双赢的商务谈判技巧

【培训对象】
公司中层经理、市场与销售人员、公关人士、致力在销售职业上出类拔萃、工作游刃有余的销售代表与销售主管

【培训收益】
1. 了解谈判的概念、谈判的程序和谈判的种类；
2. 深刻理解谈判在商务活动中的地位和作用；
3. 掌握谈判的基本方式和基本策略；
4. 学会运用谈判中的常用手段和关键技巧；
5. 通过谈判与客户建立长久战略性伙伴发展关系的意义

1、谈判的概念和意义
谈判的概念和程序
谈判在商务活动中的重要作用
成功谈判的意义

2、 成功的销售谈判
销售谈判的特点
双赢的态度
谈判中FBI冲击式方式的运用

3、 谈判的程序
谈判类型的识别
谈判的基本程序
详细的谈判计划
应变的谈判策略

4、 谈判前的准备
对手及同行的了解
SWOT分析的运用
谈判目标的确定
共同点及外部影响因素的寻找

5、 谈判的实施
对手风格的判断与对策
隐藏问题的发现和应变能力的发挥
谈判中主动权的掌握
谈判中的让步策略
价格谈判的技巧
谈判僵局的化解

6、 谈判的艺术
谈判的开局艺术
谈判气氛的营造
谈判中的拒绝艺术
合同外的承诺艺术

7、 谈判中的沟通与语言
倾听的技巧
 

毕业于 UniSA （南澳大利亚大学），获国际工商管理硕士 (MBA) 学位，持有 CIMUK （英国皇家营销学院）的营销研究生 (DipM ACIM) 学位。何永光先生是新加坡国籍。他的母语为英语，他还会流利使用普通话、粤语、闽南语 等。何永光现任中国的培训和企业顾问。 Vincent 何永光已在培训及市场方面拥有超过 19 年（包括超过 9 年在大中华区）的专业经验。他的主要工作经历包括：香港上市公司东建集团、中国 副总经理、 新加坡独资第一家（福建）啤酒有限公司、中国高级销售部经理、SingTel （新加坡电讯局）亚洲培训部经理、IVCC （国际数码摄像中心）国际市场部经理、YTJ-Kent广告公关公司客户服务经理、AIA （美国友邦保险公司）经纪人

 

专长领域：

沟通技巧、客户服务、自我发展、管理技巧（领导力）、市场策划（营销）

 

品牌课程 ：

“EMS（有效管理技巧）”、“ESCS（有效员工教练／辅导技巧）”、
“ECS（有效沟通技巧）”、“ESS（有效销售技巧）”、“ENS（有效谈判技巧）”、
“ECSS（有效客户服务技巧）”、“EPS（有效演讲技巧）”、“TTT（培训师培训）”
 

• 采购成本谈判技巧与供应商风险管理

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  开课地点： 广东-深圳

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• 采购成本分析与议价谈判技巧

  开课时间：已开课

  开课地点： 上海-上海

  第一部分：采购成本分析一、采购总成本的构成• 总体拥有成本（TCO）模型二、供应商定价因素分析• 材料成本分析• 人工成本分析• 间接成本分析三、供应商定价模式分析• 成本加成定价法• 目标利润法..

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• 降低采购成本及供应商谈判技巧

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  开课地点： 广东-佛山

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• 降低采购成本及供应商谈判技巧

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  开课地点： 广东-佛山

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• 采购成本分析与谈判技巧实训

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  开课地点： 广东-广州

  一、企业降本增效是一个协同过程【模型】：“三三协同”模型1、优化结构降本2、改造技术降本3、提升管理降本二、采购降本手法有多种，而不仅局限在谈判1、采购参与VA/VE的七步口诀2、关注ESI的难点突破3、采购通过BPI 降本技巧4、熟练..

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