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项目管理基本技能养成训练营

项目管理基本技能养成训练营

课程编号：24305

课程价格：￥21000/天

课程时长：3 天

课程人气：406

行业类别：行业通用     

专业类别：管理技能 

授课讲师：高虎

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企事业单位、政府部门及各类组织中的各级管理者，参与项目管理的各类人员，以及对项目管理感兴趣者。

【培训收益】
认识和掌握项目管理的知识体系框架，包括原理、知识、技术、工具与方法，如五大管理过程、十大知识领域等 掌握项目管理过程中的关键管理行为，如干系人管理、团队组建、团队领导与管理、有效沟通、状态跟踪、项目总结等 结合管理工作特点，学习并实操结构化的项目管理工具，如WBS、责任分工矩阵等 领悟结构化项目管理技术下所蕴含的系统化的管理思维 能够以项目的视角重新审视自己的工作，更新管理技术，创新管理思维

模块一：线上基础理论课程
项目管理基础知识导入
序号 名称 内容 用时
第一讲 导言：
项目管理起源与发展 1、项目与项目管理从哪里来
2、项目管理发展的里程碑事件
3、中国项目管理的发展 30分钟
第一章
结构化方法与系统化思维 1、结构化的管理方法
定义项目和项目管理
衡量项目目标的四个维度
项目管理的过程
项目生命周期
项目管理十大知识领域
组织结构与项目管理模式
2、系统化的管理思维 45分钟
答疑 15分钟
第二讲 第二章
项目管理与运营管理
1、“项目”的是与非
场景案例
什么是日常运营？
2、项目管理与运营管理的联系
3、项目管理怎么管？ 30分钟
第三章
管理影响你工作的人
1、谁可能影响你的工作？
小组讨论：某“知名项目”干系人分析
2、为什么要对干系人进行管理？
3、找出影响你工作的人
4、干系人分类的维度
5、谁是最需关注的干系人？
干系人分析矩阵
6、干系人管理的工具 45分钟
答疑 15分钟
第三讲 第四章
项目启动：让项目赢在“起跑线”上
1、知道做什么前，先弄清为什么要做
项目启动的前提条件
2、师出有“名”——有章可依
3、师出有“民”——有人可用
团队组建的要素
团队组建的原则
4、师出有“鸣”——广而告之 50分钟
第五章
项目计划：搞清需求，识别任务 1、项目为什么会失败？
2、怎么做前先搞清做什么？
3、将做什么转变为怎么做？ 25分钟
答疑 15分钟
第四讲 第六章
项目计划：分解你的项目工作
1、为什么需要切“苹果？
2、WBS——切苹果的“刀”
3、WBS化大为小的妙用
如何创建WBS
WBS分解的原则
WBS第一层分解的逻辑 30分钟
第七章
项目计划：编制你的项目计划
故事：没有计划的后果
1、计划编制都涉及哪些内容？
2、进度计划怎么编？
进度计划编制的思路
两种进度管理工具：甘特图与里程碑图
3、如何对资源进行计划？
人力资源计划
资源需求计划
4、基于WBS的项目成本预算 45分钟
答疑 15分钟
第五讲 第八章
管理风险——让意外不再意外
1、意外不可避免，但风险可以管理
2、发掘意外——识别风险
3、判断意外带来的危害——评估风险
4、准备好处理意外的办法——应对风险
5、监测意外的发展状态——监控风险 30分钟
第九章
项目微权力下的沟通管理
1、有效的管理必须基于沟通
2、项目沟通的正确“姿态”
3、如何与不同的人群进行沟通？
向上沟通的员额
平级沟通的原则
向下沟通的原则
4、项目中的跨部门沟通与协作要领 45分钟
答疑 15分钟
第六讲 第十章
激发团队的力量——大家好，才是真的好
1、团队是那只会下蛋的“鸡”
2、TEAM不仅仅是一伙人
TEAM的意义
思考：团队与团伙的区别
3、项目经理画像
思考：唐僧为什么是项目经理？
4、始于职权力，成于影响力
老子论领导力
唐僧的领导力从哪里来？
领导力的五项行动
如何管理不同类型的员工
案例研讨：应该裁掉谁？
5、如何赢得团队的协作 1小时15分
答疑 15分钟
第七讲 第十一章
项目经理的时间管理与有效授权 1、时间管理——卓有成效管理者的基石
对时间管理的反思
自测：我在时间管理上存在的问题
卓有成效从管理好自己开始
时间管理的法则
2、有效授权——管理他人的重要技能
对授权的基本认识
授权的范围
有效授权的关键要素
避免有效授权的误区 1小时15分
答疑 15分钟
第八讲 第十二章
项目执行与监控：管理过程，掌控变化 1、执行——让计划转变为结果
2、控制——让执行产出计划的结果
三问与三招
3、状态跟踪——对进展做到心中有数
4、项目控制——让工作在既定的轨道上前行
项目变更控制
项目范围控制
项目进度控制 30分钟
第十三章 项目收尾：以终为始，持续改进
1、收尾不随意，“行百里者半九十”
2、管理收尾，结束是为了更好的开始
编写文档，让工作有据可查
做好验收，把好结束的关口
总结工作，改过迁善
论功行赏，关注贡献
回馈感谢，巩固关系
案例分析：《西游记》取经项目的收尾
3、合同收尾，按合同办事 45分钟
答疑 15分钟

