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结果导向VS功劳为荣

课程编号:24493

课程价格:¥21000/天

课程时长:2 天

课程人气:392

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:齐磊

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】


课程内容:


一、团队如何建设?
团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。
二、建立高效的学习环境
学习现场形成一种竞争PK的学习方式,用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。

 

 


课程内容:
上篇:结果与任务 下篇:结果思维训练
一、执行的误区;
员工的角度:努力了,领导总是不满意;
领导的角度:做事无结果,借口一大堆;
二、区分任务与结果;
1.案例:种树与挖井
2.结果意识训练:生活中的结果
3.结果意识训练:工作中的结果
三、结果的层级:九段秘书
案例:天津白总的案例
互动:一段贵还是九段贵?
结论:优秀的人才是免费的。
课后作业:梳理本岗位的九段
一、任务三事与结果三有
1.例行公事、应付了事、完成差事
2.有时间、有价值、有证据
二、做结果的两大思维
底线思维:先做必须的,再追求完美
外包思维:用要求别人的标准要求自己
案例:车间主任的外包思维
案例:企业的接车司机
课后作业:假如你的工作被外包
三、做结果的三大方法
1.复述承诺法:接到指令复述一遍主动承诺结果
现场互动训练
2.分解法:大结果分解为小结果,清晰节点,方便检查
案例:山田本一
3.重点法:做好重要不紧急的事是根本

 


课程内容:
一、案例:小和尚撞钟;
互动训练:管理者犯了哪些错误
案例:滥竽充数
二、5R执行模式:从指令到结果的保障
1.R1:结果定义,凡事必有结果;
互动训练:领导与下属
方法:把工作描述变成结果定义
操作要点:执行人重复一遍结果定义,做出承诺
工具:周报周计划
2.R2:一对一责任,有结果必须落实到我
互动训练:闹事追杀
案例:厂长责任与安全事故
操作要点:责任面前没有我们,只有我
3.R3:过程检查,对我不相信就必须检查
互动案例:交警与电子眼
操作要点:只相信事实数据不相信人
4.R4:即时奖惩,有检查必须有奖罚
案例:超额完成的优秀员工
操作要点:奖惩不过夜,形成大家的集体记忆
5.R5:改进复制,有奖罚必有复制改进
案例:销售冠军的复制
方法:建立分享机制
案例:爱斯基摩人和北极熊
方法:建立流程优化机制

 

 

 

 

课程内容:
一、某集团公司案例
1.中层签字的背后代表的是责任
2.中层执行的力度就是负责任的程度
3.同意代表着对其中的错误负责
二、中层执行力不强的三大危害
1.战略不落实:不理解战略,不分解战略
2.公司不赚钱:对市场变化,效率低下没感觉
3.团队不成长:对下属不训练,凡事自己干
三、中层角色定位:
1.做放大镜不做大气层
操作要点:坚决执行一字不差
互动训练:如何落地5R
2.做教官不做保姆
给原则,给方法,给机会,不给包办代替
3.做司机不做乘客
对自己负责更要对团队负责
4.做冲锋号不做集结号;
设立更多的比赛项目
四、中层执行方法:两讲三做;
案例:李云龙与王承柱
讲清结果:要什么
讲清后果:做不到怎么办
做检查、做机制、做奖罚:保障结果
五、猴子管理法:锁定责任 锁定结果 定位责任 获得结果
1.下属抛猴四势
2.猴子管理法六招

 

 

一、执行人才招聘误区
1.招聘决策凭经验、靠感觉
2.因人设岗
3.考核学历、考核能力、不考核思想
二、执行人才录用原则:价值观
1.案例:南航招聘
2.互动提问:您认为有没有道理
3.方法:把公司价值观设置成面试题
三、执行人才的共同特点:百分百责任;
四、执行人才的三大标准
1.事前,信守承诺:承诺是最基础的信任源
案例:卡洛斯戈恩
2.事中,结果导向:以终为始倒推行动
案例:把信交给加西亚
工具:个人战略制定与训练
3.事后,永不言败:没有放弃就没有失败
案例:赖汉娶花枝
五、执行的八字方针:认真第一、聪明第二;
中国餐馆的案例:聪明的员工倒闭的店
德国士兵的案例:认真创造卓越
六、执行的十六字原则:结果提前、自我退后;锁定目标、专注重复;
互动训练:看图读字
案例:六小龄童训练
七、执行的二十四字战略:决心第一、成败第二;速度第一、完美第二;结果第一、理由第二
案例:美国士兵学德语案例

 

