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销售与客户关系的建立
资料大小:26KB 培训资料下载
文件格式:docx
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资料类别:4
浏览次数:889
发布时间:2012年11月9日08:46
资料介绍:
一、建立信任的手段
二、拜访前准备
三、客户基本情况
四、做好专业准备
五、有效的商业理由
1、这次拜访纯粹是礼节性
2、那样做,客户会觉得你是为了生意去找他的,不符合国情
3、太正式的理由客户会很不舒服
六、必须准备问题
七、拜访中积累信任
八、要有迎合力
九、学会倾听和提问
十、学会问精确的问题
十一、学会讲故事
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