模块二：线下培训
项目管理实用管理工具与技巧应用
序号 名称 收益 内容 练习/示例/讨论 用时
破冰 学员融合
营造学习氛围 宣布学习PK规则
学员组内自我介绍
学习小组创建活动
讲解活动中的项目管理思想 游戏：“指”定组长
练习：按要求创建学习项目小组 15分钟
1 干系人管理——管理影响工作的人
对干系人进行识别、分类和有效管理 谁可能影响你的工作？
找出影响你工作的人
干系人分类维度
谁是最需关注的人？
管理影响你工作的人
研讨：《西游记》取经项目干系人分析
练习：识别出实战项目干系人及期望
示例：
权力利益矩阵
干系人排序表
干系人管理登记表干系人管理沟通表 45分钟
2 将需求转化为工作任务 掌握明确界定工作任务的基本要求 什么是清晰的需求？
将需求转化为任务的要领 视频案例：主人公是如何将需求转化为任务的？ 20分
3 WBS——化繁为简的利器 将复杂的问题简单化，便于更有效地解决问题 WBS——切苹果的“刀”
如何创建WBS
WBS分解的原则
WBS第一层分解的逻辑 练习：实战项目WBS编制 90分钟
4 项目网络图与关键路径
以可视化的方式来呈现活动间的关系，利于安排项目进度，管理关键路径 项目进度网络分析
示例：紧前关系（PDM）绘图法
练习：绘制项目各项工作的关系
练习：完成网络图的进度安排 45分钟
5 甘特图与里程碑图 直观地呈现出项目中各活动的进度，利于总体把控进度 甘特图
里程碑图 练习：编制案例项目甘特图与里程碑图 20分
6 责任分配矩阵 清晰呈现项目中各个活动与人员之间的责任关系 示例：某论坛组织工作分工表
示例：某“神秘”项目工作分工表 15分
7 风险管理 对任务面临的风险进行评估，并采取适合的行动最大限度地减小风险 风险识别
风险评估
风险应对 示例：风险评估表、
风险管理计划表
练习：编制实战任务风险管理计划表 20分钟
8 项目跟踪与控制 利用工具对项目工作的执行进行监督与控制 项目状态跟踪
项目会议
项目进展报告
项目进度跟踪
项目控制
范围控制
进度控制 示例：
会议记要、项目团队例会记要、项目进展报告、进度跟踪甘特图、工作清单…… 15分钟
9 用复盘推动持续改进 检讨总结工作成败，聚焦持续改进 柳传志与复盘
复盘的基本步骤 模板：复盘模板 15分钟
10 借助思维导图学习与思考 用可视化的方式系统化梳理和引导思维，并
借此回顾本次课程 什么是思维导图？
思维导图绘制基本方法 练习：用思维导图来回顾课程内容 30分钟
学习收尾 鼓励分享，让学员项目影响；论功行赏，激励学习行为 学习感受分享
为优胜小组发奖 学员自愿发表感想 10分钟 

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