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企业中高层管理人员、中心相关人员
【培训收益】
● 找到自身团队建设与协作的种种障碍,并进行修复和改变 ● 学会用目标管理工具管理团队,增加团队的目标导向和绩效 ● 让学员掌握团队建设与团队管理的技巧,打造一支高绩效的卓越团队 ● 产生自动自发的团队意识,进化成“以结果为导向型”的执行团队 ● 用目标去管理团队,讲个人规划与团队目标的紧密结合,留住核心人才
第一讲:高效团队建设的根基——团队管理者自我定位
一、新形势下团队管理者的自我认知
案例:进入公司,离开经理
1. 管理良好的团队现状
2. 管理者的8大陷阱和误区
二、团队建设需要管理者的角色转变
导入:在其位,谋其政,不在其位,不谋其政
1. 管理者角色转变难的原因
2. 管理者常见的角色错位
3. 避免管理者的两种病症
4. 如何应对管理两难现象
三、团队管理的要求与原则
1. 什么是团队管理
2. 管理的三原则
3. 管理者的五大任务
任务一:让下属明白什么是最重要的
任务二:让一线员工得到可利用的资源
任务三:管人而不是管事
任务四:管理水平取决于个人与组织目标的统一
任务五:面对事实,解决问题
4. 管理和领导的区别
讨论:领导者应该所运用哪几种权利?
5. 领导力的核心要素
1)权利:职位权力与个人权利
2)个人魅力
工具:领导力模型
案例:苹果和微软的执行官
模型:盖洛普Q12对经理人的要求
第二讲:打造高绩效团队——高效及团队建设的三种障碍
一、团队合作的三大障碍
1. 第一种机能障碍:惧怕冲突
案例:家庭的关系和企业成员的关系
2. 第二种机能障碍:欠缺投入
导入:阐明问题和达成共识
3. 第三种机能障碍:逃避责任无视结果
案例:为什么没有结果?
工具:团队无视结果的解决技巧
二、高级团队管理技巧——目标管理
1.明确团队目标,指明努力方向
1)目标是团队的旗帜
2)目标一致,行动统一
2. 企业目标与个人、团队目标相结
3. 设定清晰的工作目标
1)符合SMART原则
2)分析环境
3)外部环境
4)内部环境:利益关系人、目标执行人、目标执行人胜任能力
5. 设计实施路径六步法
工具:目标实施路径表
三、团队激励——团队绩效提升之道
案例:罗森塔尔效应
1. 激励的原理
2. 激励的类型
1)制度性激励
2)非制度性激励
讨论:不同风格人员的动机和需求
3. 激励和团队绩效的关系
4. 员工的需求与满足感
1)薪酬
2)晋升
3)人际关系
4)工作成就
5)工作环境
5. 如何把满足感建立在工作成果的基础上
1)金钱不会带来满足感,只会降低不满
2)员工满足感+工作成果=高绩效
工具:负面反馈四步骤
四、团队管理与领导艺术
1. 建立培育下属的正确观念
2. 员工发展四个阶段的表现和特点
1)高能力高意愿——投入情感,明确职权
2)高意愿低能力——重点关注,督促成长
3)高能力低意愿——赏罚分明,创设氛围
4)低能力低意愿——限时改变,逐渐取代
3. 明确员工在不同发展阶段的需求
工具:情境领导模型
16年企业管理培训实战经验
11年世界500强的央企的实战经验
IPTA国际职业训练协会认证讲师
《经验萃取》企业内训授权讲师
日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师
情景式沙盘引导教学模式推广者
曾任:世界500强企业大学丨副校长校长丨首席讲师
曾任:中国建材商学院丨执行院长
曾任:世纪通康集团丨执行总经理
擅长领域:领导技能、团队建设、创新思维、高效沟通、执行力、管理沙盘……
✈ 长期服务于能源行业:国家能源集团(持续5年)、山东能源集团(持续7年)、国家电网集团(连续5年)、中国农业银行(连续3年)、中国邮政储蓄银行(连续3年)、中国中铁(连续2年)……
✈ 长期服务于建材行业:甘肃祁连山水泥集团(持续4年)、金隅水泥(连续5年)、中联水泥(连续8年)、山水集团(连续3年)…
✈ 累计授课场次超900场,授课学员超2.5W人次,好评率高达96%以上,返聘率近80%。
实战经验:
✎ 11年世界500强的央企实战经验:对企业战略运营规划、管理创新、团队打造等方面有着自己独特的见解,多次获得“优秀管理者”、“先进个人”的称号。