一、回忆5R内容
二、5R落地的直接工具---执行常态武器周报周计划
三、周报周计划的格式介绍与意义
四、周报周计划的十大操作要点
五、周报周计划的实战训练
六、点评与修正
七、询会体系
八、质询的话术与流程
九、演练
十、总结

 

一、企业的现象:
1.大家都很忙,绩效产出不高!
2.事情总是一拖再拖,最后成了事故!
3.遗忘了很多重要的事情,导致事情半途而废!
二、时间管理需要管理的不是时间;
1.案例:农夫的故事
2.分析讨论,农夫可以怎么做。
三、时间管理的常见误区:
1. 误区一:没有目标和计划
2、误区二:没有轻重缓急
3、误区三:没有统筹安排。
4、误区四:没有授权。
四、时间的特性:
1、供给毫无弹性。
2、无法储蓄。
3、无法取代。
4、无法失而复得
五、时间管理的原则
1.帕累托原则
2.四象限原则
3.ABC原则
六、事件的过程管控工具:节点管控表
七、时间管理的四大杀手
2.干扰
3.拖延
4.无序
5.会议
八、时间管理的具体方法
1.时间价值法
2.生理节奏法
3.排除干扰法
4.改善拖延法
5.会议管理法
6.授权法
7.二八法

 

课程内容:
三、沟通能力的冰山模型
很多人重视沟通技巧,其实沟通意识是沟通的关键
四、互动案例:同理心测试
五、商务沟通中换位思考的“吃鱼原则”;
“非辩手”原理:知道对方想什么,表达出来。
“二选一”原理:形式与结果选其一。
“水性格”原理:个性化沟通。
六、沟通潜规则:洞悉真相;
1.我可以被信任吗?通常有误区
2.我是一个让人喜欢的人吗?通常有误区
3.视频案例:倒鸭子
五、沟通的三要素:表达 倾听 反馈
1.表达:简单、准确、唯一
2.画图训练
3.倾听VS听见
4.倾听的五个层级
5.倾听的万能公式
6.反馈的三种问法:上推 下切 平移


一、认识企业文化
企业文化不是墙上的口号,而是团队实际发生的“潜规则”
企业文化不是大家的文体活动,而是活动过程所贯穿的理念与行为的综合;
企业文化不是企业的MI、BI、VI,而是长期以来团队所形成的做事习惯;
二、案例分析:仓库里的烟头
案例启示:做文化落地的五步法
1.到现场
2.抓证据
3.给震撼
4.齐改善
5.示制度
三、决策执行环境落地的工具与方法
1.案例分析法 :案例中给震撼
2.开放分享法 :开放中给安全感
3.标杆推崇法 :标杆中给方向
4.质询会工具 :质询中给纠偏
四、打造企业文化的硬件环境:硬件环境是企业文化的基础
1.文化墙工具 :让员工融入环境
2.邮件平台工具 :让员工参与文化建设
3.小嗽叭工具 :即时通讯、公开透明
五、成长环境落地工具与方法
1.企业病毒法 :病毒分类与具体操作流程
2.外包思维法 :外包标准就是交换标准
3.职业算帐法:新员工的一封信及账单
4.分享会工具 :有主题、有主持、有嘉宾、有记录、有总结
5.品牌积分法 :定规则、勤公布
6.轮岗体验法 :握手视频
7.感恩卡工具 :感恩促和谐、和谐育成长

 

 

 

 

一、哈佛案例分享
二、机制是执行文化的落地表现
建立机制的四种方法
文化管人,机制管事,文化管思想,机制管行为
人没有好坏,关键看建立什么机制;
小和尚撞钟的故事;
二、机制的作用:规范 标准 复制 传承 节约
三、机制建立的三大原则
四、机制建立的四大方法
五、 机制建立人与实施流程
六、 机制建立训练


一、八荣八耻讲解与训练
二、:神六的讲解
三、YCYA四步骤讲解与应用
四、YCYA训练
五、YCYA汇总表应用


一、聚焦目标,重视计划
二、企业转型需要从个人执行到团队执行的跨越
三、团队执行源于战略,靠文化引导,用机制分解、让团队承担
四、关于战略的两个误区:1.大公司才做战略;2.战略是老板的事情;
五、案例:北极熊与爱斯基摩人的故事;
五、制定战略:由远及近、由虚到实、由模糊到清晰
六、“我有一个梦想”训练;
七、企业愿景制定训练
八、使命的维度、标准、训练;
九、价值观的制定原则与方法;
十、战略目标的5大关键指标;
十一、形成年度、月度战略重点

 

公司战略宣讲
部门战略宣讲
个人战略宣讲
确认与签约

备注:本次培训以训练为主,训练与讲授的比例为1:1 

咨询电话:
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