思维法 :外包标准就是交换标准
3.职业算帐法:新员工的一封信及账单
4.分享会工具 :有主题、有主持、有嘉宾、有记录、有总结
5.品牌积分法 :定规则、勤公布
6.轮岗体验法 :握手视频
7.感恩卡工具 :感恩促和谐、和谐育成长
第四讲:沟通促进效能
一、沟通的三大要素
1.目的
2.内容
3.共识
二、沟通的冰山模型
1.沟通重在心态
2.沟通话术是个假命题
三、太极沟通术
1.确认情绪
2同理感受
3.引导未来
4.达成共识
测试题练习
五、正负面反馈模型
1.BIA
2.BID
3.人性的5个层次
六、下属对抗如何除
1.下属的三级对抗
2.心服口服是根本
3.五权帮你塑造权威
4.视频案例:康熙王朝
5.区分职权与个权
6.区分观点与评判
7.关注圈与影响圈
七、与时俱进抓重点
1.不同阶段的人需求不同
2.不同岗位的人需求不同
3.因人而异的参考模型
4. 课程回顾 课程结束
曾任香港彭氏集团大区经理兼培训总监、培训师
曾任捷谊集团分公司总经理
曾任银色世纪集团(国家级高新技术企业)核心讲师
曾任锡恩英才讲师部经理
中国人民大学、中国农业大学、清华大学、浙江大学、中山大学、山东大学、青岛大学等多所大学授课讲师
中国人社部首届“我是好讲师”百强、中国讲师500强
MTP-100课程研发人、PTT导师、课程开发设计咨询师
十多年来历任大中型企业培训主管,培训经理,培训总监等职务。擅长MTP、组织执行力建设、培训队伍建设板块。课程以“实战”“落地”著称,学员满意度98%以上
【个人简介】
实战经验:
齐老师拥有17年企业从业和培训经历,负责带领团队进行优化重组,激励辅导,基于团队执行力的提升,30天获得业绩10倍的增长。在企业内训师和职业培训师经历中,独立操作内训数千场,公开课数百场,主导咨询项目几十个。
项目经验:
捷谊集团业绩提升项目:担任捷谊集团济南分公司主管期间,齐老师带领20人团队,实现业绩的10倍递增,得到公司“东方不败”的绰号。建立了销售话术的模板和执行流程。
德泰电力能源战略执行一体化项目:在德泰电力能源战略执行一体化项目中,齐老师引入完整的战略-执行一体化的质询会体系,实现企业正规化,科学化管理,规避了企业风险,为企业正规化迈出坚实一步。
康夫堂战略执行一体化项目:时任锡恩英才讲师部经理,主导咨询项目,引入科学正规的4R执行体系,帮助康夫堂降低了企业沟通成本,同年实现企业逐步递增。
卫华清真食品计划管控项目:在卫华清真食品计划管控项目中,齐老师主导计划管控项目的植入,实现了员工工作的科学性,合理性,战略性,让每个员工的工作有效,可控,为企业下一步的发展打下坚实基础。
【工作实践】
2001年—2004年,从事销售工作,卓越的营销执行能力,数次赢得冠军。
2004--2008年,开始从事企业培训工作,主要担任企业内训师,先后担任培训主管,培训经理,培训总监等职务。
2008—2011年,香港彭氏集团大区经理和培训总监职务,负责区域内经销商及其团队培训指导。
2011年—2015年在锡恩管理咨询公司担任专职讲师,直至讲师部负责人,带领讲师团队授课,并多次参与数次成功主导执行力咨询项目。
承担过公开课,企业内训主讲讲师。主导执行力咨询项目若干次。培训学员上万人。
【专业技能】
中国人社部首届“我是好讲师”百强
中国讲师网评选 中国讲师500强
职业化与执行力品牌讲师
MTP-100课程研发人
PTT 导师
培训师队伍建设咨询项目 咨询师
“四步成师”独立版权人
“执行力4.0——360度根本执行力”独立版权人
《扛责任,拿结果,带着答案来找我》 作者
【主讲课程】
执行力系列课程
高层:《战略盈利模式》《企业文化落地模式》《领导力与执行力》《战略执行力体系搭建》
《基于战略的中高层管理》《4R运营管控模式》
中层:《中层执行力》《团队执行力训练营》《管理执行力》《管理沟通》
《打造高绩效团队》《MTP》《团队执行与沟通》《团队建设与管理》
《团队激励》《跨部门沟通与协作》《责任心与执行力》《从技术到管理》
基层:《高效执行力》《职业素养训练》《结果思维训练》《目标与计划管理》
《时间管理》《新员工角色转换与职业心态》《向上管理与工作汇报》
《从责任到执行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高级班》《中国三立课程开发与设计》《结构性思维》
其他
《顾问式销售技巧实战训练》《沟通与演讲》《教练式辅导与分工授权》《用忠诚成就自己》
【客户评价】
非常好的课程!齐老师的课,不仅能调动大家的参与的积极性,而且课程内容清晰落地,我们受益匪浅。这样的培训,我们以后会经常做。
---------中铁十一局 疏书记
齐老师的MTP课程,特别实战。讲到的的很多方法特别适合我们当下的工作情景。我们很多学员都已经承诺回去要应用到工作中,这是我们听过的为数不多的实战课程。再次感谢齐磊老师。
---------国家电网 张主任
齐磊讲师非常了解学员心理,幽默风趣、讲课耐心,积极引导学员思考,使活动收到较好的效果。非常期待与齐磊老师的深度合作。
---------中国银行 张主任
齐磊老师很专业,齐老师的课程,我们听完之后,大家都特别满意。既有工具方法,实战落地,又能够生动有趣,氛围好。特别适合成年人的学习特点,期待未来的合作。
--------辽宁电子口岸 于朝咏
齐老师一天的课程结束了,意犹未尽,感觉时间过得特别快。讲得特别好,我们同事听完后,一直在讨论下一步如何去实施,我们也在着手推动培训之后的落地工作。这次培训比以前做的培训都要好。
--------中铁装备 皮部长