☞ 曾多次带领团队深入山东能源集团下属煤矿进行调研,并进行解析,从而制定针对性的解决方案实施落地,效果显著。之后持续7年为山东能源集团进行《目标管理》、《高效沟通》、《执行力提升》等主题的培训,致力于解决工作中重点疑难的问题,从而助力集团业绩逐步倍增,得到集团高层的一致认可。
✎ 6000+名精英人才培养:具有12年人才体系搭建的实战经验,成功为国家能源集团、中国中铁、农业银行、中煤集团等企业培养了6000+名优秀管理人才,助力企业解决人才稀缺问题。
☞ 持续5年为国家能源集团及下属11家分公司的中、高、基层管理者进行管理者技能提升的主题培训,累计为集团培养30余名高层管理者、180余名中层管理者、430余名储备干部。
☞ 持续6年为中翔集团及下属的6家分公司的中高层管理者进行了高绩效团队建设与企业文化落地的主题培训,累计为集团培养了20余名高层管理者,130余名中层管理者。
部分授课案例:
连续8年为中国建材下属的中联水泥等分子公司进行授课
课题 期数 培养人数
《管理者高效沟通》
《铸造卓越团队》 20余期 中基层管理人员达700余人
《中层管理者管理技能提升》
《企业经营沙盘中阶之王者争雄》 13余期 中层管理者达800余人
《赢在执行力》 10余期 销售管理骨干500余人
连续7年为山东能源集团进行授课
课题 期数 培养人数
《高效沟通技巧》 30余期 基层管理人员2000余人
《赢在执行力》 8余期 中基层管理人员达500余人
《高绩效团队建设与管理》 20余期 中基层管理人员1200余人
连续5年为国家能源集团进行授课
课题 期数 培养人数
《中层管理者的七项修炼》 20余期 中层管理人员达900余人
《管理者高效沟通》《企业创新管理》 30余期 中基层管理者达1500余人
连续3年为国家电网进行授课
课题 期数 培养人数
《高效沟通技巧》
《企业经营沙盘之重走长征路》 10余期 中基层管理人员达500余人
《赢在执行力》《高绩效团队建设与管理》 8余期 基层管理者达350余人
《中层管理者管理技能提升》 5余期 中层管理者达200余人
主讲课程:
《中层管理者的七项修炼》
《拒绝空谈——赢在执行力》
《辅佐之道——向上管理之成为上司信赖的下属》
《言出必达——管理者高效沟通 》
《日新月异——创新思维与创新管理》
《穿越无人区——高绩效团队与问题分析解决沙盘模拟 》
《结果落地——问题分析解决与高效决策》
《凝心聚力——高绩效团队建设与管理》
部分客户评价:
张老师风趣幽默,两天的时间转瞬即逝,无论是沙盘模拟课还是管理技能提升的课,大家都是意犹未尽地感觉,学员们普遍反应下次还要继续邀请张老师来公司授课。
——国家能源集团教育培训中心培训科 张主任
张老师从两天的《创新管理》的课程中,让我们整个运营区的400多位销售经理基于消费者现状分析,寻找到了10多个创新的方案,也让我们销售经理对各产品有了新的看法,张老师的课程是我听过最有价值的课程之一。
——中联水泥淮海运营区营销中心 张总
让沟通更流畅、让执行更有力,张老师《管理者高效沟通》的课程太有用了,让我以后的部门之间协作更简单更直接了,再也不用为沟通不畅造成的问题头痛了,尤其喜欢张老师的课程呈现,体验感绝对是一流的。
——前中国人寿枣庄分公司 刘总
张老师在《企业创新管理》课程在打开管理者思路的同时,可以将创新思维导图应用在读书笔记、工作活动策划、产品分析等各方面,我们感觉非常实用。
——天津港滚装码头有限公司党委 副书记
张老师的《高绩效团队建设》课程很实用,我们听过很多团队建设类的课程,听后不知道怎么行动,这次可以按照张老师的团队建设流程及的提高组织绩效的方法具体实施,希望张老师给我们定期上课。
——昆钢嘉华建材集团份公司 安总
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【课程时间】v 4天(4个部分*每一部分1天)v 可以按照客户要求,减少部分内容,改变授课方式。但不能少于2天【课程形式】讲授法,讨论法,问答法,实操法,案例分析法【课程纲要】【开场导入】u 您认为品牌的具体形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何确定的u 品牌有哪些影响力u 品牌与企业核心竞争力..
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