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培训体系建设与管理

课程编号:7235   课程人气:1423

课程价格:¥3280  课程时长:2天

行业类别:不限行业    专业类别:生产管理 

授课讲师:张志强

课程安排:

       2012.12.14 广州



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
培训部部门经理、主管及有关专业人员;人力资源部部门经理,主管及有关专业人员;组织发展专家,首席知识官等

【培训收益】
·理解培训管理者的角色和作用
·理解培训体系的构成
·掌握建立制定培训计划的流程和方法
·掌握有效评估培训效果的方法
·掌握促进培训效果转化的方法

一、课程安排介绍
培训部门的角色与任务
·为什么需要培训经理?
·今天称职,明天也称职
·案例:建立承诺感和对企业的忠心(丰田的故事)
·为什么需要培训?
·培训提升了赢利效率,和争取赢利的积极态度。
·改善企业的各级别人员的工作知识和技能。
·提高劳动队伍的士气。
·协助组织发展
·鼓励与管理
·免费和廉价资源
  --使用现存的(免费)资源
  --发展和倡导与总部和各子公司之间的联系
  --工厂交流计划
  --夜校计划
二、培训计划的制定与改进
·培训计划
  --练习:培训的18步排序
·培训计划改进原则
  --培训费用分布的怪圈
  --培训计划的531
  --培训事件
·怎样让培训出效果
  --为谁服务
  --经营感觉
·服务标准
  --在培训计划阐释中要反复提到部门经理们的目标。在‘他们的’办公室谈‘他们的’问题
  --为了认清部门及个人的需求而会见
·培训营销
  --在企业内部的报纸上撰写文章。
  --向所有部门发布培训信息。
  --练习:卖课程
·介绍一份近乎完美的培训计划
三、培训的实施
·第一节:在岗培训OJT
·第二节:离岗培训Off-JT
·第三节:内训师计划IFP
·第四节:师傅带徒弟Mentorship
·第五节:培训项目的购买
  --供应商的预选(潜在供应商)
  --培训供应商的筛选标准
  --练习:选供应商
四、培训评估
·评估是共同的责任
·每个层次的目标的指数
  --练习:选择评估方式
·评估的方式有5种
  --观察职业行为
  --学员工作领域的产品分析
  --学员个人业绩的结果分析
  --问题情况的批评分析
  --培训后的面谈
·评估的衡量标准
·别人的培训体系
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