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流程再造让企业自运转

课程编号:16135

课程价格:¥18000/天

课程时长:1 天

课程人气:1162

行业类别:不限行业     

专业类别:流程管理 

授课讲师:代洪照

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中高层管理者

【培训收益】
1、介绍流程再造的内涵,认知流程管理体系对企业的作用,提高流程意识和工作责任感。
2、详细介绍企业流程再造的工作方法、思路和工具。
3、掌握流程知识和流程使用方法,提升流程执行能力,提高工作效率。

 第一讲:什么是流程管理

1、流程是什么

2、有制度为什么还要流程管理

3、流程管理的价值

4、案例分享 

第二讲:互联网时代的流程管理

1、传统管理流程

2、互联网时代的流程管理

3、流程再造打破了什么

4、案例分享一:张瑞敏企业内部拆墙

5、案例分享二:海尔流程再造1000天都干什么

第三讲:流程再造中面对的困难

1、观念转变问题

2、组织架构问题

3、绩效考核问题

4、案例分享

第四讲:流程再造的步骤

1、流程再造先再人

2、流程的分析与诊断

3、业务流程描述

4、流程设计基础

5、流程设计的评价标准

6、流程的持续优化与改进

7、案例分享

第五讲:文化的流程再造

1、流程再造的文化建立

2、文化导入

3、案例分享

第六讲:组织的流程再造

1、流程管理的组织结构

2、流程管理的监控职责

3、流程组织的建设步骤

4、海尔案例分享:管理无领导

第七讲:绩效的流程再造

1、流程指标设计

2、流程指标设计方法和步骤

3、流程绩效落地

4、海尔案例分享

第八讲:流程再造的执行力

1、流程成为工作标准

2、执行力的体系建设

3、执行力的干扰因素

4、如何提升执行力

5、案例分享

第九讲:流程再造的工具方法

1、确定流程

2、流程描述

3、绘制流程图

4、案例分享

第十讲:流程再造的落地和实施

1、流程培训辅导

2、流程试点推广

3、流程审视完善

4、评审确定流程

5、先固化后优化

6、要借助信息化

7、持续优化改善

8、案例分享

第十一讲:流程优化与再造

1、流程分析评估

2、适应客户需求

3、案例分享

第十二讲:借鉴之道——课程小结

1、总结:我们借鉴、收获了什么

2、互动:我们准备下一步做什么

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